管控小区工作简报范文(精选29篇)

管控小区工作简报范文 第1篇

一年来，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将管理处一年来的工作情况总结如下：

一、管理处的日常管理工作

自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的.一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、日常维护工作

全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xx等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。

三、加强学习，提高业务水平

由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础。

各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，故车主不愿将车停放进去；xx水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担；我处所辖的xx物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。

新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。

管控小区工作简报范文 第2篇

20XX年，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

一、日常接待工作

每日填写《xx物业客户服务部值班》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

二、协助政府部门完成的工作

协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

2022年xx月xx日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单xx份，完成率xx%。xx月xx日以后共递交客户投诉信息日报表xx份，投诉处理单xx份。开发公司工程部维修完成回单xx份，业主投诉报修维修率xx%。我部门回访xx份，回访率xx%，工程维修满意率xx%。

四、地下室透水事故处理工作

2022年xx月xx日地下室透水事故共造成xx户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高xx小区物业管理的服务质量及服务水平。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案xx份，并持续补充整理业主电子档案。

七、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

管控小区工作简报范文 第3篇

1月6日，xx市市容环卫局下发《关于开展新年环境卫生整治行动的通知》，要求全市城六区、四开发区及三县一市各级环卫部门迅速行动，重点开展十个方面的专项整治，彻底消除影响市容环境的脏乱差现象。整治工作从即日起开始，持续至2月28日。

《通知》强调，针对街道环卫设施配置与管理不到位、随地吐痰等地的环卫死角问题以及背街小巷、小区楼院、城中村、城乡结合部、重要通道沿线的脏乱差等问题，xx市环卫部门将重点开展十个方面的工作：强化清扫保洁，按照“红线到红线墙到墙”的要求确保主次干道保洁高质量、无遗漏；全力遏制扬尘污染，加大湿扫、冲洗、洒水和喷雾降尘的力度；强化生活垃圾收运，做到“日产日清”、杜绝垃圾外溢；加强环卫设施管护，定期进行擦洗、清理、消杀，消除脏乱和臭味现象；

强化违法小广告整治，以“第一时间去功能”为先导，采取清、铲、喷、涂等措施，加大对小广告的清理整治力度；强化渣土的综合管理，凡长时间堆放暂不清理的渣土，原则上要绿网覆盖，从源头上遏制扬尘污染；开展大件垃圾和装修垃圾专项治理，采取专人拆解、分类堆放、回收利用等措施，妥善予以处置；进一步开展公厕革命，围绕“脏、臭、少”问题，精准发力，综合施策；

开展餐厨垃圾规范管理宣传，按照“属地管理、逐区推进、专业收运、规范处置”的原则，逐一对辖区餐厨垃圾产生单位进行排查，全面展开餐厨垃圾收集清运协议的签订工作；努力打造“环卫文化”，通过培训、技术比武、岗位练兵、劳动竞赛等形式多样的活动，强化理论和专业知识学习，进一步加强队伍建设，培育“敢于担当、善于担当、创新务实”的现代化环卫队伍。

管控小区工作简报范文 第4篇

5月8日，自马栏街道满庭芳社区获悉，日前，该社区开展“携手志愿服务、共建文明家园”环境集中整治活动，历时4天，共清理道路500余米，清理18栋楼内外杂物，清运垃圾约4吨，参与人员200多人，形成了全民动员、全民参与的良好氛围。

对没有能力清理的居民，志愿者们一起帮助进行了清理，共清理乱堆杂物4吨;此外，志愿者们手拿夹子、垃圾袋，铁锹、耙子等工具来到了天丰街粹园广场和天丰街19号楼山体，对地面上的包装纸、枯树枝、塑料袋、碎酒瓶等进行了清理。

管控小区工作简报范文 第5篇

5月9日，西郊街道景航社区针对社区楼道内杂物多，摆放乱的情况，开展了为期3天的楼道堆积物的'集中清理整治行动。

社区在王主任的带领下，组织社区工作人员、志愿者服务队、党员干部、楼道小组长等居民骨干20余人对每个楼道的堆积物进行细致的排查，对于楼道内的废弃家具、僵尸车、杂物等堆积物进行集中登记，并在每个要清理的楼道口张贴书面通知，告知居民在限期内自行进行整理。此次社区清理的堆积物都是居民自己无法清理或者逾期不清理的垃圾堆积物。对没有主动清理楼道的居民，社区工作人员耐心的向居民解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

经过集中清理，社区楼道卫生有了很大程度的改观，整治活动得到了居民进一步的认可。社区还将定期不定期逐楼、逐层、检查抽查，发现一户清理一户，把楼道堆物消灭在萌芽中，形成清理整治的长效机制，为清洁家园、创建和谐社区奠定基础。

管控小区工作简报范文 第6篇

督促学生保持好宿舍的安全卫生，拥有一个良好的住宿环境，在学生处副处长刘瑜的带领下，3月14日宿管中心主任带领各楼楼长对东西区学生宿舍的内务、安全、卫生进行检查，重点检查了西区宿舍楼和东区E04、E05号宿舍楼近1963个宿舍，检查组分别对学生宿舍的地面、床铺、衣橱、玻璃、阳台、卫生间、物品摆放及用电安全等各个方面进行了严格细致的`排查。

检查过程中发现个别宿舍卫生情况不理想，仍有电源未拔、床帘未撤现象，存在安全隐患，在楼长的耐心劝说下，同学们表示能够理解并会按要求整改。此次检查绝大部分宿舍都能严格执行宿舍管理规定，学生处对于干净整洁、安全卫生的宿舍进行了表扬，希望他们能够继续保持下去。

通过此次检查，有效地提高了同学们的安全卫生意识，为创建一个安全、温馨、和谐的学生住宿环境打下了坚实基础，进一步推动了校园文明建设。

管控小区工作简报范文 第7篇

小区MIS物管体系分析论文

1管理信息系统的构成

管理信息系统（MIS，ManagementInformationSystem），由人和计算机网络集成，能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。一个组织的管理信息系统可分解为四个基本部分：

(4)决策部分：MIS的决策模型主要应用于结构层次的管理决策，即为高层次的管理者进行决策供应较多方案，并且帮助管理者决策最优方案。

2信息管理的主要任务

（1）充分利用现代信息及通信技术，以计算机、网络通信、数据库作为技术支撑，对企业全过程所产生的各种信息，及时、准确、高效地进行管理，为信息的实施提供高质量的信息服务。

（2）充分利用各种沟通工具及方法，在项目实施全过程，与关系人以及在内部进行充分、准确、及时的信息沟通，及时采取相应的组织协调措施，以减少冲突和变更，保证目标的顺利实现。

（3）信息可以以数据、表格、文字、图纸、音像、电子文件等载体方式表示，保证项目信息能及时地收集、整理、共享，并具有可追溯性。

（4）制定收集、整理、分析、反馈、传递项目信息的制度，并监督执行。管理信息分类和编码规则与结构。

3管理信息系统的特点

(1)管理信息系统是人机结合的辅助管理系统。管理和决策的.主体是人，计算机系统只是工具和辅助设备。

管控小区工作简报范文 第8篇

连日来，在光化办事处太平街社区背街小巷活跃着一支_三老_(老党员、老积极、老干部)义务队。他们佩戴红黄袖章，志愿参加社区环境卫生整治活动，清扫垃圾、涂擦牛皮癣、粉刷墙壁、清理垃圾死角，志愿者们轮流值班，全天侯对所包街巷实施卫生保洁。_三老_义务队成为我市城市环境综合整治面上又一道靓丽的风景线。

太平街社区回族居民丁林有，年迈花甲。听说要建_三老_义务队，就主动上门找到社区书记郭爱林要求参加社区卫生管理志愿者活动。他说：_我享受了政府低保，没啥报答的，让我参加社区环境卫生义务劳动，就算是一种报答吧。_现在丁师傅全天侯对所包街巷魏家井及清真寺门口摊点实施卫生保洁，他坚持每天打扫卫生、涂擦牛皮癣，坚决制止饮食摊点老板乱泼乱倒、乱堆乱放，同时向居民宣传健康卫生知识。老师傅认真负责，所包街巷路面整洁，墙壁粉刷一新，一改昔日的脏乱差。社区居民李恩荣大妈，今年72岁，平时乐于助人，为人热情，她动员会后主动请缨担当社区义务保洁员，卫生保洁一丝不苟。老人家每天坚持从乐盛街东头扫到西头，同时负责清扫排班坚持每天巡查。太平街土生土长已是年迈古稀的退休工人张运培，平时就十分注重院内院外保洁，这次又自愿参加社区环境卫生整治活动，他工作认真，路上遇到一个纸屑也要弯腰捡起来放到垃圾池中。为此，老人坦言，要把有限的时间投入到无限的.服务中。他还写下心得体会：文明城市大家建，自身做起，全民参与，投资环境、人居环境彻底大改善。生在太平街，要为太平街树形象。

目前，太平街社区有义务保洁员、志愿者等_三老_义务队共计50名，分15个小组，坚守在社区背街小巷环境综合整治一线，组成一道流动靓丽的城市风景线。

管控小区工作简报范文 第9篇

金秋十月，秋风送爽，为了美化社区环境、改善社区卫生状况、提高社区居民生活质量，吕浦社区于20xx年10月9日在辖区内组织开展了一次以“清洁家园、减少疾病、促进健康”为主题的“爱国卫生活动”。

9号上午，参加活动的社区工作人员与辖区内居民楼楼长、低保户等共100余人，由网格人员带队，分组对各个网格内的绿化带草坪、卫生死角等进行了整理清洁。活动参与者个个不怕脏、不怕累，充分展现了爱我家园爱我社区、保护环境的良好风尚。活动时间从早晨8点持续到中午11：30分。活动激发了全民的参与热情并取得一定成效。

通过本次爱国卫生活动，社区内的环境卫生面貌焕然一新。此次活动组织到位，卫生清扫彻底干净，得到居民的交口称赞。

管控小区工作简报范文 第10篇

创造干净整洁的环境，推进社区创文工作的开展，5月15日上午，红旗北社区组织网格长、工作人员、志愿者等共计50余人开展为期3天的_全民洗城_活动。

当天天气闷热，而大家的热情却丝毫不受影响，在经过简单的责任分工之后，大家拿着清扫工具投入到此次卫生大扫除行动中。他们对小区楼院、各条道路、卫生死角、绿化带垃圾等进行了集中清扫。

此次活动共清理卫生死角5处，清运垃圾10车，清理小广告229处。通过开展此次_清洁社区卫生大扫除_活动，社区环境得到了改善，路面、绿化带干净整洁了许多，同时也对社区居民进行了无声宣传，加强了居民的卫生保护意识。

管控小区工作简报范文 第11篇

全市城市环境卫生综合整治工作会议以后，高潮社区认真贯彻落实会议精神，声势大、行动快、措施硬，社区综合整治工作初见成效。

一、强化组织领导，营造社区整治范围

高潮社区是胡桂军副市长的整治工作联系点。居委会积极争取市领导，各包保单位主要领导以及办事处分管领导的重视支持，及时反映情况，汇报进度。同时抓好宣传发动工作，积极争取辖区单位，社区居民的理解和支持，组织调动社会各方力量，营造爱我社区，全民参与的整治工作氛围。

二、排查环境卫生问题，因地制宜整治社区环境

高潮社区环境卫生基础条件较好，背街小巷的硬化、亮化及排水设施比较完备，但部分路段、片区不同程度存在垃圾死角，搭建雨棚、板房等脏、乱、差现象。居委会按照_点面结合、重点突破、先易后难、稳步推进_的原则、结合社区实际制订《实施方案》，精心组织设施。截止目前，共修复破损路面50米，粉刷墙面500平方米，转运垃圾30立方，使社区的'环境明显改观。

三、狠抓制度建设，形成长效管理机制

高潮社区在环境卫生整治工作中坚持两手抓,一手抓硬件,办实事、求实效、立竿见影;一手抓软件,建制度、求规范、持之以恒。社区环境卫生整治工作专班先后制订了专班工作人员分片包干，社区单位整治联系点，社区环境卫生整改通知书等一系列规章制度、并根据整治情况变化不断补充、修订、完善、努力通过制度建设，克服整治工作中的随意性的盲目性，提高社区整治工作水平，使社区环境卫生整治工作逐步进入制度化、规范化的轨道。

管控小区工作简报范文 第12篇

关于小区管理处物管服务工作简报

尊敬的业主/住户：

首先感谢您对zz城管理处物业服务工作的关心与支持，为更好地服务于广大业主，现将管理处六月份的工作情况向您进行通报，欢迎您对物业服务工作进行监督和指导：

一、客户服务：

1.为住户提供日常家居服务、业务咨询和处理需协调的有关事项。

2.拟定游泳池开放方案，并对游泳池进行开放前的清洗、准备工作；

3.为住户提供空关房检查服务，并对检查情况及时联系和跟进；

4.联系良渚自来水厂将供水合同进行核对，并对水费代扣一事进行协商；

5.热点关注：现小区仍存在住户将自行车、电瓶车停放在单元架空层、将杂物堆放在公共部位的`现象，管理处拟采取温馨提醒和代为登记清理等措施，希望住户能理解和配合该项工作，共同维护小区整洁优美的环境。

二、工程维修服务：

1.对园区电梯进行每月两次的日常维护保养，确保住户能安心使用电梯。

2.完成对雅兰苑和倚兰苑地下室照明系统的节能改造，节约了小区能源消耗；

3.完成小区对生活水箱的清洗消毒工作，水质化验结果符合食用水标准要求；

4.完成对会所中央空调的维保工作，确保能为住户提供舒适的会所娱乐环境；

5.完成对生活水泵、喷淋泵和污水泵的一级保养工作；

6.为防暴雨灾害，对公共房顶、檐沟、窨井、排水管等进行全面的检查清理。

三、安全协管服务：

1.在广大业主和安协人员的共同努力下，本月园区案件发案率为零，周界防卫系统正常运行，消防设施检查中未发现异常。

2.进行了日常消防培训、演练，加强对装修现场的消防安全检查；

3.对电梯困人应急事件处理进行模拟操演，请厂家进行业务培训和指导，管理处员工进行了观摩和学习；

4.对台风季节的安全防范工作进行布置，对高空摆放物进行登记检查和通知清理；

5.随着高温季节来临，加强对小区夜间的安全巡逻，并加强了对安协人员在岗履职情况的检查力度。

6.热点关注：随着小区入住业主的逐渐增多，小区养犬数量也越来越多，在给小区带来生机活力和生活气息的同时，希望各位养犬住户能加强对爱犬的管理，避免将犬只散放，以免对小区其他住户（特别是老人和小孩）造成惊吓和伤害。

四、环境绿化、清洁消杀服务：

1.为保证居住环境的舒适，减少蚊虫滋扰，进行每月2次的小区公共部位灭蚊消杀；

2.加强了中央水系的卫生清洁工作；

3.完成对小区绿化的灭虫消杀、绿化修剪和杂草清除工作；

4.对园区卫生进行了一次全面集中清理，不断加大对保洁工作质量的监督力度。

五、温馨提示：

台风季节已经来临，近期天气变化无常，请住户朋友务必要留心天气预报，做好应对灾害天气的准备，注意作好人身和财产安全的防范工作。

如需我们帮助，请致电管理处。

zz城管理处24小时服务电话：XXXX。

管控小区工作简报范文 第13篇

今年，在公司的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况总结如下。

一、自身建设质量提高

一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

1、规范行为。

管理处员工统一着装、挂牌上岗。对业主、客户服务按公司规程操作。员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

2、规范秩序。

管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整。管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

3、规范服务。

管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时。我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系。并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

二、房屋管理深入细致

一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

1、交房工作有条不紊。

我们积极和xx公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题。积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议。对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

2、房屋验收认真细致。

管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。

3、日常设施养护良好。

今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修。对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告xx公司有关领导，及时进行了修缮。

三、安全保卫扎实周到

严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。

四、下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等。也有部分设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全。更没有向我处正式进行设施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决，xx楼层均有渗漏情况，工程部已安排施工人员维修，但渗水问题一直没能得到彻底解决，对业主的影响较大，且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事，我处正积极联系甲方工程部尽快解决，以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善，如：停车牌、限速牌、草坪警示牌等，这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

管控小区工作简报范文 第14篇

近日来，学府社区开展了大规模的社区环境卫生集中整治清理行动，社区干部、公益性岗位人员、社区志愿者及商户人员共计20余人共同参与了此次行动。

学府社区地处老城区，居民小区分散大多是没有物业管理老小区，在辖区的多处平房区域内形成了大量的“三不管”建筑垃圾、生活垃圾、杂草等各类积存垃圾，严重的影响了市容环境和城市整体形象，同时也给居民群众的身体健康带来了隐患。为此，学府社区在全辖区范围内开展以“清除环境污染、净化市容市貌”为主题的社区环境卫生集中整治清理行动，从根本上改善辖区居民的居住环境，营造干净、整齐的辖区环境，进一步提升城市净化水平。

此次环境卫生集中整治清理包括辖区积存垃圾的清理、商业城区环境卫生的整治、小街小巷环境卫生的.治理以及无物业管理旧小区的环境整治。为了确保整个行动扎实、有序、高效推进，我社区成立了由书记、主任挂帅的环境卫生整治工作领导小组，全面负责此次整治清理行动的组织、协调、推进，社区利用条幅、倡议书等形式对此项工作进行广泛宣传，引导居民群众及商户自觉参与环境卫生的整治和维持。由于劳动任务重、强度大，行动展开前，社区提前购置了铁锨、镰刀、扫把、涂料等必备物品，为此次集中行动做好充分准备。

本次集中整治环境卫生活动是以环卫部门负责以外的小街巷为主，社区组织人员对小街巷进行了彻底清扫、清理杂草、清除建筑垃圾，铲除粉刷“牛皮癣”小广告、捡拾垃圾袋、搬移陈年的废置储物……活动中大家挥汗如雨，干劲十足，居住在学府胡同两侧的居民住户们也都受到了感染，大家纷纷拿出家中的扫把、铁锹一起加入到清扫的行列中；居民何大叔看着大家干活，感叹地说：“这些社区干部们还有社区志愿者们为咱老百姓干活真是不惜力啊！以后咱们大家一定要自觉摒弃不良习俗和不文明行为，不随便倒垃圾，不乱涂乱贴，不乱搭乱建，为维护辖区的环境卫生尽一份心，出一份力。”

这次行动，共清理各类垃圾2000余方，清除粉刷墙面小广告1000余条，清理生活垃圾20余三轮，建筑垃圾2车，彻底改变了辖区的环境卫生状况，使辖区城市貌焕然一新，为辖区居民创造了一个整洁、有序的生活和工作环境。

管控小区工作简报范文 第15篇

创造干净整洁的环境，推进社区创文工作的开展，5月15日上午，红旗北社区组织网格长、工作人员、志愿者等共计50余人开展为期3天的_全民洗城_活动。

当天天气闷热，而大家的热情却丝毫不受影响，在经过简单的责任分工之后，大家拿着清扫工具投入到此次卫生大扫除行动中。他们对小区楼院、各条道路、卫生死角、绿化带垃圾等进行了集中清扫。

此次活动共清理卫生死角5处，清运垃圾10车，清理小广告229处。通过开展此次_清洁社区卫生大扫除_活动，社区环境得到了改善，路面、绿化带干净整洁了许多，同时也对社区居民进行了无声宣传，加强了居民的卫生保护意识。

_打扫只是临时的'，更重要的还是需要群众来维持，从自身做起，不乱扔废弃物，垃圾放在指定的地方。_社区主任李安娜说。

管控小区工作简报范文 第16篇

为开展爱国卫生活动，进一步推进“三优”文明城创建，按照全县整治工作的总体要求，_区精心组织，周密安排，结合社区内环境卫生工作实际情况，制定了切实可行的实施方案。10月17日上午，社区工作人员组织本社区的干部、党团员和低保户共计100余人，开展了一次秋季爱国卫生义务大扫除活动。

在此次义务大扫除活动中，社区干部带领党团员和低保户，对社区两个卫生死角内的白色垃圾、漂浮物和砖头进行了捡拾和清理，对干枯的杂草进行了割除，对不合理堆放的垃圾进行了移除，并将收集的垃圾杂草等进行了妥善的处理，活动还对建筑物上的小广告进行了撕除。虽然天气寒冷、任务艰巨，但大家都表现的积极热情、干劲十足，既好又快的完成了任务。

经过广大居民的共同努力，我社区爱国卫生活动工作扎实的开展起来，社区的环境卫生状况明显改善，得到社区居民的广泛好评，环境卫生整治工作取得了阶段性的成果，为进一步推进“三优”文明城建设奠定了基础。

管控小区工作简报范文 第17篇

20xx年初我就到xxx物业有限公司进行实习，在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对xxx管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

1.培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。

管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

2.管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。

3.加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。xxx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

管控小区工作简报范文 第18篇

幼儿园的卫生保健工作面向的是正在发育的幼儿，如何保障这些年龄小、身体弱的.孩子们健康快乐的成长是幼儿园的一项长期重点工作。

为了规范幼儿园的卫生保健管理工作，更好地促进幼儿健康成长，10月27日上午，铜山区妇保站儿保科的领导对我园的卫生保健工作进行了综合评估检查工作。

检查组详细查阅了幼儿园卫生保健资料，并及时进行了反馈交流，对幼儿园规范的卫生保健资料和细致的健康教育给予了肯定，并就幼儿园今后的卫生保健工作提出了宝贵的意见和建议。

此次检查工作明确了我园今后卫生保健工作的方向！我们将继续结合幼儿园卫生保健要求，从细节入手，严格执行卫生保健工作标准，确保每一位幼儿的身心健康发展！

管控小区工作简报范文 第19篇

凤凰花苑业委会：

小区成立自管物业近一年，在业委会的指导、广大业主的配合下，基本保障了小区物管的正常运行。现将一年的物业工作向业委会汇报如下：

一、基本情况

(一)管理情况

自建物业一年的管理，基本秩序正常，没有发生较大的安全事故等。但本人是不满意的，一、是服务没有达到预期设想和合同条款的要求，甚至还有较大差距;二、是当初接管时，本人是抱着业主自建，会更认真负责、会更好协商处理问题，大家会更加齐心协力、全心全意，共同努力建设好我们自己的家，建设一个幸福和谐美满的“凤凰花苑”这个美好的愿景上任的。一年来，物业坚持做到“打不还手、骂不还口、笑脸相陪”的服务;三、自建物业接手以来，经过近一年的服务我们努力付出，对物业员工严格工作制度要求，温馨服务，未与业主之间发生激进矛盾，无言语与肢体冲突，与业主之间和平共处，这也是我们为之欣慰的。

一年来，小区处于装修期，管理属于前期物业管理，比正式居住后的小区管理复杂，主要是外来人员多，货车小车多，工人随地转运砖沙，违规使用电梯送运装修材料，超时限施工，各种噪音/灰尘扰民，建筑垃圾多，长期堆在候梯平台不及时清运，破坏承重墙/梁违规施工等;特别是破坏承重墙/梁、扰民施工等现象，管理难度大。为此，部分业主和工人打、骂物业管理人员，都实实在在地发生过。物业还重点对各项设备安装后的试运行进行检查，尽量早发现问题，解决问题，今年对二次供水高压泵、生活用水管道、地下室污水泵、消防供水管道、电梯、各种灯等多项设施设备进行了检查维修，组织了两次消防演练，保障了小区的基本正常运转。

(二)经费情况

凤凰花苑小区总共576户，现分房466户，截止11月20日止，实收房400户，还有110户未分配。总体情况：小区今年实收145万元，支出万元，负资万元。

实收145万元主要为：336户物业费62万元，代收前期物业费万元，公摊预收款19万元，装修押金24万元，垃圾清运费万元，水费万元，电费万元。

实际支出情况主要为：缴纳供水公司电费万元，供水公司水费万元，物业工作人员报酬78万元(平均每月万元，24人，咳嗽2700元)，垃圾清运费13万元，设备建设和维修万元，办公费万元，退回装修押金现金4万元，共计万元。现已负资万元。

负债的主要原因：一、是64户已在天创期间收房业主，装修完毕后不在三亚居住，物业费能拖则拖、能缓则缓;二、是66户未收房业主一直不来缴纳物业费，可能会继续拖欠多年。这130户业主已欠物业费27万元。三、是1月前321户业主交给天创公司的24万元垃圾清费，天创说已全部开支完毕，自管物业只收到79户万元垃圾清运费，现实际支出13万元，亏本万元;四、是公摊费经计算需28万元，现实际只预收到19万元，还有9万元需结算。

小区物管马上面临着水电费无钱可交，装修押金20万元无钱可退、建筑垃圾无钱清运的局面，再加上天创期间未退还押金的业主继续来抵扣物业费和电费(现已抵扣90多户，27万余元)，部分不在三亚的业主继续拖欠物业费等现实情况，小区自管物业经费难以为继。

二、完成主要工作

(一)克服各种困难，自力更生求生存。

自建物业成立时，小区还有大量的工程建设未完工。主要是小区未封闭、未通自来水、不通天燃气、部分工程未完工、车位没划定、电动车无处充电、所有设施设备未正式移交使用，所有的管理配套设施都不完善。这直接导致小区管理难度大，工地建设与业主装修并行，人车出入混乱，部分外地人到小区散步，人员出入，外车停放小区，鸡叫狗叫扰民，设备坏了因拖欠工程款问题久久得不到维修，小区开快车，建筑垃圾无处堆放，生活垃圾不按规定地点投放，装修不按规定时间施工，破坏公共设施设备等。

业委会见到这些现象也非常着急，业委会在身无分文的情况下，自己出油费、电话费，不论周六周日、白天黑夜，为小区跑水，跑气，跑交通，跑充电设备等，一天天一天天，小区发生着缓慢的变化。

1月30日接手小区，原供水公司不同意为小区供自来水、大家喝着井水的情况下，在业委会和物业(加上“向供水公司”)签了责任状(加上“保证不因水质问题向上投诉”)的情形下，小区才通上了自来水。当时大家为之感激不尽。

小区未通天燃气，业委会领导带领物业和热心业主，多次跑到长丰天燃气公司，找经理，找熟人，找部队，统计统一装配天燃气的人数需求，加大公司的压力，终于在春节前的大年三十，大家用上了天燃气过年。看到大家放着鞭炮欢乐地过着春节，所有为之付出的人员都感到无比欣慰。

小区车辆随便出入，原由天创引进广告公司装配的道闸因其未付人工费和退出而破坏，导致道闸无法使用。在春节大家都放假过年的情况下，物业到处联系公司再为我们小区装配一套好用的道闸。第一家公司签订合同一个多月，因感觉小区收益不大，迟迟没有来安装。正月后，我们又联系另一家道闸公司，终于在小区安上了道闸，安装了减速带，保证了外来车辆不能随便出入小区，避免小区变成免费停车场。

电动车原无地方充电，大家只有在一楼的应急灯插座上充电，或是从楼上家里拉线到楼下充电，或是推进楼上家里充电。也有业主因利用公用电充电导致摩擦纷争。为保证充电安全，保证最节约的充电成本，业委会和物业也多次到市内其他自建充电桩和与公司合式的充电桩进行考查，最终决定采取合作的方式建设充电桩。

小区地下室的二次供水高压泵，多次发生故障，因拖欠工程款等问题，维保公司一直拒绝检测和维修。因又是没有移交的设备，物业也不能自己随便拆装维修。为保证大家随时用上水，物业只有自己花钱恳请维修人员前来维修，讲好话，递烟送茶，或来监督我们维修，做证物业没有乱动设备，以避免移交时出现误解。在多次催促正常维修无果的情况下，物业专门向工指发函，恳请工指领导出面，一台带故障运行约半年的高压泵，才彻底得到了维修。

小区未封闭，原球场处任外人随便出入。业委会和物业也多次与工指和本地村民沟通协调，在保证村民上坟时开门通行、双方和谐相处的条件下，增加了栏杆封闭等等。

业委会和物业为了保障业主的基本生活条件，做了大量工作，在此不胜枚举。

(二)组织物业管理，保障正常的生活秩序。

现物业正式员工24人，其中经理1人，副经理1人，办公室2人，保安部12人，保洁部6人，工程部2人。原计划设定27人，因小区还有110套房未分配，实际只有466户的物业费，无法保障27人的运行。现分房率为81%，人员配置率89%，基本达到了配置要求。

现保安部24小时三班倒轮班，门岗坐岗1人，巡逻岗1-2人，消防及监控室24小时值班。门岗基本保障了门口人员和车辆进出秩序，免费收看包裹;巡逻岗白天晚上楼层和地下室巡逻，检查公共设施情况，定时开关空调等，基本保障了小区的基本安全。

保洁人员早上7点30分上班，中午饭后不休息运送垃圾到市政车，下午6点下班。现小区装修完毕的楼层，基本保证天天打扫，干净整洁。

工程部是物业重力保障的部门。水房、配电房是小区的最重要的安全部位，如果发生故障，得马上排除，否则可能引发大问题。有业主说，物业只要找几个保洁打扫卫生，找两个老头看门就可以了，这真是隔行如隔山的外行话。只要没电，电梯不运行，高层无法上下，只能爬楼梯;二次供水开不了泵，只能提水上楼。我们保障人员合格，人员随时在位。工程部经理是我们D栋业主，全心全意为大家服务;电工小文老实肯干，24小时呆在小区，随时听候调遣;办公室文员之一也是小区家属，处理事情态度谦和有礼，周到细致;负责人时刻都保证有一名在岗，随时处理出现的各种问题，随时保障大家的需求。每天早七点全小区巡视一遍，8点安排好全天工作，白天检查落实情况;下班前全小区再巡视一遍，及时发现新的问题，做好新的安排等。

为保障大家生活在一个平安小区，特别是小区发生电动车自燃、附近小区发生火灾时，业委会和物业更是重视，制定了小区消防演练方案，明确组织指挥人员和各项工作职责，保障一有情况，立马行动。今年组织了两次消防演练，检验人员反应和设备情况，达到预期目的。

一年来，在24名员工的尽力配合下，在处理违规问题业主动手打部门经理(有报案记录)，有因水表自转、违规施工、鞭炮燃放、不交外来车辆管理费、不交天创期间的物业费等问题，拍桌子，辱骂物业“看门狗、贱、不要脸、脑子进水”等，物业做到了打不还手、骂不还口、笑脸相迎，无论受了多大委屈，长透一气，继续为小区努力工作。

(三)改造有关设施设备，努力节约运行成本

物业刚接手小区时，经检查，小区多处部位用电浪费严重。如各楼层10多个平方米的候梯平台总有9个照明灯，4个导引牌，2个充电器，平均每层一天用电约2度，全小区一个月的楼道用电就约近万度。自建物业为之着急，抓紧时间进行改造，把常明灯改成声控灯，道路照明灯改成时控开关灯，按季节把严控开关电梯空调。物业从未认为，这些电反正是大家掏钱公摊的，随便浪费吧。从这一年统计电表情况看，202月份接手开始，公摊费从最初每户每月50元左右，现已逐步降低到每户每月34元多，暂时保持在了年初的预算成本内。

三、存在主要问题

(一)自建物业在不被理解和支持的情况下，开展工作极为困难

小区为自建物业，我本人只是管理负责人，牵头为大家实施服务。可有人员投诉到税务局、工商局、物价局等。特别是在市政自来水水压小，市政水管几天无水可进，小区水柜储水已无水可供，大家基本生活都困难的情况下，物业应广大业主要求，在尽到告之为井水，只能洗澡冲厕所、不适合饮用的情况下，为大家提供了井水，却被投拆到综合执法局物业提供不合格的二次供水。

在市政水管有污染水进了水柜时，需放空全箱水进行清洗，在供水设施还没验收交付，物业经费有限，物业人员不怕辛苦，爬进水柜清洗时，却被人说物业舍不得花钱请专业人员清洗，孰不知，我们自己为自己吃的水负责，才洗得更干净彻底。

小区空地小，无处堆放建筑垃圾，在一处堆放久了，损害到利益的业主就会有意见。在B、E栋前堆放过，在C、D栋侧网球场堆放过，在中间花园后堆过，在F栋后堆放过，每堆放一段时间，都会有人提出意见，该换地方堆放了。建筑垃圾的堆放地，只要在装修期间，就会有。况且现在三亚市巩文创卫，根本不能随便丢弃大型建筑垃圾。如业主们不予理解，过于要求严格，物业也无能为力。物业只希望大家赶快装修结束，没有建筑垃圾堆放为最好。

(二)物业管理职能有限，工作难度极大

在天创退出时，不与小区结算，带走了全部款项，其中50余万元的押金没有退还。自建物业主动为未退还押金的业主抵扣电费和物业费等，部分业主不理解，在自建物业垫付的情况下，非要求退还现金，多次解释无效，责骂物业是骗子。世上主动愿意冒借债50万元的风险，为别人解决困难的人，只有傻子，不是骗子。

个别业主违规施工，破坏业主公约规定等，物业告之违规督促其整改，其拒绝且继续施工;物业在请示业委会和工指同意后，采取停水停电的方式强制其停工。这时，违规人员一看已牵涉到自己个人利益，随即搬出了物业职责、法律规定、超权限行权等各种理由，来为自己的违规行为辩护。有的业主偏听偏信，说物业对违规行为罚款了事。有的业主怀着为达到同样违规行为的目的，在背后煸风点火，造谣生事。确实，物业是做的是服务工作，不是执法部门，要超权限处理问题，极为困难，我们物业也深深感到了难度。

(三)物业服务要求高与物业费低的矛盾不可化解

部分业主欠缴物业费现象会长期存在(现分房466户只有336户交费)、原物业费预算较低，且不交车位费和停车管理费，再元/平方中的20%为专项维修费，专款专用，其中元才是真正物业服务费用。现已分房466户一个月总共才能收到万元，而物业人员工资每人每月平均2700元情况下，工资总额就已在万元。也就是说，元/平方466户的物业费根本养活不了物业。“巧妇难为无米之炊”，在继续维持现状经费的情况下，物业难以支撑。

四、下步计划

广大业主都希望自己生活在一个漂亮、和谐、设施完善、服务周到的小区，但现小区不还有很多设施需要完善，要建设就要有经费，物业在自身运行经费都困难的情况下，再谈建设就是画饼充饥。小区已经过一年试运行，现应明确以下几个事实问题：

一是物业的职责权限问题。物业不是办福利社会，物业不可能包办小区里的千罗万象，部分业主对此有误解，认为在小区发生的一切，物业都应管理、都应负责，物业没有此权限和能力。物业就是小区生活公共秩序维护、公共卫生保洁、公共绿化维护、保障公共设施设备的正常运转等，其他均不在物业无偿服务范畴内。

二是物业费用问题。现物业管理处的元/平方米的管理费，只能保障基本的人工费。其他如电梯等大的维修、小区建设无从谈起。电梯两年的维保期4月结束，续聘维保一般一台高层电梯在600元/月左右，12台电梯一年即要万元;如更换重要的零部件，一般都是上千上万，现物业费根本不可能，也无力开支，唯一的后果就是放着，这结果是大家不可能接受的。现余110套房一直不能分配，如下步一不能增加物业费，二不能减少物业人员，三不能出租铺面反哺物业，现物业无钱发放工资，保洁、保安马上就辞职另寻工作了，小区会处于无人管理状况，受损的还是我们广大业主自己。

一份预算，一份工作。如一直维持现状，现物业只能提出辞呈。

现业委会几人，为了小区的建设发展操了不少心，跑了不少路，无偿提供帮助服务，个别业主不甚理解，埋怨，甚至招致个别业主的不当言论!更为物业的工作操碎了心，我们物业在这里表示万分感激感谢!

为保证小区业主长久利益不受损害，请业委会认真考虑小区物业管理各方面的问题。在业委会决定之前，物业会继续尽职尽责、任劳任怨、全心全意为大家服务，保障小区安全正常运行。

管控小区工作简报范文 第20篇

为深入推进国家卫生城市创建，我公司所管辖小区按照街办的统一部署，切实采取有力措施，完善社区基础设施，通过集中整治和专项治理，进一步加强对于社区市容环境的管理，建立符合实际的长效管理机制，现将工作情况总结如下：

一、高度重视，落实责任制

我公司所管辖小区地处昭阳区市中心，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰巨。社区高度重视，迎难而上，将此项工作作为重点工程来抓，本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标，在街道相关部门负责人的指导下，传达了市级相关文件，明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组，为具体整治工作明确了具体负责人。

二、加强宣传，营造城乡环境综合治理的氛围

（一） 加大宣传力度，提高整治工作的知晓率

我公司所管辖小区广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和具体要求。充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地，主要向辖区居民宣传相关环境卫生知识，提倡文明新风，引导居民养成良好的卫生习惯，树立公共卫生意识；在整个环境卫生整治活动过程中，积极宣传涌现出来的先进个人，充分发挥榜样和先进的示范带头作用，营造社区环境综合整治工作的良好氛围，保证此项活动深入开展。

（二）突出重点，狠抓落实

我公司所管辖小区以打造优美人居环境为主题，对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动，共清理卫生死角50多处，清理乱张贴以及牛皮癣100处，清除道路和居民区内杂草、生活垃圾，清理绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾，更换路板、井盖等，对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。

我公司所管辖小区专门组织人员，加班加点除草、清运生活垃圾，清理卫生死角；社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传，协助住户清运建筑垃圾；通过政策宣传、说服教育，大部分种菜居民主动清收了蔬菜；社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下，私房区面貌焕然一新。

三、建立环境卫生长效管理机制

环境卫生整治不是一时一事就可以做好的，需要长期持续的进行。我公司所管辖小区充分意识到这一点，整合资源，建立符合实际的长效管理机制。

（一）加强居民社会公德的宣传，促进居民良好习惯的形成。

（二）聘用固定的保洁人员，负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作。

管控小区工作简报范文 第21篇

连日来，党湾镇各村(社区)纷纷组织力量开展环境整治，村庄面貌大为改善。自2016年12月9日以来，全镇排查发现的478个脏乱差问题，95%以上得到了整治，环境卫生综合整治“百日攻坚”行动初见成效，有力地推动了该镇小城镇环境综合整治工作的开展。

该镇“百日攻坚”行动中，村庄整治以主要道路两侧、农户房前屋后为重点区域，对道路两侧乱堆乱放、房前屋后堆积物、农作物秸秆、建筑余料等进行集中清理。经过周密排查，在全镇范围内累计发现此类问题478个，全部以抄告单形式下发至各村。各村立即迅速行动，展开整治。

团结村每天组织10多人，连续奋战10多天，下雨天也不停，对照抄告单，对农户房前屋后的柴草、旧沙发等堆积物和砖头、黄沙等建筑余料等一一进行了清理，累计清理垃圾、杂物10多吨。除了26张抄告单上指出的问题全部得到整改外，其它脏乱差现象也得到了整治。

梅东村发动老干部、党员、村民代表花一周时间对全村区域内的环境盲点进行了摸底排查，将汇总上来的情况结合镇里下发的抄告单，组织力量，分成两个组，第一组对全村区域内每天8小时不间断地进行道路清扫，清理电线杆上的牛皮癣，使用挖机清理农作物秸秆等堆积场。第二组，每天出动6个强壮劳动力，根据摸底排查和抄告单上提供的.信息，对房前屋后、道路河边两侧的堆积物进行清理。村里2组和3组两条道路，一直是全村卫生工作的难点。这次通过上门讲道理，做通了农户的思想工作，把道路边堆放了7、8年的红砖堆、工字砖堆等堆积物都进行了清理。

新梅村对全村范围内主要道路、河道两侧、农户房前屋后堆积物进行大清理，平均每天清除垃圾、杂物2吨多。

其它各村也纷纷开展专项整治行动，取得了明显的成效。

管控小区工作简报范文 第22篇

很感激一年来各位领导、同事对xx小区物业办公室工作给予的帮助，现将我们xx小区物业服务中心办公室一年来所做的工作做如下回顾：

一、规范办公室内务管理

办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。严格按照公司资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。依据公司规定，并结合xx小区的实际，创造性的开展保安、保洁、办公室人员培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。通过各管理经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。

参谋决策，积极推进机构、体制改革。今年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点，协调保安、保洁岗位工作参差不齐，对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。

二、加强小区文化建设

加强对城投企业品牌宣传推广。今年来，我通过各种宣传手段节假日在小区门口悬挂横幅，完善宣传栏，张贴海报，参与xx社区建设管理工作，积极宣传公司对小区的规划思路，贯彻公司的各项大小政策，使小区文化建设工作日益完善。

组织员工和小区业主积极开展文化活动。配合公司认真执行小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费标准、热费收缴、老年人养老保险的相关文件，组织调查上方业主，与业主沟通思想，逐步努力增加业主对物业的信任和拥护意识。

三、工作上需要努力的地方

我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还不太明确，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。在岗培训缺乏针对性和操作性。

管控小区工作简报范文 第23篇

为加强社区环境卫生治理工作，带头提高社区各村人民的生活环境水平，营造一个洁净舒适的生活环境，11月6日，龙峰社区全体工作人员开展了一次环保卫生清理大扫除，对社区内的所有卫生死角进行了一次彻底的整治。

活动中，龙峰社区干部及工作人员积极发挥奉献精神，不怕脏、不怕累，个个奋力争先，认真地把花圃中丛生的杂草铲除，对各类花木进行修剪，把长期无人清理店面的墙面、杂物等垃圾清理运走。附近一些村民见状，也纷纷拿来扫帚等工具，帮助配合清扫，自觉加入整治环境的行列中，用行动为社区清洁出了一份力。

通过这次集中清扫活动，不但改善了社区环境卫生状况，还带动社区居民增强了环境保洁意识，为共同创造洁净、优美、舒适的生活环境开了一个好头，社区将在今后的工作中继续深入开展环境卫生治理工作。

管控小区工作简报范文 第24篇

我社区以创建文明城为契机，始终将市场整治、小区治理工作做为全社区中心工作来抓，坚持“创建文明城”工作和建设品牌社区有机结合起来，积极动员，广泛宣传发动，不断加大工作力度,严格工作程序，健全工作机制，完善工作制度,推进了创建文明城工作顺利开展。

在创建文明城期间严密组织，协调配合，合力攻坚。采取疏堵结合，情法并用，急缓有度，稳中快进的方法，统一计划、统一部署、统一步调，相互呼应、一把号角、一个声音。同时，一手抓市城整治，一手抓小区治理，坚决完成目标作务。在为早日实现轮台县成为文明城市，建设人民群众幸福之都的奋斗目标。在镇党委的领导下，1——4月以来西苑社区及境内居民每周一、四上岗连续奋战4余月，有效的抑制了市场的蔓延，还给居民一片宁静的小区。在小区治理活动中社区组织境内老党员、低保户120余人次，共清理小广告300余张，清除了各种卫生死角50余处，并对辖区内楼前楼后的乱围乱种和13个楼门内一至五层堆放的杂物进行了清理，我们共清运绿化带的杂草、楼道杂物及各类垃圾近2吨，使小区的环境卫生有很大的提高。

通过第一季度卫生整治，使辖区的各楼前后环境卫生有了较大的改变。结合这次集中整治活动，继续落实社区环境卫生工作的长效管理，我们将继续努力，加强管理，狠抓道路保洁，对辖区内的建筑垃圾、堆积物进行及时清理和清除，提高社区的整体形象，创建绿色社区，为社区居民群众营造良好的生活和学习环境而努力工作！

管控小区工作简报范文 第25篇

9月27-30日，区市容环境卫生整治指挥部对我区的环境卫生进行了检查，通过检查，发现北园街道办事处杨庄、清河、边庄社区存在垃圾死角和保洁盲区。具体问题如下：

造成这一现状的主要原因，一是没有形成环卫长效管理机制，整治活动靠突击，检查过后又回潮;二是保洁力量不足，环卫管理不到位。望北园街道办事处杨庄、清河、边庄社区切实抓好环境卫生管理工作，建立长效管理机制，杜绝类似情况的再次发生。

现责令你办于3日内对上述问题进行整改，届时区市容环境卫生整治指挥部将进行复查。同时北园办事处各社区针对此类问题认真进行自查自纠，举一反三，将环境卫生工作落到实处。

管控小区工作简报范文 第26篇

自开展“放管服”工作以来，铁岭县不断深化行政审批制度改革，深入推进投资便利化改革，大幅减少职业资格许可认定事项，着力清理规范收费项目，激发了市场活力和发展内生动力，推动了稳增长、促改革、调结构、惠民生，推动了政府治理能力提升和廉洁建设，取得了明显的成效。通过对行政审批项目的梳理确认，对应取消139项行政审批项目，改变管理方式14项，降低收费标准10项。并将市政府下放的176项行政职权项目归并为153项，另外，结合自身情况编制了4个目录。

为增强乡镇高效管理经济社会和服务人民群众的整体功能，最大限度地方便基层群众办事，加强县本级行政审批职权先后向乡镇下放了6批141项行_力到乡镇办理。将铁岭县行政职权由原来的2052项缩减至1179项，非行政许可审批事项全部取消，并建立权责清单动态调整机制(铁县政办发[]1号)，20末又对清单进行了及时调整。积极推进相对集中行政许可权改革，积极开展了“两集中、两到位”工作。结合“两个清单”编制结果，下发《关于进一步规范和推动行政审批及便民服务项目进驻中心的通知》，对进驻窗口项目进行一次清理规范。截止目前，中心共进驻审批及便民项目254项涉及32个部门，收费10项，涉及6个部门，审批及收费项目进驻率达100%。

为更好地服务招商引资企业，全力优化铁岭县营商环境，共取消重复要件27项，实施了招商引资项目并联审批服务新机制，编制了并联前企业从登记注册到施工许可的审批时限由原来的272个工作日缩至24个工作日，竣工验收阶段审批时限压缩至15个工作日。铁岭县的台湾冠林汽车零部件项目当年签约、当年投产，创造了项目开工建设的“铁岭县速度”。

2016年，铁岭县制发了《关于推广随机抽查规范事中事后监管的实施意见》。按照要求，县直行政执法部门根据法律法规的规定，全面梳理了各部门各系统的监管事项，对检查事项清单进行了整理，强化了事中事后监管。现在我们正在积极组织推进双随机一公开，建立“一单、两库、一细则”，目前正在抓紧对上报部门进行审核工作，确保工作高效持续推进。

管控小区工作简报范文 第27篇

今年，我市全面落实“简政放权、放管结合、优化服务”的工作要求，以“服务、监管、质量、安全”为突破口，努力构建市场监管体系的新格局，为经济社会发展营造良好的市场秩序和环境。

我市围绕“大服务”格局，深入推进简政放权优化服务，营造宽松便利、放心满意的创新创业环境。我市继续深化工商登记制度改革，为激励创业创新注入强劲动能，积极推进“多证合一”改革，在巩固和扩大“五证合一”、“两证整合”改革成果基础上，认真落实_关于推进“多证合一”改革的部署，深入研究证照整合的`范围和种类，进一步降低创业准入的制度性成本。我市落实好外资企业准入制度改革任务，由审批制改为备案制，实现外资企业工商部门直接核准注册登记;加快推进简易注销改革，进一步推动未开业企业、无债权债务企业简易注销改革，深入探索个体工商户简易注销改革，加快释放更多的市场资源;深入推进全程电子化改革，深化市场主体全程电子化登记工作，切实提高登记效率;按照国家统一标准和规范，推行无介质电子营业执照的发放和应用工作。我市还继续深化“先照后证”改革，为开展事中事后监管和部门协同监管创造良好的条件。

围绕“大监管”格局，我市继续深入推进事中事后监管，营造统一规范、公平诚信的市场竞争环境，以信息化和大数据为依托，全面推行“双随机、一公开”抽查，加快推进协同监管和联合惩戒，不断加强事中事后监管，进一步强化反垄断和反不正当竞争执法，强化网络市场监管和广告监管，着力营造公平有序的市场竞争环境。

我市将进一步为小微企业创造良好环境，落实好新《动产抵押登记办法》，做好商标质押、股权出质等登记工作，帮助企业缓解融资难题。我市健全完善各级个私协会组织并充分发挥桥梁和纽带作用，加强个私企业主及管理人员培训，提供更加精准、更加务实、更加有效的服务，加强个私党建和非公团建，实现组织和工作“两个覆盖”，抓好示范点和指导员队伍建设，充分发挥党团组织和党团员的作用。

管控小区工作简报范文 第28篇

为加强社区环境卫生治理工作，带头提高社区各村人民的生活环境水平，营造一个洁净舒适的生活环境，11月6日，龙峰社区全体工作人员开展了一次环保卫生清理大扫除，对社区内的所有卫生死角进行了一次彻底的整治。

活动中，龙峰社区干部及工作人员用心发挥奉献精神，不怕脏、不怕累，个个奋力争先，认真地把花圃中丛生的杂草铲除，对各类花木进行修剪，把长期无人清理店面的墙面、杂物等垃圾清理运走。附近一些村民见状，也纷纷拿来扫帚等工具，帮忙配合清扫，自觉加入整治环境的行列中，用行动为社区清洁出了一份力。

通过这次集中清扫活动，不但改善了社区环境卫生状况，还带动社区居民增强了环境保洁意识，为共同创造洁净、优美、舒适的生活环境开了一个好头，社区将在今后的工作中继续深入开展环境卫生治理工作。

管控小区工作简报范文 第29篇

光阴似箭，转眼间xx年已经过去，我们将迎来新的xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

一、内部管理方面：

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。

我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：xx小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法，

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程_拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，xx三期，xx社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们xx保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。