工作总结汇报共56篇
工作总结汇报 第一篇
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
工作总结汇报 第二篇
一、委员会围绕度山西省律师协会的工作计划,制定了详细的教育培训计划,多次进行座谈,召开工作会议,有计划、有步骤地推进培训工作。在常态化培训之外注重培训工作的针对性和地域化。
二、对新一届律协理事进行教育培训,强化其履职能力。委员会于2月23日-24日在太航大酒店举办了新一届理事履职培训班,特邀请省委党校赵公社教授、省委党建研究所查长余国琦、省律协原秘书长李原生、书记李满胜等对新任理事进行政治和行业有关内容的培训,教育引导广大理事更好地履职,强化责任意识、明确岗位职责、熟悉行业情况,为我省律师行业管理工作再上新台阶,贡献自己的力量。
3、省律协与北师大法学院在5月10日-11日共同举办了“民商事案件再审申诉培训”,聘请最高院、最高检、省高院的法官、检察官讲解再审、申诉的流程及相关法律规定。此次培训帮助我省律师了解最高人民法院、最高人民检察院有关申诉、再审问题相关政策规定、熟练掌握民商事再审案件流程和应对策略、正确理解并运用民事诉讼法相关内容。
4、5月23日-30日成功举办了两期实习律师培训活动,对全省600多名实习律师进行了培训,旨在提升实习律师自我修养、提高业务能力、明确职业规划、找准人生定位,进一步充实和壮大我省律师队伍。
5、与业务指导委员会共同举办了专业委员会培训工作。
四、4月26日,参加了人大律师学院举办的“首届中国律师教育论坛”,与全国各律师培训机构,各省律协委员会,各专人就律师专业教育方面进行了充分沟通与交流,对尽快完善我国律师正规化专业教育学科体系进行了大胆探讨,提出了相关的意见。
五、为了更好的开展业务培训学习活动,与经济管理干部学院充分协商后,确定山西经济管理干部学院为我省律协的教育培训基地,将高校培训基地作为教育培训的重要渠道,充分利用其优质资源,有针对性地开展干教育培训工作。
回顾上半年年度的工作,虽然取得了不少的成绩,但也存在很多问题,需要在下一步的工作中完善、改进。
工作总结汇报 第三篇
本月的工作,在各级领导的指导下,全组同事齐心协力,按照常规开展工作。努力实现了日清日结,优质服务。同时,本月全组人员参加了健之佳物流中心技能大赛和健之佳第九届职工运动会,通过这两次活动。丰富了员工的业余生活,增强了集体荣誉感和责任感,促进了同事之间的感情交流。现结合12月份的工作计划,将本月工作总结如下:
一、提高效率,控制差异
本月工作量时大时小,通过全组同事的共同努力,基本上每天都能按时将各门店货进行复核出库。在提高效率的同时,我们大家会互相提示各种新商品扫不出条码,或者提醒同事不要写错店名等,大家配合的还是很好。在差异控制方面,我们以《复核出库装箱标准》中的内容为重点来进行复核工作的进行,这样,即能减少装车,运输、下货以及门店验收过程中产生的数量差异。同时也能最大限度的减少因装箱问题引起的商品破损的各种操作过程中产生的质量差异。另外,通过各级领导的指导,对于装有玻璃瓶的各种箱子上注明“易碎”字样,能够提醒驾驶员或门店员工在商品装卸过程中尽可能做到轻拿轻放,减少操作不当引起的损失。本月共完成复核工作量9万余品项,共产生复核差异4个,差异率为万。
二、规范操作,日清日结
在日常工作过程中,食品组经常要存储一些很小的纸箱用于各家药店的商品装箱。这些箱子大小不一,这就要求我们在工作中要不断进行清洁、整理。在这些方面,全组同事都十分的负责,每个人的区域都能做到整齐整洁。每天的复核工作在时段结束后都进行各门店的件数登记,以便运输部的同事出库时核对数据。每天下班前,都将各位同事的工作量进行记录。
三、人员管理
本月,在人员管理方面做的不是很好,员工出现了报怨的情绪,这点与我本人的管理不当有很大的联系。同时,本月我对工作的投入不够造成的。在以后的工作中,我将会加大对工作的投入力度,加强整体组织建设,协调好早晚班的工作。努力营造互敬互勉、共同进步的工作氛围。实现全组人员在思想意识、工作热情上的提升,从每一点每一天做好,提高整个团队的整体形象,提高战斗力和凝聚力。本月在人员管理方面,得到了各级领导的指导和帮助,所以,在以后的工作中,还要不断的向各位领导学习和讨教。
四,十二月份的工作计划
1、加强与各班组之间的沟通协作;
2、继继做好各种数量与质量差异的控制;
3、做好早、晚班之间的工作交接与协调工作;+
4、对带班人员进行各种日常工作中的协调、安排方面的培训;
5、加强全组人员在工作意识方面的工作;
6、做好年终述职工作准备。
工作总结汇报 第四篇
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于--年-月-日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在--公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到--传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到--传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的'责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
一、试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
二、业务方面的工作
1、--段项目
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与--招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于--号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2、--项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3、--媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与--平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与--一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1、流程制定:配合--、--完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2、年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒--年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从--公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。--年各项目的实施目标。
3、部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4、日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5、预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日检查:完成每天的值日检查。
工作总结汇报 第五篇
XX年从部队安排到地方上班,转眼间就是三年,第一次写个人总结,提起笔来,思绪万千。首先从部队到地方,就是一大跨步的考验,也就是说重新再次踏上社会学校的门槛。很庆幸来到本单位,一是:我的直属领导袁凯霖同志,她办每一件事情都是以她聪明的智慧和冷静的头脑来一一处理,大部分的工作也是她毫不保留的传授,在此,我非常感谢她。二是:上级领导的人格魅力、领导风范也使我受益匪浅,收获甚丰。三是:向同事学习。值得一提是叶玉玲同志,她勤勤恳恳的工作态度值得我向她学习。虽然她学东西不快,但是有笨鸟先飞的精神。“三人行,必有我师”,虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,我将虚心向他们求教,将自身的素质和能力不断提高。在本单位工作三年来,没有给部队丢脸,军人的雷厉风行的办事风格也尽显在其军人妻子的身上,无论是敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。xx年忙碌紧张的工作又临近年尾。年终是最繁忙的时候,也是我心里最踏实的时候。现我将我个人工作作以汇报:
一、业务方面:
1、报装水表:要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”,按有关条款一一填写后,并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。
2、水表增容与水表暂停及水表注销。
3、资料变更:首先要求客户提供有效证件复印件,填写“用户资料变更表”,经有关部门及经手人签字方可有效,再输入电脑存档。
4、窗口业务咨询:以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知:作为营业厅的一名骨干,就是领导身边的一个兵,言行举止都要注重约束自己,对上级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已,宽以待人。对客户做到坦荡处事,自重自爱。
努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护各级领导的威信,维护水司的整体形象。
5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好,遇到蛮不讲理的客户,我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中,我会多多注意,加以改善。
二、统计工作:
1、水务公司的当日票据的统计,并与系统与出纳核对一致。
2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重,现在安排邓柳娟输数,以便我日后一次性的统计工作。
三、月底上交报表:
1、交袁凯霖:每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总(附数据分析图)、每月材料票的汇总、收费月统计表。
2、交财务欧阳添:排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。
四、票据管理:
1、首先将所有票据的使用量统计出来,按量计划订购票(包括水务公司的用票量与村级水厂的用票)。
2、使用后的票据第一联的回收,排污票统计后上交财政,收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库,上交该交的报表予财政。
以上四大项是我个人工作简明汇报。
工作总结汇报 第六篇
时光如梭,忙碌中又到了年末,回顾一年多来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对本职工作的最好总结。
自从参加工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,同时积极参加各种活动,个人能力逐步提高。在这一年中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。通过工作期间,我很快认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习上全身心的投入,不断学习,积累经验。向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,向工作本身学习,不断提高自己的技术和管理能力。
通过上级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
前不久我刚刚开始机电部的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在机电部的工作做如下总结:
1、20__年3月份自从调到机电部工作,主要负责全矿的供电,经过半个月对全矿供电系统的熟悉,认真向各位师傅请教,不断积累矿内各变电所的供电图。毕竟自己还是有供电的专业理论知识,学起来相对容易,但是让我一下子把全矿的系统迅速掌握还是有难度,但是自己对供电很感兴趣,抽时间学习,从电缆知识做起,高压电路的原理、性能、整定计算做起,不断提高自己的专业知识。
后来开始着手设计2802工作面供电设计和供电系统图,经过和采二队技术员、队长不断研究,再加上自己经常下井到回采工作面现场不断考察,对每一处设计不断优化,最终确定下来供电方案。
2、做为我矿停送电联系人之一,应掌握大量的用电知识。熟悉两票的填写及刀闸操作的要领,并注重停电检修的注意事项,因为这直接关系到检修人员的人员安全情况,同时也关系到我矿井下生产问题。
3、在强化正常检修的基础上,对日检、周检、旬检、月检、季检等巡回检修工作进行细化、量化,要求检修人员做到”五勤”勤看、勤摸、勤听、勤维护、勤保养,落实谁检修、谁签字、谁负责制度,大大增强了检修人员的责任心,力争让机电设备“零缺陷”运转;认真做好各系统的质量标准化工作,开展班组互比互学的“干标准活、上标准岗”活动,让质量标准化工作深入人心。在人员少的情况下,合理分工,优化组合,精心施工,确保每一项工程都能达到高标准,让领导放心,让使用单位满意。为确保机电质量标准化工作落实到实处,科领导在带头学习公司机电质量标准化新标准的同时,积极组织全科员工进行学习,对照标准找差距,并认真结合机电科实际,制定了高标准,严要求地标准化工作精细化运作模式,目前我矿的机电质量达标工作,全面展开稳步推进。
缺点主要表现在:
第一:刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是煤矿机电工作是相当艰苦的工作,需要在今后的工作中边学习边实践,多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉煤矿的规章制度。 第二:有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
第三:自己的理论水平、专业知识、工作经验还很欠缺,需要更加努力的学习与实践。
努力方向 在以后的工作与学习中,要提高自己的专业知识水平,加强责任心,为悦昌跨越式发展,贡献自己一份的力量。我应该努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数; 第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉; 第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为炉矿创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。今天,我想骄傲地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。最后,我衷心祝愿,通过我们大家共同的努力,炉峪口煤矿能早日成为高效的现代化矿井。
工作总结汇报 第七篇
一学年来,我从各方面严格要求自我,用心向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年工作作出总结,期望能发扬优点,克服不足,总结检验教训。
一、师德表现方面:
热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。用心参加校本培训,并做了超多的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学方面:
认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,备课时认真钻研教材,学习好《小学信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,思考教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,用心参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
三、工作考勤方面:
我热爱自我的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并用心运用有效的工作时间做好自我分内的工作。
以上是我一年来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我必须再接再厉,努力工作。
工作总结汇报 第八篇
弹指一挥间,到公司上班已经有半年多的时间了。这段时间是我人生中弥足可贵的阅历。感谢各位领导、同事的指导和赞助,使我更快的适应工作,教会我许多经验知识和为人处世的情理。现将这段时间的工作情况总结如下:
一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备
进入公司的开端阶段,天天在车间察看冰箱的出产进程,懂得各类设备的作用及特色。通过帮助武汉轻机装置D线门发泡、跟踪E线箱发安装跟PCM线安装进度,进一步了解了设备,并在日常工作中,参与各项设备检查。在此特殊感谢陈工。
二、固定资产管理
感激师工的领导,通过统计各种设备的应用状况、搬迁情况、报废情形、资产价值等,使我学习了固定资产管理,对设备治理工作有了初步的意识;进而,查问装备管理的相干材料,学习了很多设备管理常识。
三、备件管理方式
公司设备的备件采购基础上都属于应急性采购,备件管理还处于原始状态。在黄部长的指点下,通过查询资料,联合公司备件管理的实际情况,编写了《备件管理计划》,经黄部长的审核后,编写了《备件管理实施进度规划》。方案中提到将备件分类管理,树立设备备件台帐,要害备件定额贮备。并制定了《重关备件领用及回收流程》,此流程划定重关备件的领用要以旧换新,统计其寿命。从8月份开始实行此流程。
四、月度备件申购计划
公司构造调剂,设备管理职能划入工程院工艺设备所。每月依据各制造厂报送的数据,编制下个月的《月度备件申购打算》,发送采购部,洽购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量,了解各厂的备件库存状态。
五、20__年淡季设备自主维修
在夏工的指导下,督促各制造厂淡季自主维修的实施,并对实现情况进行汇总。同时对维修中急需的备件及加工件进行跟踪。
六、设备的故障管理
在汪所长的率领下,公司的设备管理工作有了很大的好转。然而缺乏设备资料和历史数据。所以,从头开始收集数据。每天统计各厂的设备维修记载统计表,月末进行汇总,并通过对数据的月度统计剖析,了解各类设备的使用情况,寻找故障频繁的设备及重要故障部位,进而,作出改善办法。
七、《设备操作功课指导书》和《设备光滑作业指导书》
为了使设备操作职员更快更好的了解设备结构,控制设备操作方法,提高设备的维护保养工作,工艺装备所全部电气工程师在叶工的带领下,独特编制了新的指导书。我参与了编制,并负责收集电气工程师们编写的指导书,转发给各厂设备工程师反馈情况,将所有的指导书同一格局,对应每台设备,填写设备编码。
八、介入设备“5S”专项活动
为改良设备现状,推进各制作厂保护颐养设备,特推行设备“5S”专项活动。我参与了设备“5S”运动的检讨,和各厂设备工程师一起学习好的实施教训。
九、备件数据的收集
因为欠缺设备备件的详细数据,在平时申购备件时,常常呈现备件型号错误的情况,同时也为了更好的管理备件,所以要收集各厂各类设备备件的清单。进而依照每台设备建破备件台帐。
十、设备估算用度
根据各厂报送的数据,向财务部提交下个月的设备预算费用。
此外,还参加了《设备管理轨制》的探讨、固定资产标牌的设计等等。
总结这段时光的情况,感叹颇多,要感谢的人更多。在各位引导、共事的辅助下,我学到了良多知识,十分感谢,在此再次表现衷心的感谢!
工作总结汇报 第九篇
在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫
在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生
酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的`脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。
三、严格约束
对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训,既提高他们的素质,又学习保洁工作,也能够让保洁做的更好,时刻不忘约束自己,约束员工,营造一个舒适,干净的酒店环境。
上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的一直得到执行,始终保持这酒店的卫生,为客户营造了一个非常优美的酒店消费环境,在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好,作细,始终保持酒店的整洁。
工作总结汇报 第十篇
青年人在构建社会主义和谐社会中肩负着重要使命。青年人的思想道德状况,青年人的文明精神和创造能力及青年与社会现实的互动关系将成为衡量我们的社会是否和谐的重要标志。公司员工当中,青年员工占大多数。这样一个充满生机和活力,处于社会变动前沿的庞大群体,不可避免的会将自己对文化形态,价值观念,行为方式,生活目标的新理解和新创造、带到社会生活中来,影响整个社会的道德规范。人际关系和社会心理。影响社会生活的方方面面,因此,青年无疑将成为构建和谐社会的中间和主题力量。
近年来,随着公司逐渐发展,厂内新鲜血液的增加。如何引导青年思想,帮扶青年拓宽工作思路,培养青年上进性,成为一个重要课题。因此,由公司团总支牵头,成立了企业文化学习培训班。用以课代训的`方式,教导青年员工如何贯彻党的方针和政策,以及帮助他们牢固树立正确的世界观,人生观和价值观,打造有效引导青年的平台。
首先,抓教育。
引导青年树立正确的社会理念。提高青年人的思想素质。公司利用共青团的先进性和群众性的特点,广泛与青年联系,沟通。对全厂青年的思想、学习风气开展不同形式的教育。明确青年自身的主要任务,培养青年人所应具有的责任感及使命感,增强青年人的工作积极性。公司利用宣传栏、图书室及电子阅览室,加强对青年的爱国主义教育,增强青年人文明精神和思想道德建设。
其次,抓生活丰富青年文化生活。
针对新形式下青年思想呈现多元化特点,公司从厂情出发,以富有意义的活动为纽带,凝聚了一大批积极向上的青年队伍。公司“帮扶青年机制”开展以来先后多次组织青年进行社会卫生大扫除活动,并开展了“青春献祖国”的学习活动。同时,通过定期与公司员工的座谈会的形式,了解他们的思想与工作心态,积极鼓励并培养青年人的创新能力,增强了青年人与现实社会的了解,增加了青年人之间的团结。
再次,树新貌,立新风,抓亮点。
随着新鲜血液的注入,公司采取组织青年骨干们外出学习,积极引进新教育模式的方式,采取“走出去,引进来,推陈出新,拓宽思想”的方针政策。在公司上下开展“学好技术,创造佳绩;提出建议,多出思路”的活动。并展开针对车间生产的“安全生活劳动竞赛”技术能手考核活动。评出劳动能手,工作标兵,经常性开展文艺汇演和体育竞赛,并鼓励青年积极参加公益事业,有效的提高了青年与社会现实的互动关系。同时公司领导密切关注帮扶青年机制并组织青年员工积极推荐工作能手,培养一批先进典范,树立新的青年亮点,宣传青年榜样。
通过公司开展的青年帮扶机制,公司内青年员工的工作素质得以提高,工作氛围浓厚,在公司上下形成了“追、赶、超”的良好现象。涌现出了大批的技术骨干和劳动模范,提高了青年员工的思想素质,增强了工作责任心。青年员工团结奋进,公司领导所提出的“一厂一家人”的目标也得以实现。公司以帮扶青年为抓手,提高了公司的吸引力和凝聚力,促进了青年员工工作当中的互帮互助,实现了青年员工思想提高、工作效率提高的双赢。为公司快速发展和青年员工的文明精神及创造能力提供了有力的保证。
工作总结汇报 第十一篇
从公司成立至今我已在公司工作了两年,两年来,我从一名实习导演成长到现在的项目经理,和公司领导的大力支持和帮助是分不开的。尤其是从今年年初至今,这半年来,不论是对于公司还是对于个人来讲都是非常关键的一年,因为公司还是处于转型期的过渡阶段。在此背景下,对于项目经理来讲,如何改变自己去适应公司的转型,如何快速成长去高效平稳的完成各个项目,都将是一个挑战。
半年来,我也执行了不少项目,包括独自承担的和配合同事完成的。下面我就把这半年的工作总结一下。
1、担任项目经理,完成了银广通广告片的交付。
2、担任项目经理和华视星云合作完成了华泰汽车二厂宣传片及路盛E70宣传片的拍摄制作。
3、配合同事完成了华泰路盛E70的汽车发布会现场执行及后期短片的制作。
4、配合同事圆满完成了中建知识竞赛,在项目中负责视频、图片题目的策划、开场宣传片及现场短片的制作、现场执行。
5、配合同事完成了民生银行新核心新闻发布会及表彰会,在项目中负责部分视频短片的制作及全部短片的监督,现场执行。
在这些项目执行过程中,虽然遇到了不少的困难,但还是在领导和同事的帮助下圆满完成了任务,经历了这几个项目的历练,我学到了一个项目在整个执行流程中的很多知识,包括项目的初期洽谈、报价、商务流程、方案策划、前期物料准备、现场执行、后期总结报告等。相对于之前只负责项目一部分的内容来讲,担任项目经理更是迎接了太多的挑战,我学到了与客户沟通的一些技巧、与客户报价的一些战略。总的来讲,我学到了独自工作的能力。
虽然半年来的收获很多,但我还是清醒的认识到自己的许多不足。最重要的一点是我还没有承接过活动类的项目,之前只是协助同事做一部分内容,对这种类型的项目,从与客户的沟通、物料及各种设备的价格等各个方面来讲还存在很多不足。不过令我兴奋的是即将到来的银盈通发布会项目,不管这个项目能不能承接下来,对我本人来讲都是一次很好的锻炼机会,我一定要把握机会、认真应对。
20xx年已经走过一半,对我来讲下半年即将是一个新的起点。每一次起点都是一次挑战,同样每一次挑战都是一个全新的起点。我相信我会在这样的起点与挑战中战斗到底。
工作总结汇报 第十二篇
面对激烈的市场竞争,作为酒店客房主管,首先要作好的就是我们自己的工作,努力更上一层楼。下面把我入职到现在工作做一下总结和计划。
二、针对酒店常住客,经常入住的回头客建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持,部门全员参加,让员工多交流,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理体系,能够达到责任明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“阳台,卫生间粉刷项目、各方面的维修项目、窗纱轨道变型项目、小圆镜面玻璃破裂项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、房间水忽冷忽热等”与工程保持高度沟通密切合作。
六、布草报废流失率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想品德教育和操作技能培训,减少报废流失率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用,建议布草厂及时将脏布草收取洗涤出来,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务,努力将客房杂项收入提高。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案,请示经理意见,完善客房产品。如:防盗扣、洗护沐半瓶、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动和相应的技能比赛,培养部门的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。
十、针对客房部分工具和对客服务设施出现的失灵不好用情况,与工程进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。
十一、重视对部门人员的培训,多传授工作经验,以确保部门思想统一,劲往一处使。
十二、制定周期性、计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品的质量。实行班组负责管理制,遵循“谁当班,谁负责”、“谁管理,谁负责”的工作原则,规范和细化客房成本,防止各种方式的浪费,配合酒店真正实现五指“无纸”化办公,培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十三、不断充实自己,提高自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。
十四、房间植物实行周检查制,生长不佳及时更换,确保房间植物的新鲜、亮丽、完好,提高房间的美观度,空气清新。
十五、加强与pa的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,由于pa机器过大,许多地板死角无法处理,客房人工处理效果不好,建议酒店购买一台小型手持打磨机,以便于客房房间地板的维护保养。
十六、将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度,避免突发事件当中的事故出现。
工作总结汇报 第十三篇
根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全,至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作总结如下:
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下内容:成立机构,明确主要组织人;确定时间和地点;确定招聘考核内容(面试和笔试);确定答复时间和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人员或应聘人员不需要反复询问就知道全部的工作内容,第一项考核内容结束后就知道下一个内容是什么,该到什么地方去落实什么新的内容。本次流程是:
㈠、大流程:(应聘人员及相关人员到齐后)开会——(会议结束)进入面试程序——(面试结束)就餐——(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观——向应聘学生单位负责人交流整体面试印象——向矿长汇报招聘工作情况——向学校和学生通报最后结果或意见。
㈡、小流程:
1、会议:①先解释企业基本情况②说明本次招聘的目的③说明(招聘)面试的程序及注意事项④其他内容
(注意:会议只是招聘工作的一项插曲内容,所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。)
2、面试:①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试③全部面试点(或按规定需要通过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试④结束
(注意:本次我们是把面试点设置为三个统一内容的面试点,如果条件成熟的时候,可以让每个面试点考核不同的内容。)
三、落实好具体细节
1、在方案制定上一定要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;
2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据;
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:比如,①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。④文本准备:活动开始前,招聘办公室人员应积极准备好全部文本资料,活动结束,应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽快通知学校和本人。)
4、其他:方便的时候准备好条幅,落实照相人员。(至少可以为公司宣传活动收集起一些素材。)
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;
2、收集并了解相关的提问内容及通过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;
3、从场地布置上要逐步规范;
4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;
5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想,应积极主动与院校联系。
工作总结汇报 第十四篇
汉阴县教育体育局:
20xx年高考,我校高三年级共有109名学生参加考试。在各位领导的关心、支持下,通过我校师生的共同努力,我校二本以上上线7人,三本以上上线21人,专科上线37人,超额完成了县局下达的本科线指标,也为南区人民递交了一份较满意的答卷。对于这些成绩的取得,我们认为:
一、准确定位、明确方向,走特色办学之路
我校服务于汉阴南区汉江两岸的三镇一乡,浓郁的汉水文化培育了大量的书画人才,我校书画爱好学生数量庞大。但同时,由于我们位于凤凰山南麓,落后的自然、经济条件制约了当地居民对子女进行智力投资的能力,几乎完全依赖于学校的教育,学生获取课外知事的渠道非常单一,使得我校高中生源质量较为低下。以本届高三学生在XX年的中考成绩为例:300分以下者占10%以上,300-400分者占55%,400-500分者占30%左右,达到500-540分者仅占8%左右,540分以上的重点生人数仅有一人,而且处于全县中考200名之后。面对这种实际情况,如何在高考中有所作为,让上级和南区人民放心,学校领导班子认真分析总结后,我们认为:现阶段我校的发展道路是“以体艺为重点,以文化课的突破为方向”,打造好漩中体育、艺术这张品牌,树立漩中师生的自信心和社会影响力,促进文化课上线人数的突破,最终吸引优秀初中毕业生,使我校高中教育进入良性循环轨道。
为打造好漩中艺术这张品牌,我们注重校园文化建设,积极组织各种活动,如:在校报上开设专栏;制作相框,精选学生画作,由学校收藏,定期举办特长生作品展;由特长生制作所有学校活动的宣传海报、活动总结展板等宣传用品,这些都提升了学校的品位,同时给了特长生充分的展示空间,使特长生能处在被肯定、被激励的氛围中。
正是由于我校特长生作品品质高,展出作品方式灵活,规模宏大,学生画展得到了参观领导和南区各校师生的高度评价。20xx年6月我校特长生培养模式及作品,被县电视台收录为一期专栏节目,进一步确立了我校艺术的品牌形象。
二、真抓细管、步步推进,师生同心创佳绩
我校抓高考工作从高一开始,注重连续性。高一伊始,由年级组长负责制定三年远期规划,每年分别制定实施方案,由校委会通过并监督执行。
由于我校高三年级班级少,美术生混编在文科班中,每年到西安参加两个月培训回校后,跟不上教学进度,根据计划,今年我校试点了为高三特长生专门设立了特长生班,根据高考对特长生文化课要求较低和学生基础较差的实情,由代课教师在钻研高考题的基础上有取舍的针对高考题模式辅导学生,使得我校今年美术生文化课成绩大幅提高。
我校本届高三年青老师多,有6位新手,占到一半,我们注重培育良性的师生关系,帮助师生树立自信。从高一开始,我们每学期组织一次问卷调查,涉及20于项内容,能全面了解学生情况,开展各种互动活动;每周一由校领导做励志讲话;请漩中优秀毕业生、成功人士返校做榜样,激励学生斗志;每学期举办校园开放日,请家长体验学生生活,共商学生发展大计;我们美化教室,设立了理想墙,让学生自我激励。由于关心学生身心健康,本届高三教师得到了学生得充分信任。特别是高三阶段虽然出现了语文、数学两位把关教师相继闪失的严峻考验,但我们都坚定信念,步步前行,因为,对老师而言,学校领导时时与他们同在,对学生而言,他们所面对的老师,总是充满自信,富有激情。这些都保证了我校今年高考任务的顺利完成。
三、不断反思、继往开来,以实绩再创辉煌
今年,我校虽然完成了上级的任务,但自我反思,还有很多亟待完善的地方。
1、特长生在高中阶段地花费巨大,这与当地家庭的经济基础相矛盾,这也制约着我校学习美术人数无法有大的突破。面对这个问题,学校去年派专人到西安进行了考察。初步解决方案是:学校想法筹措资金,选派美术教师到西安参加两个月的专业培训,全程体验培训、联考、高考的感受。这样可以在同质量的情况下,减少学生在西安的学习时间,可为每生减少花费6000余元,减轻家长顾虑。
2、学校操场小,仅能容纳十几个体育特长生正常训练,制约着我校体育生人数的发展。对这一问题,学校正积极沟通当地政府,在县局的领导下尽快征地修建操场。
3、由于师资紧张,特长生与文化课考生混编一班,难以达到协调一致。对此问题,根据编制的增多,在今年我校美术特长班试点的基础上,学校正在进行:设立特长班,早晚上文化课,中午学习效率低时上专业课的研究。
总之,20xx年高考,我们在学生基础最差,师资力量薄弱的情况下,艰难的完成了任务。虽也出现了孙海山等三名学生因由音乐转美术的时间太晚而以几分之差与大学无缘的遗憾,但面对成绩我们漩中人不骄傲,面对失败不气馁,面对困难我们不低头,我们只会不断反思、完善自己。我们坚信:在各位领导的大力支持下,我们定能办南区人民满意的高中教育。
工作总结汇报 第十五篇
一年来,我从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训。
一、师德表现方面:热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学方面:认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,备课时认真钻研教材,学习好《小学信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。掌握知识的逻辑,考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
三、工作考勤方面:我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。以上是我一年来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
工作总结汇报 第十六篇
任生活部部长已有一个学期了,一个学期的工作让我学会了很多东西。正所谓有得就有失,同时我也失去了很多东西。但是这半学期来更多的还是快乐与成长。
__年9月份参加竞选并成功当选了生活部部长,我上任的第一个任务就是招新,招新就意味着要面试别人,如何面试?我的脑子一片空白当时就是感到好奇,想到平时都是别人面试我,今天我也可以过过当考官的瘾,去面试别人了。后来在我与韩丹以及当时的卫勇的共同努力下生活部终于组建起来了。
生活部的第一次部门会议就是给干事们布置任务,让他们每人写一份计划书。但是后来他们交上来的东西一份份都惨不忍睹,没有一个能看上眼的。最后经过反复讨论后终于决定办“水果文化节”。但是时运不好,恰逢领导让办“王雷报告会”,因此把原计划的水果节推后。关于王雷的报告会结果并不理想,主要是由于我的疏忽犯了一些错误,详细的内容有专门的活动总结在此就不啰嗦了。报告会结束后修整了以段时间紧接着就是运动会,当运动会结束时我们汇报要办“水果节”但是批复是要办自己想办法解决资金问题,但是当时我们并没有失去信心,带领干事自己跑外联,自己想一切办法,人算部如天算。正当我们有点起色的时候突然的寒流来袭把我们的计划完全打乱了。寒流不仅凉了我们的身体,更是然我们的心掉在了地上。那个滋味不好受。没办法这个活动只有就此作罢,当时我说出取消活动的时候内心很复杂,觉的对不起干事们,他们辛辛苦苦得到的却是一场空,很多人都无法接受,向我提意见,一时间生活部一团乱,怨声四起、上下顿失人心。个个无心留下。有人说:“开学到现在一直在讨论一个活动,最后却什么都没有,学生会是不是骗人的?”当时我听了很难过,也很气愤,但是却没有任何办法,最后我们三个部长费了九牛二虎之力才稳住了局面。
就在我们苦苦思考的时候,又传来了进行宿舍卫生检查的通知。这不是天乱吗?真是怕啥来啥,这种出力不讨好的事谁愿意做?败掉了!!!但是,烦归烦,当时我就和叶斌找到了贾老师商讨了一下这件事。还好,经过我们的努力最终办成了“宿舍设计大赛”为了办这个活动我们忙了近两个月,从11月底到元月中旬。虽然最后结果还算不错,但是其中还有很多地方不是很好。比如时间问题,三番五次更改,我们干事就光通知就跑了七八次,自己不烦别人都烦了,给学生会留下了非常不好印象。还有一点说要搞ppt展示后来却取消了,说是没有时间,但是将心比心,人家辛辛苦苦的劳动成果就这样取消了,肯定会怨声四起,以后别人参加活动的积极性当然不会高。
以上是我个人在学生会上半年的体会,下面向所有同仁提几个意见:
1、身在学生会就要肩负起这份责任,如果不负责任就赶快让贤,别占个茅坑不拉屎。
2、主席团的同志们以后要多考虑考虑实际情况合理分配工作任务,多为干事和部长考虑,你们也都是从这一步一步走出来的,理解万岁。
3、学生会的纪律问题很严重不信就看看开会有多少人到场又有多少人准时到场!这些都是部长和主席团的责任,抓不好纪律就不要谈创新。
4、尽量多给部长点空间,不要让我们跟着你们的步子走,要创新就必须要有自由。上面派下来活动没有任何吸引力可言。
最后祝愿学生会新年新气象,芝麻开花节节高,越办越好。
生活部 桑海威
__-1-8
工作总结汇报 第十七篇
转眼间一年的工作接近尾声了,一年来,我自觉服从组织和领导的安排,认真努力做好各项工作,也较好地完成了各项工作。由于会计工作繁事、杂事多,工作具有事务性和突发性的特点,所以结合具体情景,将这年度的工作总结如下:
一、认真完成各项工作
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时报送到各个部门。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力学习业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的重点;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改善学习方法,注重学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,不断提升自我的综合本事。
三、工作中存在的不足
虽然我圆满完成了今年的各项工作任务,但也存在着不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代十分快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,缺乏深度。
3、只干工作,没有及时做好总结,所以有的工作做起来比较费劲,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
四、XX年工作计划
严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自我的意见和提议,为领导决策供给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
工作总结汇报 第十八篇
转眼间半学期即将结束。回顾过去,本学期,教导处按照学期初制定的工作计划,以“以人为本”为准绳,以提高学校的教育教学质量为目的,加强教师业务学习,努力提高教师教育教学水平,加强常规教学管理和学生习惯养成教育的教学力度,在家访和安全、卫生管理工作等方面做了大量工作,现总结如下:
一、工作回顾:
教导处是校长的参谋和助手,是为教学服务的,是为教师服务的。教导主任是学校教学工作的组织者,也是实施者。本学期在校长的指导下,制订了学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,制订教导工作方面的有关规章制度、检查考核制度和教学评价奖惩办法,负责好教学工作的常规抽查,特别是教师的备课、上课和作业的布置与批改,以高效课堂模式为入口,关注课堂上后进生的转化与提高,大面积提高教学质量;关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,发展了学生的个性特长;组织全体学生参加了写字和口算竞赛活动;做好查课工作,确保开齐、开足、开好课程,为外出听课、请假的教师安排好课程;组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教研教学工作计划,组织好联动教研活动;及时安排学校信息的上报等工作。
二、存在问题:
本学期,存在的问题主要有:
1、在学校教学工作方面做得不够细,与教师交流不够。
2,教师队伍中,个别教师思想素质低、目光短浅,教学业务水平低,教学质量提高慢。
3、在工作协调性方面不够尽善尽美。服务教学,服务教师,服务学生,做的不是完全到位。
4、后进生、留守儿童的工作不到位。
5、教研组工作有待进一步加强;集体备课较少;未立校本课题,论文的撰写较少。
6.教师的学习不够;课外资源开发较少。
三、下一步的工作打算:
1. 加强教师的思想工作:定期召开中青年教师座谈会、读书汇报会。
2.加强教研活动中的集体备课,继续探索高效课堂教学模式,切实提高课堂教学效率。
3.继续加强常规教学和习惯养成教育,注重落实。
4. 定期召开主题班会。
5. 继续开展兴趣小组活动。
6. 定期召开中青年教师座谈会、读书汇报会。
7. 召开校本课题研讨会,确立课题,收集资料,撰写论文。
四、困惑:
1.如何更快、更好地帮助教师提高教学的积极性,摆脱旧的教学模式,更好的转变教学观念和教学方式,走高效课堂教学模式。
2.如何减轻教师的课业负担,留出学习、读书的时间,使教师在业务上真正成长起来。
回首过去,成绩有所提高,面对未来,倍感压力很大,我相信,在上级领导的正确领导下,在全体教师的大力支持下,面对新形势、新机遇、新挑战,我将进一步树立信心,理清思路,突出重点,勤奋工作,讲究实效,注重落实,争取把工作做得更细、更精、更强,努力为济河汤家庄的教育谱写新的篇章!
工作总结汇报 第十九篇
为进一步提高学校暑期安全工作的针对性、有效性,防止安全事故(特别是学生溺水事故)的再次发生,7月19日召开晋江市暑期安全工作会议之后,我镇立即行动,贯彻落实会议与文件精神,并进一步做好安全工作的检查整改工作。具体汇报如下:
一、召开安全专题会议,对暑期安全工作进行再动员、再部署。
7月20日下午,教委办组织召开了校(园)长会议,对做好暑期安全工作进行了再动员、再部署。会上,组织校(园)长学习《晋江市人民政府办公室关于近期几起学生溺水事故的通报》文件精神,并传达了7月19日市教育局学校暑期安全工作会议精神。针对时期安全工作的严峻形势,李必虎主任强调,对于暑期安全,一要警钟长鸣,克服忪懈麻痹思想;二要迅速行动,会后要对学校的安全工作,特别是防溺水工作要进行再排查再部署再落实;三是要健全机制,把学校安全工作作为常规性和长期性的工作来抓,并做好过程性材料的搜集整理。同时还要求暑期安全工作要与“三访三创”活动相结合。
二、进一步有针对性地做好宣传教育工作。
三、主动协调各方力量,共同做好安全防犯工作。
教委办主动与镇政府、派出所、水利等部门协调,组织协调可利用力量投入暑期防溺水工作中。各校园也充分行动起来,主动与村委会(社区)、村联防队、老人会、农户等沟通协调,有的还取得企业和物业管理、安保人员的配合,让全社会都参与孩子的安全防患工作。
四、再次进行隐患排查,发现问题及时整改。
要求各村、社区、校(园)会后立即对学校服务区内的水域进行排查,以后并定期进行,发现问题及时整改。发现警示标志不全的补上,发现警示标志不明的或针对性不强的重新制作,几天来,全镇增补警示牌上百块。对一些建筑工地、水池塘、水库等防溺水措施不到位的督促有关单位做到位或及时向有关部门上报。
五、继续加强安全巡查,发现情况及时反馈。
各学校、幼儿园继续强化每日至少两次的安全巡查工作,现已形成全体教师、学校安保人员、村社区联防、相关社团共同参与的联动氛围,一旦发现情况及时制止并与学校(园)联系,及时进行处理,努力把安全事故扼杀于萌芽状态。教委办也将不定期下校督促检查。
镇政府将把各单位、村社、学校、幼儿园继续落实《晋政办[20xx]1xx号文精神作为单位考核的重要依据,发现因工作不到位发生安全事故,将追究相关单位及责任人的责任。
工作总结汇报 第二十篇
20xx—20xx学年度第二学期中我校的卫生工作在学区领导、校长的正确领导下,经过全体师生的共同努力,较好地贯彻了《学校卫生工作条例》圆满地完成了计划中的各项任务,营造了优美,整洁的校园环境,促进了学生的身心健康,有力地推动了学校的文明建设。现将卫生工作简要总结一下:
一、领导高度重视,加大了工作力度
1、组织保障。调整了学校卫生领导小组,由校长任组长,各班班主任任组员的领导小组,形成了层层有人抓的格局,切实地开展了一系列扎扎实实的工作,抓出了成效。
2、制度保证。
(1)建立了学校领导分工负责制度。分工负责的学校领导经常经常深入一线检查,监督,指导,参与卫生工作,帮助协调解决了卫生工作中出现的重大问题,做到发现问题及时解决。
(2)建立了卫生工作的包干制度。将学校卫生工作分为马路、校门口、操场、各室。各年级各班承包,落实了各项任务,效果较好。
(3)建立了卫生评比制度。学校将卫生评比工作列入学校日常工作之中。由值周教师每日早晚检查各班承包的卫生情况,并依据实际情况打分。利用周五总结评比之际公布卫生检查评比情况,并对卫生工作突出的班级颁发卫生流动红旗,促进卫生工作上了新台阶。
(4)建立了《卫生工作细则》《卫生监督岗检查制度》进行了广泛的宣传,动员全体师生振奋精神,团结拼搏,加大力度,实施“一日三扫”“一周两次大扫”的扫除制度。这诸多制度的实施对我校建成高质量、高标准卫生学校起到了积极的推动作用。
(5)建立了严格的检查评比考核制度。每周由学校领导组织学校职工集中检查,每学期结束评比文明卫生班,通过检查,评比,考核,促进了卫生工作正常进行。
二、认真开展健康教育工作,营造人人讲卫生的良好氛围
开展健康教育,提高师生的卫生意识,是卫生工作的治本措施,20xx年我们利用师生大会利用宣传牌,横幅,利用广播,画廊,黑板报等宣传阵地,根据年初的卫生工作计划,进行了每月一次卫生知识检查,健康知识的宣传,同时利用学校的有利条件,全学期进行3场健康知识讲座,通过多种宣传,增强了师生的卫生意识,文明意识,学生体质状况明显增强。
三、突出重点,预防为主
特别重视阶段性的防疫工作宣传,防止常见的病,传染病,多发病的发生,除按规定加强学生预防接种工作,学校组织卫生机构对在校学生每年定期体检一次,建立了学生健康档案,有效地防止了传染病在学校的发生和流行。特别是今年“流感”在世界,全国流行期间,校领导高度重视,组织了全校师生共同预防及防治,保证了学校师生没有受到任何‘流感’的影响。
卫生工作具有极强的动态性和反复性,不可能一朝一夕完成,更不可能一步到位或一劳永逸,我们将根据学校的具体情况(学校面积大,师生少),立足长远,从长较管理和长期效应入手,教育师生发扬“弯弯腰”的精神,对卫生的保持工作加以管理和指导,进一步落实。使我校委身个工作更加有特色。
本学期我们通过努力,学校卫生工作有了很大的改观。教学卫生工具堆放整齐规范,校容校貌整洁,环境卫生良好,教学次序井然。
工作总结汇报 第二十一篇
20--年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,--项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
--年-月-日,我受公司领导委派来到--项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在-月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工--人,骨干人员--人,骨干人员保有率--%,组织各类员工培训--次,培训覆盖率达--%。
今年-月--日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;--月--日,小区--栋-单元下水管道堵塞,脏水已漫至--室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。-月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,--月收费率已达--%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘--人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约--万元。
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约--万元。
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年-月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年-月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
--年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止--月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入--万元,利润率--%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度:
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房--余户,办理装修--户,处理、传递、记录各类整改单--余张,提供诉求服务--余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单--份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施--余次,罚款和赔偿收到--余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率--%,合格率--%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件-起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化:
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止--月初项目经理部合计罚分--分,奖分--分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止--月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
工作总结汇报 第二十二篇
在xx公司办公室的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。以下就是我今年的工作总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实。
我在办公室的一年工作具体情况如下:
公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
在这一年里我自己通过在办公室的各项工作锻炼也成长了很多,学习到了很多,希望今后的工作中各位同事和领导多多指导!
工作总结汇报 第二十三篇
本月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结如下:
一、工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项,我们组目前连复核组长共有人员6人,人均完成3万余品项,从本月个人完成的工作量来看,全组人员中最高完成43000余品项,最低完成2万品项,之间差距较大,其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握,以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右,而理论上,每天他必须至少完成1500品项,才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息,以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时,组长的工作量大约在万左右,那么,就是说,我们组的人员配置尚差一人,特别是,新的一年即将开始,而春节也即将临近,相信到时侯工作量将会骤然增大,希望上级领导能够尽快给我们组增加一人,现在时间还来得及,相信到时侯可以上手,以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。
四、规范操作
本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。
五、其他工作
本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。
六、12月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作;
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
4、加强规范操作的执行;
5、对工作纪律进行培训和指导;
6、完成领导交接的其他工作。
工作总结汇报 第二十四篇
一、 进一步加强治保委员会目标任务及职能
要开展与加强好治保委员会工作与职能作用就必须对治保委员会有一个全面的认识和了解,为此我队专门组织了治保委员会成员会议对治保组织有了一个全面认识和了解:企业基层治保委员会是中国特色的群众自治治安保卫组织,是上级执法机关获取各类信息,化解社会矛盾,减轻社会治安压力,加强防范与管理的重要辅助力量,是矿保卫部门开展工作坚持群众路线的重要表现形式,在日常工作中具体承担了安全检查,巡逻防范,“平安”创建与巩固、违规、违法职工帮教、法制宣传、案发现场保护并协助保卫部门调查并获取线索等工作。
二、 加强自身学习和法制宣传教育
在这一年中,我队治保委员会利用召开支部大会,队组干部会议及月度培训等机会进行了数次的法律法规、安全知识的培训与学习,使全体成员对法律有了一个基本的了解,并对安全有了一个深层次的认识,使全体的职工不仅成为了一个治安保卫员,还使他们成为了法制宣传员和安全知识讲解员,从而使整个组织的总体素质得到了较大提高。
三、 年内具体工作的开展情况
我队治保委员会在近一年的工作中具体开展了如下工作:
1、针对我队下辖的工作场所,及职工思想等多方面进行治安隐患检查,并一一对照整改,共查8条,已全部整改。
2、对全队范围内经常性的开展座谈会、谈心会等活动,来防范“不放心人”的出现。
3、每半年对本队的钱、财、物管理流程及台账进行清查,有效地遏制了“五管人员”犯错思想的养成,并采取了“勤记录、勤管理、勤对照”的三勤防盗管理措施。
4、利用黑板报、培训等形式,加强了对广大党员干部及职工群众的法制宣传教育和防火防盗,用电安全知识等内容的宣传。
通过以上工作的开展,我队治安秩序良好,截止目前无重大刑事治安事件发生,无重大偷盗现象发生,职工对治安情况较为满意,真正意义上达到了生产、生活秩序井然有序的良好局面。
四、 存在的不足
经过一年来的组织健全,工作深入持续的开展,我队治保工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,一是整个组织个体素质差异较大,文化水平,法制观念参差不齐,有待进一步提高;二是因没有奖金、补助,工作积极性整体不高;三是工作开展面不够宽。
五、 明年工作计划和打算
一是继续加强对治保组织的文化水平和广大职工群众的法制意识的加强和巩固;
二是积极向上争取经费对治安信息员进行补助以调动工作的积极性。
工作总结汇报 第二十五篇
本着一颗热情与充满自信的心,我来到xx小学。从任教的那一天起,我就以在工作中不断进取创新,不断总结经验,不断地进行自身建设和自我完善。
由于学校的需要,我担任学校六个班级的美术教学工作。这对我来说是一种考验,并不是来自课堂的教学而是来自于面对几百个学生的教育,美术课堂的原则就是本着让学生在轻松的环境中提高美术能力,这种能力的培养远超出了知识的积累,对于个性不同的每一个学生我都要作出不同的预案,争取在最短的时间里了解每一个我的学生,用最适合他们的方式给予他们美的享受和创造美的能力。在美术教学中,我与天真活泼的孩子们结为“伙伴”,用我扎实的专业基础,一点小笔墨与孩子们在方寸中畅游,不断启迪他们的爱心,好奇心和幽默感,使他们通过绘画,能自然的把喜怒哀乐表达出来,培养他们富于感情表现的完整人格。以生为本,不断创新,让学生进行大胆尝试。教学中虽尝尽了酸、甜、苦、辣,却也体会到初为人师的艰辛,体会到为人师的乐趣。在完成教学任务之后,我能协助班主任管理好班级,并认真完成学校、美术教研组布置的各项任务,组织学生出好黑板报。同时,注重自己专业素质的提高和各方面的业务学习,积极听课,取他人之长提高自己。
在这学期的教学中虽然取得一些小小的成绩,但是还有很多地方需要更加的努力;虽然我的实践经验还不够,但我有一颗上进的心,我不会因为所取得的成绩而骄傲,也不会因为自己的不足而气馁。
工作总结汇报 第二十六篇
一、20xx年人才引进工作情况
20xx年初分局党委把人才引进确定为全局重点推进工作之一,并规划三年内引进大学本科毕业生150名,其中20xx年50名。一年多来,分局人才中心精心组织、强力推进,攻坚克难,狠抓落实,取得了前所未有的显著成效。截止到11月底,全局已签定毕业生就业协议书96份,其中,研究生1名,本科生68份,专科生28份。研究生报到1名,本科生已报到62人,专科生已报到21人。引进10名以上本科生的党委 1个;超过5名本科生的党委1个;超过3名本科生的党委2个。认真总结全局人才引进工作,主要有四个方面的特点:
(一)领导重视
首先是分局领导高度重视。分局党委书记、局长、副书记,多次过问人才引进工作并亲自听取工作推进情况汇报,尤其是分局主要领导明确指示,20xx年必须引进50名本科大学生,所需经费分局要给予重点保证,对工作突出的单位和个人,适当时机要给予必要的表彰和奖励。分局领导的高度重视,进一步增强了人才中心和各单位完成引进人才任务的信心和决心。其次是基层单位领导高度重视。医院集团党委书记,教育局局长,一中校长,部分农场党委副书记等,亲自带队到牡丹江医学院、齐齐哈大学、哈师大、东北农大、八一农大、黑龙江大学等高等院校参加毕业生供需见面会,与广大毕业生面对面洽谈。各级领导的高度重视,是全局做好人才引进工作的重要保证。
(二)措施得力
措施是方法,措施是手段,为了确保全年引进人才目标的实现,人才中心主要采取了三项有力措施。
1、全面掌握人才需求情况。为了准确掌握各企事业单位对人才的需求情况,分局人事局在年初,采取发调查表和召开座谈会等形式,认真收集了各单位对人才的需求信息。通过全面调查,准确掌握了全局各用人单位对各类人才的层次、专业、数量的需求情况,从而为科学制定人才需求计划,有目的地实施引进奠定了坚实的基础。
2、积极参加毕业生供需见面会。今年4-6月期间,局场两级人才中心的工作人员多次深入东北农大、八一农大、黑龙江大学、哈尔滨师范大学、佳木斯大学、黑龙江中医药大学、牡丹江医学院等高等院校参加毕业生供需见面会,与毕业生直接对接。在此次会上,各单位通过各种图板、宣传册等形式,全面宣传了经济和社会各项事业的发展情况、人文环境、生活条件以及未来垦区的发展前景。使广大毕业生对农垦产生了极大兴趣。
(三)引用并重
近两年各单位不但积极引进本科大学生,而且尽可能把他们安排到专业对口的工作岗位,使他们真正学有所用,用有所长。到职后,一方面他们感到自己所学专业知识可以得到充分发挥,工作积极性特别高,另一方面这两个部门的文字材料等基础工作也有明显的提高。农场党委20xx年引进1名政治教育专业本科毕业生,农场党委将他超编安排到组织部任干事,一年来工作非常出色,年初党委将原组织员提任民政科长,任他为组织部组织员。20xx年,山河农场党委组织部在全局年末综合考核获得第一名。
二、存在问题及原因
(一)存在问题
1、尽管分局党委一再号召大力引进人才,但个别单位对引进人才工作仍然重视不够;
2、有的单位明明是缺少人才,但仍不积极引进人才,有时分局党委组织部帮助推荐,还求全责备,挑三拣四;
3、有的单位存在非专业配置现象,使部分大学生所学非所用,程度不同地影响了他们工作的积极性;
4、部分单位引进人才政策不到位,各项优惠不兑现,使引来的大学生认为同样人才不同样待遇,在一定程度上产生思想波动。
(二)产生问题的原因
产生上述问题,究其原因:一是个别基层单位领导对引进人才的重要性缺乏足够认识,不重视引进人才;二是个别单位主要领导存在着严重的短期行为,认为自己任期内现有人员基本能维持工作,不想引进人才;三是有的单位领导怕增加企业成本,影响单位效益,舍不得花钱,不愿意引进人才;四是有的个别单位领导存在小心眼,担心大学生引多了,原有人员不好安排,不积极引进人才;五是有的个别单位空喊口号,措施不力,抓得不实,不是真引人才。
上述问题在今后的工作中要认真克服和改进。
工作总结汇报 第二十七篇
20xx年,是极不平凡的一年,xx投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验,在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下,全体公司员工团结一致、奋力拼搏,战胜各种困难,总体来说,取得了较好成绩。下面对20xx年度工作做如下总结:
一、基本情况
1、xx担保投资有限公司成立于20xx年12月,注册资本9900万元,是江苏省信用再担保体系主办机构,20xx年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级,中国工商银行信用等级评为“a+”级,在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一,公司遵循政府指导、市场运作,优化服务、便利融资,规范运作、防范风险等原则,主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。
2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议,并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系,本着稳健的原则20xx年共为76户中小企业提供了融资担保贷款亿元。
3、20xx年是机遇与挑战并存,江苏省为规范担保公司行业的行为,进行了有序的清理整顿,极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时,由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整,以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中,鉴于控制风险、分散风险的考虑,各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷,甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势,公司积极果断调整应对措施,全力保持公司业务平稳发展,开辟了区别于传统业务范畴的新业务,这里包括业务品种创新、产品结构创新,加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务,通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群,现有的`资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。
二、经营与管理情况
1、公司的全部资本金均存在协议银行,没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金,已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金,并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金。
2、三年来公司累计办理担保业务231笔,对外担保总金额亿元,20xx年公司对外担保金额亿元,目前公司在保责任余额亿元。担保收费为年费率。
3、公司治理情况
(1)建立健全组织机构,逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制,下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才,并通过广纳贤能,致力于组建高素质高效率的专业融资担保团队。
(2)今年公司根据江苏省融资性担保公司多个工作指引,建立并健全公司治理结构,完善议事规则、决策程序和内审制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流动性、合法性、收益性为准则,市场化运作的可持续谨慎经营模式,成立了担保项目评审委员会,规范业务操作程序,专门制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任承担协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。
(3)开启了“业务培训,员工自学、互学”的新模式,公司管理人员先后参加了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦大学继续教育。公司业务培训班开班以来,已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础知识》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估办法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程,我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。
三、存在的问题和建议
总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体现在:
1、一些钢贸企业客户经营力度不够,市场推荐企业质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。
2、由于银行人员精干,人手少,任务重,银行续贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。
3、由于融资担保各个环节的原因,客户融资成本仍相对偏高。
4、银行贷款期限和品种单一,不能满足客户多样化需求。
四、丰硕成果交答卷、再创新高在明年
截止到20xx年11月30日,公司实现担保费收入万元,担保赔偿准备金548万元,短期责任准备万元,实现未分配利润318万元。
根据预测xx年授信额度,累计担保余额,估计xx年业务量、业务收入、利润都将翻一番。
工作总结汇报 第二十八篇
在忙碌而快乐中我们结束了创新型的一学期,在这学期中,我们不仅出色的完成了各项工作、各类活动,还对教师团队打造做出了显著的成效。我园是拥有4个教学班,115名幼儿,8名教职工的二类幼儿园。我园以《规程》和新《纲要》精神为工作标准,明确了“以人为本,个性发展,让教师工作舒心,幼儿生活开心,家长工作放心”的办园理念,促进幼儿和谐发展,教师整体素质得到了很好的提高。现将一年的工作总结如下:
一、实行目标管理,建立各项规章制度。
幼儿园实行目标管理,提高教师的自觉性、有利于调动教职员工的积极性,实行自我管理与控制。目标管理的实施,是将目标层层分解逐级落实,有利于完善和巩固责任制,确保各项保质保量完成。首先在开学前由园长和副园长、各科负责人提出本学期的工作目标和规划,并与全体老师共同商议,进一步完善幼儿园发展的战略目标和规划。其次将目标层层展开,建立组织目标与个人目标一致。最后围绕目标制定计划,使管理工作科学的向前推进,逐步实现幼儿园的目标。实施“以人为本”的人性管理模式。合理的分工,团结互助,让管理细致到位,互相督促,发现问题及时沟通,及时协商解决,这样一来,工作的目的明确,把工作管理到位,做到更细,从而使工作效率得到一定的提高。
规章制度是幼儿园的“法”,是幼儿园为实现目标,对幼儿园各项和对教职员工的要求加以系统化、条理化。对完成幼儿园各项任务,建立正常次序,提高各类效益有很大的作用。因此只有建立完善的规章制度才能保证各项目标的实施。不断完善各项规章制度,如安全制度、师德制度、各科教学测评制度、保育制度、岗位制度、幼儿及教师考勤制度、出勤制度等,并设立奖金。来推动教职工的积极性。
二、坚持保教并重,注重提高教师素质,提升教师团队文化。
认真执行上级安排的工作任务,并按原计划完成对孩子的保教工作,做到保中有教,教中有保。保教是幼儿园的中心,为了使我们的保教的管理与组织有系统、有目标、有层次,我们利用每周二、周四的教研活动时间,指导教师制订切实可行的计划如:制定全学期工作计划、填写周计划表,进行月测评、对下周的有效教育的新授课要进行说课、示范操作、常规课教具的制作。在实施过程中,我们园长和保教主任以及各科负责人进行监督、检查使目标管理落到实处。
三、完善教研活动,推动幼儿发展。
1、根据我园办园特色:以礼仪教育、有效教育教研为突破口,努力提高教育,教学质量,完善教研各项规章制度,每周二、周四在进行教研活动的同时进行业务学习。使我园的教学水平、服务质量做得更闪亮,只有这样才能做到让家长满意,让社会各界称赞。
2、老师要根据《幼儿园教育纲要》,制定能符合幼儿身心发展需要的学期目标。在目标的指导下,选择教学内容,写出学期教学内容安排。每月会将教学目标作为评估小朋友的依据。通过评估,检验各位老师的教学效果,并作为考核的一项内容。
3、科学合理的组织,安排好幼儿的一日生活,做到动静结合,室内、外活动相结合。每天保证幼儿有2小时户处活动时间,认真开展各类活动。2月份我园举行了“新学期,新起点”主题家长会;3月份我园进行了“综合公开课”半日开放活动,向家长汇报前半学期幼儿在各方面的发展变化情况;
4、发挥勤俭办园的精神及增强环保意识,平时注意收集废旧物品,如旧挂历、月饼盒、易拉罐等,利用废旧物品进行教玩具制作,并利用易拉罐、碟片、筷子、爽歪歪瓶制作了器械操表演用的道具。还根据季节和节日开展活动各类活动,例如植树节、端午节、中秋节、教师节、重阳节活动,让幼儿根据礼仪课程制作“教师节贺卡”。十一国庆节放假前教育孩子“爱祖国、爱家乡”,是孩子有爱国、爱家、爱自己的意识。八月十五中秋节时让孩子制作“中秋节贺卡”。九月九日重阳节让孩子知道要“孝父母、敬长辈”。十二月底让孩子根据礼仪课程制作“元旦贺卡”,让孩子知道元旦时新年的第一天。
四、卫生保健方面
1.科学合理安排幼儿膳食、精心为幼儿制定科学合理的食谱。保证食谱多样性、丰富性。
2.严格执行各种制度,如食品安全制度、卫生保健制度、消毒制度、炊事员操作要求等,同时设立食堂卫生管理机构进行监督工作。上半年的甲流、手足口病和下半年的手足口病及各种传染病是今年上级部门特别重视的工作,为了切实做好病情的发生,制定了疾病预防控制制度、传染病报告制度、查验预防接种制度、消毒制度、晨检制度,做好餐具消毒、教室内所有师生用品消毒、院子玩具消毒工作的登记,并加强监督管理。还认真做好幼儿入园登记及未入园幼儿的跟踪调查,确保幼儿的安全。
3.做好传染病预防工作,把好幼儿病情的发生关,并做好晨检和“零”病例报告,以防传染病发生。
4.加强晨检、午休的检查,做到一摸、二看、三查、四问,严禁幼儿带危险品入园,传染病多发季节加强预防及消毒,发现传染病及时进行隔离。
五、从保证幼儿生命出发,认真做好各项安全工作。
首先我园成立了安全领导小组,建立健全安全制度,落实了安全检查责任人,将安全管理工作列入奖惩考核制度。其次加强对安全设施进行检查,登记维修。如定期对全园大型玩具、电路、电器、厨房设备、幼儿活动场地,进行定期检查,彻底消除隐患;再次加强门卫管理,实行进出、来访登记制度,把好幼儿接送关,制定幼儿接送制度,家长须持接送卡接送幼儿,确保幼儿安全。
工作总结汇报 第二十九篇
20xx即将结束,回顾全年来,在矿党政、女工委和队党政的正确部署和指导下,全队女工积极参与矿上和队里组织的安全、生产、帮教、娱乐等多项工作和活动,充分展现了巾帼不让须眉的风采,为单位和我矿的安全生产做出了积极贡献,为构建和谐六矿增砖加瓦。现具体总结汇报如下:
一、加强女职工的思想教育,增强女职工的大局意识和自立意识。 在工作之余,对女职工进行思想教育,把上级的指导精神及时的贯彻给大家,使大家充分了解单位和我矿当前面临的严峻形势,使大家树立正确的大局意识和忧患意识。组织女工学习贯彻《女职工劳动保护特别规定》和相关法律法规,让大家明白自己应享有的权利,倡导女职工要树立“自尊、自爱、自强、自立”的精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,以及“爱岗敬业、奉献社会”的良好职业风尚。引导广大女职工从自身做起,摆正婚姻与家庭的关系,处理好工作与家庭之间的关系。全队女职工的思想意识得到了大大的提高,呈现出积极向上、识大体顾大局的良好风尚。
二、做好女职工的安全技术培训和帮教工作,提高女工素质。 积极组织女工参加队里组织的安全技术培训,积极参加队里开展的导师带徒活动,从而使技术精湛的女职工乐为人师,努力做好传、帮、带,把技术无私的传给年轻职工。年轻女职工能虚心学习,使新进厂的7名女职工都达到了独立作业水平。同时,多名女职工还成长为一专多能的技术能手,比如:女工董利明,不但铣工技术独树一帜,还会操作刨床,从事工件的刨削加工。女工杜广华,不但熟练铆焊作业,还会钳工操作技能。女工张艳、刘江南,不但会电机检修,也熟练掌握了车床的操作技能等等。女职工充分发挥心细的优势,在工作中及时发现和排除安全隐患和“三违”现象,实现的全年无轻伤及轻伤以上事故的好势头。为单位各项安全生产目标的实现做出了各有贡献,。女工的整体安全技术素质得到了提高。在矿女工委组织的爱心帮教活动中,全年共帮教结队子单位“三违”人员近30人次,从而使兄弟单位的三违人员受到了帮扶,安全工作取得了可喜的进展,收到良好的效果。
三、以活动为载体,不断丰富女职工生活,增强女职工凝聚力。 组织好女职工进行井口奉献服务活动,全年共参加约60人次。端午节,为进下兄弟送去了女职工新手包的粽子和煮的鸡蛋。中秋节,积极参加女工委开展的中秋亲情帮教活动。认真开展女工委组织的亲情帮教活动。为井下兄弟送去了关怀和帮助。积极组织女职工参加矿工会、女工委组织的迎“三.八”文娱活动和春节联欢活动,参加了跳绳、拔河、齐心协力、猜谜语等活动。积极组织女工参加矿工会女工委组织的“和谐关系 生命富足”讲座,观看安全、亲情演讲等,从而使女职工的孝贤意识得到进一步提升,促进了企业和谐、家庭幸福,以往存在的工友不和和家庭闹意见现象大幅度减小,提高了职工的幸福指数。提高了职工队伍的凝聚力,为单位各项工作顺利开展起到了积极的推动作用。
四、关心女工生活,努力为女工排忧解难。为维护女工的特殊利益,深入女职工中,及时了解女工的思想、工作和生活情况,为女工解决生活上、工作上的具体困难和问题。凡是因病住院或是家里有困难情况的女职工,都会及时进行慰问和看望,并积极和出现家庭矛盾的女职工积极谈心,为其打开心结,促进家庭和谐振,尽最大努力为她们排忧解难,充分体现了组织的关怀。
一年来,机电三队的女工们在上级领导、有关部门的帮助和队领导的支持配合下做了一些工作,取得了一定的成绩,但还存在一定的差距和不足,今后,我们将继续努力,认真按照上级和队领导的要求,积极为我矿和本单位各项安全生产目标的顺利实现做出应有的贡献,为构建安全、高效、和谐六矿私分发挥发半边天的作用。
工作总结汇报 第三十篇
今年来,街道在区委、区政府的`领导下,深入贯彻落实各级有关安全工作的要求,扎实做好安全管理目标责任制落实,狠抓安全隐患排查整治,确保辖区安全生产形势持续平稳发展。主要工作总结如下:
一、落实安全生产“一岗双责”责任制
年初,制定下发关于各级领导干部安全生产“一岗双责”责任分工。使各级领导干部的安全责任明晰。街道定期召开季度防范重特大安全事故工作会议及安全生产工作会议,会议对街道安全生产工作情况进行总结和分析,对下一步工作做出具体部署。街道各副处级以上领导干部、社区第一书记认真按照街道党工委、办事处统一部署,各自率队在挂点社区督促、督导辖属工商矿企业单位、“三小”场所全面开展安全隐患排查整治活动,消除了一批安全隐患,确保社区安全。
社区机制改革后,为推动安全管理责任制的全面落实,街道与辖区重点单位直接签订责任状,由社区以街道安委会成员单位名义与辖区管理单位签订责任状,层层抓落实。每季度,街道安委办检查考评组对辖属9个社区开展20xx年每季度安全生产“一岗双责”履职情况进行认真检查考评。检查组与各社区工作站有针对性地沟通相关情况,对检查发现的问题,提出客观、中肯的整改意见和建议,并对做好下一季度安全生产工作给了具体的指导,前三季度工作站都达到优秀档次。
二、开展各项安全生产专项行动
1、春运及元旦、五一、国庆等节假日安全生产工作。春运期间,区、街道多次到汽车站检查指导,安排人员协助工作,安全发出各类长途车共5695班次,发送乘客35595人次。节假日来临时,街道各级领导都到挂点社区专门开展一次清理整治行动,确保未发生重特大安全生产事故。
2、专项整治工作。今年来,街道认真贯彻落实区委、区政府、区安委会的各项工作部署,组织开展各项安全生产专项行动。重点对各类生产经营场所、人员密集场所、专业市场、工厂企业、“三小”场所开展安全生产大检查。各类专项行动中,共检查各类场所共4701家,消除隐患502处。
3、制衣厂整治工作。全年对三个股份公司集体物业内制衣厂开展检查2xx家,消除隐患53处,立案处罚3家,罚金xx000元。对大望片区的非法民宅制衣作坊开展清理整治行动10次。清理、劝离民宅制衣作坊76家,扣押各类电动衣车78台。
4、危房排查及协调处理工作。督促社区对存在的d级危房的巡查,尤其是汛期加大对大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份开始协调处理东乐花园市总工会宿舍2栋阳台开裂问题,目前市总工会及东部集团已同意出资进行加固,但由于前期对房屋结构的调查问题,居民对加固方案有意见,xx户居民不同意加固,目前正在与区相关部门、市总工会进行协调。
三、开展安全生产执法监察
1、今年,街道安监中队认真抓好辖区经营企业、工厂安全生产工作执法检查。截止11月底,街道安监中队执法检查生产经营单位、工厂、加油站、酒家、商场、物业管理处等共175家,发出《责令整改指令书》63份,《复查意见书》61份,整治隐患301处,立案处罚企业7家,结案6家,罚金45000元,1家已经发出催缴通知书(25000元),较好地完成区下达执法监察各项目标任务。
2、开展危化品企业安全检查。按计划每季度完成对4加油站及3家燃气供应站检查,发现的隐患,已整改完毕。今年来,处理上级部门转办函3宗、群众投诉6宗,所有问题都得到了圆满的处理。
四、开展安全生产宣传活动
今年,街道安全生产宣传以“中国梦、安全梦”为专题开展。全年共开展4次专题宣传活动,分别为今冬明春防火宣传、安全生产宣传月活动、夏季安全宣传、119消防安全宣传,通过开展现场咨询活动、宣传板报、宣传海报、宣传单张、电梯宣传画、给商户一封信派发安全小礼品及文艺演出、播放电影等丰富形式以提高从业者、辖区群众的安全知识。共计派发各类宣传资料30000余份。通过宣传活动,提高了企业人员、辖区居民在生产安全、用电用气安全、交通安全、食品安全、电梯安全及公共场所安全等的安全防范知识,有力的促进和巩固了安全平稳的局面。
五、开展安全生产培训和演练
今年已顺利完成区下达实景基地培训工作目标任务,紧密配合市区开展进千家企业培训、三小场所百场培训及物业管理单位相关负责人轮训、商超宾安全负责人等培训。经党工委研究同意,专题开展安全应急知识培训进社区活动,聘请专业机构安全专家主讲,共组织10场,辖区约1000名居民参与。利用执法检查的机会,对企业相关安全管理人员进行业务培训。据不完全统计,共计开展各类培训54场次,参训人员xx000余名,组织安全应急事故演练48场,参演人员达3000名。
六、工作亮点
1、社区第一书记、驻点工作组抓社区安全工作落实。由街道处级领导任社区第一书记,机关相关科室驻点,坚持分析社区安全形势、部署安全生产工作,组织驻点人员、社区工作站人员深入到社区、工厂、企业、商场、“三小”门店开展安全生产各项工作,对检查出来的各类安全隐患及时联合相关职能部门予以整治,真正安全生产“一岗双责”落到了实处。
工作总结汇报 第三十一篇
一、认真学习会议精神,统一思想认识
会议后,我们采取多种形式及时进行了传达学习,并积极采取措施认真贯彻落实。先后对书记的讲话组织了专题学习,开展了专题讨论。要把全系统的工作实际和全市“做大做新做好,建设新型工业基地,再造新xxx”的要求有机地结合起来,真正地把会议精神贯彻落实到每一位干部职工。在学习贯彻的过程中,大家一致认为,书记的讲话总揽全局,思想精辟,内涵深刻,意义重大,为xxx发展定下了基调,指明了方向,具有很强的针对性、实践性和指导性。xxx经济发展要在“十一五”期间实现较大的突破,当务之急要抓住发展这一要务,按照“建设新型工业基地,再造新xxx”的要求,坚持用科学发展观总揽全局,促进xxx经济的快速增长。全市系统上下纷纷表示,大家纷纷表示一定要认真学习,深刻领会,要紧紧结合xxx经济和单位工作实际,扎实履行工作职能,加快自身发展的步伐,用自己的实际行动把此次会议精神落到实处,努力把各方面工作做得更好,确保公司稳定发展,为全市烟农脱贫致富、县乡财政增收,社会经济稳定做出积极贡献。
二、强调紧贴一个中心,强化三种意识
围绕会议精神,我们提出了“紧贴一个中心、强化三种意识”的工作总体要求。“紧贴一个中心”,就是紧贴xxx地方经济发展中心,实现经济增长方式的根本性转变。“强化三种意识”,一是强化服务意识。在积极服务xxx经济建设的同时,不断壮大自身的实力,实现自身与地方经济的同步发展。通过为地方经济建设提供更有效的服务,促进和推进烟草事业的健康发展。二是强化责任意识。扎扎实实履行各项职能,服务好市场,服务好烟农,服务好消费者,进一步整顿规范两烟生产经济秩序,从而为自身的进一步发展奠定坚实的基础。三是强化大局意识。在做到全市一盘棋的同时,进一步使烟草部门的工作融入地方政府的发展主旋律,形成做好各项工作的强大合力。
三、坚持真抓实干,努力实现“三个加强”
(一)加强烟叶生产投入,提升烟叶科技含量,促进烟叶生产的可持续发展。
根据书记“加大新农村的建设力度,多予、少取、放活,善待农民”的要求,结合工作实际,我们对烟叶生产采取了多种措施保证了农民增收。一是推行基本烟田保护制度,抓紧xxxx年烟田布局和储备烟田的规划工作。面积争取xx万亩,收购保证xx万担,争取xx万担。努力实现基本烟田保护区按照排灌自如、土壤理化指标合理、生态环境条件能满足优质烤烟生长要求确立。二是采取典型带路,建设示范园区。具体要高标准建设x个万亩“崤山”浓香型优质烟叶示范区,我们称之为x号工程;建设x—x个xxxx亩示范园,我们称之为x号工程;大面积建设成片连方,我们称之为x号工程。三是打造浓香型优质烟叶,走有机型农业,多施饼肥、绿肥,逐步改良土壤,力争烟叶质量要有新突破。四是加强新式炕房改建,抓好烟水配套等国家扶持项目的落实。拿出配套资金,认真搞好烟水、烟路、烤房等重点项目配套工程建设。改善烟叶生产基础设施,实现烟叶生产资源、环境、社会的协调发展。五是进一步提高烟叶生产的整体技术水平,减轻烟农劳动强度。办好烟农协会,搞好技术培训,解决技术棚架问题。提高烟叶生产技术的到位率,减轻烟农劳动强度。实现烟叶育苗商品化、植保专业化、种植标准化、烘烤自动化,并积极探索烟叶烘烤的专业化模式。
(二)加强卷烟体制改革,整合资源,提高营销水平。
(三)加强专卖市场体系建设,牢固控制烟草市场,确保市场稳定。
工作总结汇报 第三十二篇
幼儿是祖国的未来,在幼儿园的素质教育中如何培养幼儿形成良好品德不仅是幼儿身心健康成长的需要,也是社会主义现代化建设的需要。我认为可从以下几点入手。
一、品德教育内容要做到系列化
3~6岁幼儿是个性品德形成的关键期,由于幼儿的可塑性很大,他们的个性品德在形成过程中会经常出现反复,所以幼儿园的品德教育内容应该做到系列化。也就是说要按照一定的教育目的使幼儿的品德在良好的教育氛围中得到培养。所谓教育内容的系列化,是指在德育工作中要根据幼儿的个性品德特点,制定系列化的德育工作方案,按照素质教育的目标要求,对幼儿实施有计划的品德教育,才能保证幼儿思想品行向良好方向发展。在教育内容上也保证了系列化,教育主题和教育内容相互呼应,整体配合,形成了幼儿园德育工作中的合力,不仅培养了幼儿良好品德,还能调动幼儿对教育活动的兴趣和学习的积极性。我园在开展系列化教育活动之后,家长们说:“孩子变懂事了,经常帮助我做一些家务。”
二、在日常活动中潜移默化地对幼儿进行德育
日常生活中的潜移默化教育实质上就是利用生活常规对幼儿进行良好品德的养成教育。
1、良好卫生习惯的养成教育。培养幼儿的良好卫生习惯也是幼儿素质教育的重要内容。在卫生习惯教育上主要有幼儿的个人卫生习惯教育;集体生活环境卫生教育;公共卫生规范教育等内容。个人卫生习惯教育以养成教育方法为主,集体生活卫生教育以常规教育方法为主;公共卫生教育以制度规范影响方法为主。
2、良好生活习惯的养成教育。良好的生活习惯也能影响人的文明素质水平,一些家长也忽视了对幼儿生活习惯方面的礼仪教育,这就需要幼儿园要为幼儿进行生活习惯的补课教育。幼儿的生活习惯教育的主要内容有:睡眠、进餐、宿舍规范和生活朴素教育及独立生活能力教育等方面。如睡觉时不影响别人、进餐时不讲话、不剩饭菜、遵守宿舍规范、不乱花钱、节约用物、自己的事情自己做等等。生活习惯教育一般以规范和制度影响的养成教育方法为主。
3、良好行为习惯的养成教育。人的行为习惯是人的文明素质的外在表现,坐、立、行的姿势是否正确也影响着人的整体素质的发展。行为习惯教育主要以训练方法为主。
4、文明礼貌养成教育。礼貌不花钱,但却能换来巨大的经济价值,这是我国在近年来的改革开放中总结出来的一条经验。幼儿年龄小,是养成文明礼貌习惯的最佳时机。所以应该重视对幼儿的文明礼貌习惯的培养。文明礼貌教育主要内容有,说文明语言,待人接物要彬彬有礼,为人处事要与人为善等等。礼貌教育的主要方法是常规训练。
5、遵守集体规范的养成教育。幼儿园是集体性教育组织,幼儿在集体生活学习环境中能否自觉遵守集体规范,是能否养成组织性、纪律性的重要前提。所以应该对幼儿进行遵守集体规范的教育,使其能够自觉地按照集体规范约束自己,把个人利益置于集体规范之下,才能形成文明公民的基本品质。如在寝室里不妨碍他人,自觉参加值日生活动;出操时会自觉迅速地排队;进出教室、上下楼梯不大声喧哗等等。遵守集体规范教育应以养成教育和常规训练为主。
三、要根据独生子女的身心特点因材施教
目前幼儿园的孩子已经大部分是独生子女,由于家庭教育的失误,其大部分都一定程度上具有不良个性品质,如自私、爱发脾气、任性固执、听不得批评、打人、不懂得向人道歉、不爱惜公物、遇到困难爱哭等等。因此,对独生子女幼儿进行德育一定要因材施教,即要根据幼儿的身心发展特点采取有效的教育方法。如对待性格怯懦的幼儿,应以培养勇敢品质为主;对待个性霸道的幼儿,应以培养宽容、和谐与人为善的个性为主;对待贪占他人物品的幼儿应以培养诚实品质为主;对待逆反个性较强的幼儿,应采取综合训练方式,对其进行不良个性的矫正训练为主等等。由于每个幼儿的家庭教育影响的环境和方式不同,他们对教师的教育方法也可能会产生不同的反应,这就要求教师必须要了解幼儿的不同心理特征,采取有效的方法进行有的放矢地教育。
四、教师要重视示范性教育影响
教师是幼儿的镜子,幼儿是教师的影子。幼儿对教师的高度崇拜心理,使他们对教师的各种行为表现都能认真地模仿和学习,可见教师对幼儿心理发展和品德形成的影响是非常大的。因此在幼儿德育工作中,教师一定要注意自己的示范性影响。教师的一言一行,都会潜移默化的影响和感染孩子。教师只有不断地加强自身修养,才能给幼儿以身示范的.教育影响。
五、幼儿园的德育工作要有家庭教育的积极配合
幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间,由于父母与幼儿的亲情关系的影响,他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些,更多一些。所以要培养幼儿的优良品德和行为习惯,必须要有家庭教育的配合才能达到预期的教育目的。因此幼儿园教师应该与家长保持经常性的联系,教师首先要了解幼儿在家庭中的活动与表现,掌握幼儿在家庭中思想品德变化的情况,以便采取有效的教育措施。同时教师还应向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现,宣传幼儿园的教育主张和对幼儿品德教育的要求,促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行品德教育,才能使幼儿园德育工作产生实效。
工作总结汇报 第三十三篇
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为市集团公司的高速而稳定的发展作出更大的贡献!
一、主要工作回顾
我的销售工作主要是在公司自营大厅负责销售手机终端和给客户介绍一些公司的基本业务。和团队同事一起相互支撑起自营厅一部分的手机终端销售任务,分担一些前台人员的工作,提高他们的业务办理效率。20xx年主要做了以下工作:
(一)学习业务知识
刚进来的时候,我服从公司的安排,接受了公司各种的专业系统的培训,接受了一系列考试、考核,慢慢从不懂的菜鸟,一步一步成为了一名比较合格的销售人员。虽然一开始正式上岗的时候有点不适应,不过在不断的接客户中,和前辈们的带领下,自己也能勉强独自销售了,业务知识也逐渐的被自己吸收,销售的话术也渐渐的开始熟练,一切都在向良好的方向发展。
(二)团队融合和建设
因为我们的团队是新组建的,所以我们团队之间就要慢慢的熟悉,建立默契,为之后的销售打基础。在领导、后台人员和前辈们的指导下,我们的销售团队逐渐的从当初一盘散沙,一点点的凝聚,一点点的磨合,开始慢慢地向一个默契高效的团队迈进。
(三)客户群的建立
在这一年的销售过程中,我们开始慢慢的累积自己的客户群,现在已经拥有了自己一定的客户群体。我们的团队员工把各自的客户群体的一些基本信息分享出来给大家,给大家参考,交流。比如客户的喜好,性格等。还有遇到的一些“难缠”的客户,自己是怎样解决的,分享自己解决的经验给大家,其他人也各抒己见,这样就有助于团队的良性发展和提高以后的销售成功率,也促进团队人员的交流与和谐。
二、存在的问题及解决思路
问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有三:
1、销售人员工作的积极性时高时低,比较缺乏主动性,相对懒散,也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。有时候销售人员在与客户沟通的过程中,没有把我们公司终端业务的情况十分清晰的传达给客户,没有了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的业务有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致工作局面相对混乱等各种不良的后果。
以上三点将是我们团队下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向。我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。
三、20xx年工作计划
(一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
(二)、维护好以前发展的老用户,发展更多的新用户,服务好新老用户。
(二)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。
1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
2、提高人员的素质、业务能力。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
最后,在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。
工作总结汇报 第三十四篇
本人于20xx年以来一直从事图书馆专职工作,经过2年的图书馆工作,本人在馆藏书籍管理、电子图书借阅以及全校杂志报纸整理方面有着丰富的经验。在此将20xx年度工作汇报如下:
一、提高业务能力,做好图书馆日常工作
20xx年在领导的关心帮助和指导下,本人立足岗位,全身心拖入到工作中,以严谨务实的工作作风,做好图书管的各项工作,规范日常管理。本年度学生平均借阅图书1次/人,共借阅图书3982次,学生借阅图书基本能够做到爱惜图书、文明阅读、按时归还。截至20xx年12月29日,学生借阅图书剩余33册未入库,目前已将通知下发,要求学生按时归还。另外,教师借阅图书平均2次/人,共借出图书933册,截至20xx年12月29日,剩余19册未入库。
本学期由于校区的合并及图书馆人员的减少,给我的工作增加了较大的压力。目前,学院图书馆由本人一人负责相关管理工作,面对大量学生、教师等借阅图书人员的增加,困难可想而知,本人克服重重困难,履顺工作思路,使图书馆借阅工作保持了良好的学习环境,真正做到让每一个借阅人员,高兴而来,满意而归,较好的完成了20xx年工作任务。
二、严格规范图书管理系统,提高工作效率。
三、认真负责,严格要求自己
本人工作认真、严谨、踏实,时刻以高度的责任心、事业心对待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽,时刻用“踏踏实实做事,认真严谨做好每一件事”作为自己的原则,认真工作,努力把图书馆做的更好。
在图书馆工作的日子里,我认识到了很多,也学到了很多,许多东西对我的启发的确很大,会让我终身受益。重视对工作方式的把握,会让我在今后的生活中更加注重效率的提高,统筹安排,合理分配,以求做到事半功倍。对劳动的更深一步认识,让我不再总是眼高手低,好高骛远,知道了无论什么事都只有自己做到了才有发言权。对劳动价值的更深一步认识,更让我懂得了去珍惜一切,才会更好地去享有一切。我也学会了如何在繁苦的劳动中去体会收获的乐趣。同时我也掌握了整理书籍的方法及注意事项。做任何事情都必须经过亲身实践才能体会到其中的艰辛,学习中如此,生活中亦是如此。戒骄戒躁,脚踏实地,不轻视一个细节,不放过一个细节,我们才能真正地把知识点吃透,乃至融会贯通,举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地,甘于吃苦的人。
在新的一年,我必将更加努力,勤奋好学,提升自己的专业能力,更好的投入到新的工作中去。
工作总结汇报 第三十五篇
为适应新时期人口和计划生育工作的需要,积极创新计划生育服务与管理模式,大力推行科学、民主和依法管理,充分调动群众参与管理、服务和监督计划生育的内在活力,区计生局在全区倾力开展计划生育诚信教育,提倡诚信伦理,增强诚信意识,形成诚信风尚,为全区和谐社会的建设增添了绚丽的色彩。
一、统一认识,深刻领会推行“诚信计生”的重要意义。
创建诚信型计划生育,就是把管理者、被管理者应履行的权力和义务,通过诚信承诺的形式约定下来,并依靠双方的信誉去保证承诺的兑现。一是以人为本,提高群众主体地位。彻底改变以往工作模式,把管理者与被管理者摆到同等地位,相互承诺、相互约束、双向互动,真正体现了计划生育工作是尊重人、理解人、体贴人和以人为本的工作理念,激活群众参与、关心和支持计划生育工作的积极性,使计划生育成为群众自己的事业。二是实事求是,转变工作作风。社会和群众实行计划生育的权力和义务是相辅相成的,管理者的权力是被管理者的义务;被管理者的权力又是管理者的义务。从客观上要求政府必须带头做到有法必依,有诺必行,有行必果,否则必然影响政府的信誉。三是推行居民自治,提高群众自我管理的能力。进一步深化计划生育居民自治的进程,引导群众在计划生育工作中实行自我教育、自我管理、自我服务、自我监督,干部、群众自觉践行承诺,人口和计划生育工作才能呈现出政府与街道之间、街道和社区之间、社区和居民之间、居民和居民之间的和谐氛围。
街道、社区和居民分别制订社会诚信书,层层建立奖励与制约机制,即政府与街道之间、街道与社区之间、社区与属地单位、会员小组之间,彼此签订书面协议,实行双向承诺,承诺的内容依据法律、法规,从群众的需求出发,避免承易避难,承虚避实,力求承诺内容可量化、可考核、可监督、可落实。从而在全区形成区政府与街道之间讲诚信,街道与社区之间讲诚信,社区与会员小组、属地之间讲诚信,会员联系户与育龄群众之间讲诚信,育龄群众与育龄群众之间讲诚信,家庭与社会之间讲诚信,真正形成一个全方位、多角度、立体性的。
三、以点带面,稳步推进诚信计生全面铺开。
1、抓试点,树典型。创建诚信型计划生育试点单位具体步骤是:第一步为宣传发动阶段,提高广大干部、群众对创建诚信型计划生育的认识,以达成开展这项活动的共识;
第二步为制订“双向承诺”的具体条款阶段,社区居委会要发动协会会员和育龄夫妇、特别是流动人口参与讨论和制定“双向承诺”的具体条款,在充分争取群众意见的基础上,召开社区成员代表大会讨论通过。第三步为建立“诚信档案”阶段,此阶段是创建诚信型计划生育的关键阶段,街道和社区必须给予强有力的指导。社区居委会和群众签订《管理与服务承诺书》,并将《管理与服务承诺书》的具体条款通过不同形式,让广大群众了解、掌握和监督;育龄夫妇在自觉自愿的基础上签订《计划生育诚信书》;育龄夫妇所在地协会小组必须从工作需要的角度,采取多种形式了解和掌握《计划生育诚信书》的内容和条款;会员联谊户要掌握所联系的育龄夫妇签订《计划生育诚信书》的内容。第四步为创建的小结阶段,实事求是的总结创建的基本做法、采取的形式、干部群众的反响、协会会员作用的发挥及短时间内取得的成效,为全面推广此项工作提供做法和经验。
2、点带面,全铺开。20xx年各街道在上半年结合试点单位的经验,各自抓好2个社区的试点,下半年全区普遍开展“创建诚信型计划生育”活动。
3、抓评估,促实效。20xx年为评估验收诚信型计划生育工作开展效果。诚信型计划生育评估验收内容:有创建诚信型计划生育实施方案和规范制度;层层签定双向诚信承诺书,对社区、对居民的承诺率达90%以上;社区居民自治率达90%以上;有检查评比,干部、群众参与率、满意率达90%以上;根据《实施方案》建立健全诚信档案。
四、完善措施,努力为和谐创新诚信计生的品牌。
1、宣传发动,强化教育。创建诚信型计划生育是一项干群同步、文明执法、诚信守法、良性互动的活动,要健全承诺体系、取信于民。各社区要通过召开社区成员大会、群众骨干会议,使群众明确创建诚信型计划生育的原因和做法。要重点克服“干部怕承诺,群众不信承诺”的消极畏难情绪。社区和群众双向承诺内容要交给群众讨论和评议,把讨论的过程变成学习和提高的过程,强化诚信和责任意识的过程,形成相互监督和约束的过程。双方承诺内容确定之后,社区设立公示板,公示承诺内容;群众诚信书要印发到户、签字到人,并建立家庭诚信档案。
2、加强领导,纳入日程。创建诚信型计划生育要坚持“两委负总责,协会做骨干,家庭为中心,群众做主人”的原则,精心组织,科学运行。
各社区要结合创建活动,认真总结以往计生工作经验、差距与教训,按照承诺内容要求,政策没兑现的要及时弥补、管理没到位的要及时完善,服务质量不高的要及时提高。总之,承诺什么,就要做好什么,充分体现承诺的信誉度。
工作总结汇报 第三十六篇
在这岁末年初之际,回首过去的20__年,展望20__,不禁感慨万千,酒店前台年终工作总结。过去的一年里,在公司的指引下,在前台部门领导的大力关心帮助及同事的友好合作下,我的工作学习得到了很大的进步。以下是我作为酒店前台年终工作总结:
一、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下,我的业务技能水平有了明显的提高,年终总结《酒店前台年终工作总结》。前厅作为酒店的门面,作为顾客进入酒店的必经之地,所以我们每个员工都要直接面对顾客,在一定意义上说我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。
前台又是这个酒店门面最核心的部分,在前厅工作的服务人员责任重大,有时候自己的不经意的一个疏忽就会给酒店带来经济上的损失。所以在日常工作中,我尽自己力去认真负责的做好每一项工作,积极主动的学习更多的专业知识,从而加强自己的业务技能水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有明显的提高,才能提供给客人提供优质的服务,提升酒店的形象。
二、“开源节流,控制成本”,从我做起
“开源节流,控制成本”,是每个企业基本的追求。在公司部门领导的带领下,我们积极响应酒店号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎。
工作总结汇报 第三十七篇
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪师傅一次又一次违规配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过8个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。劳酬君子,天道酬勤。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这8个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!
时光如梭,转眼间20--年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
工作总结汇报 第三十八篇
从跨出学校,到跨入幼儿园做“孩子王”已有五个月了。在这五个多月来,我用爱心扣响了童心的大门,尽管我还没有完全走进他们,但那一扇扇美好的心灵之门已经向我敞开了。我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师,带小班。记得我刚接触孩子时,孩子们仿佛视我为“坏人”,哭的哭,闹的闹,面对这样的情景,毫无工作经验的我束手无策,幸亏有邵老师在旁边指导我。我微笑着走到孩子们中间,跟他们玩玩具、给他们讲故事一起做游戏,渐渐地从孩子们那友好和信任的眼光里,我找到了自信。为了以后更好地开展工作,特作如下总结:
一、爱心、天职
幼儿园教师首先要有爱心,她们应给幼儿母亲般的爱抚,使孩子感受到老师是那么亲切可近,从而把老师当成可爱可敬的人,爱孩子是每一个教师最起码的道德,爱那些美丽聪颖一笑两酒窝的孩子容易,但爱那些不怎么讨人喜欢的孩子,甚至是爱那些有缺陷的孩子,那就需要有一颗真正的爱心,神圣的师爱是广博的,它应该是面向全体幼儿的“博爱”这是教师的天职。
小班幼儿年龄小,生活不能自理,孩子由个体进入到群体中生活,开始会有一种陌生感、恐惧感。我耐心的抱着这个哄着那个,不怕脏,不怕累的和邵老师一起象慈母般的照顾着每一个孩子。对于孩子来说老师的微笑就是爱的表示,而这微笑来自于老师对孩子心灵的呼唤,来自对工作强烈的责任感,每天我们都是微笑着迎接孩子,微笑着送走孩子,尽全力做到让每一个孩子开开心心的来,高高兴兴的回家。
二、童心、知心
幼儿天真活泼,无忧无虑,正处在个性发展的关键时期,老师的活泼开朗会给孩子们生机勃勃的印象,能创建一个轻松活泼的气氛,会使幼儿的心境始终保持愉快,逐渐形成健康开朗的性格。教师应变一个滔滔不绝的讲师为幼儿听众,这是老师的智慧和能力的表现,这就需要老师要有一颗童心,去和孩子们叫知心朋友。
我处处以孩子为出发点,走进孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他们的每件事情都当作大事情来看,尊重孩子的人格,尊重孩子的兴趣和需要,使孩子真正生活在自由宽松的环境里,把老师当成知心朋友一样吐露心声。
三、尽心尽职
人们常说:“学高为人师、身正为人表”时代的进步要求老师不断提高素质水平,努力培养出跨世纪的接班人。我自感自己是才疏学浅,只有不断提高自身素质,不断完善自己,才能担此重任。因此我非常注重自身的修养,我常常刻苦钻研教材,有空就阅读幼教书刊,遇到好文章、儿歌、教学经验等都记录下来,进行认真的学习,研究以便提高自己的业务水平。
在工作中我积极探索、虚心接受领导及有经验老师意见。邵老师是我的好老师,她看我的课指出我的不足之处,使我从实践到理论再理论再提高中成长。这学期园内还组织了教师专业素质比赛,我以积极的状态投入每一项比赛,虽然并未取得优异的成绩,但我已在过程中得到发展。
幼儿教育事业是灿烂的,幼儿教师的使命是崇高的,我时时刻刻以这种崇高的使命激励自己,尽心尽职的工作,如苏霍姆林斯基所论的:教师应该成为儿童幸福的创造者,成为儿童心灵的医治者和治愈者。
工作总结汇报 第三十九篇
物业分公司在集团公司的领导下,深入开展实践科学发展观活动,本着 “ 安全好、经营好、服务好 ” 的管理宗旨,围绕中心的核心工作,在分公司全体员工的共同努力下,勇于面对挑战,积极克服逆境,通过加强综合管理,增收节支,强化素质教育,完善制度建设,致力于构建和谐企业,在安全生产、租赁经营、服务管理、教育培训等方面均取得一定成效,通过我部不断努力,维护了厂区内外的治安秩序,确保了我厂区内业主生命、财产安全 , 圆满地完成了总公司交给的各项任务。主要的工作有以下几方面:
一、在防盗方面 , 有于特定原因,我部夜间原无人员值班,偷盗现象较严重,我部本着“客户至上”的原则,聘请了人员进行夜间值班,采取每小时巡逻制,专门购置了设备,采取定点打卡的手段对值班人员实施监督,大大改善了夜间偷盗现象,确保了业主及厂区财产的安全。
二、在消防方面 , 我部在公司的要求下 , 对消防进行了严格检查 , 并有了深刻的认识,虽然由于特定的原因,消防上还存在一定的隐患,但我们尽自己最大的努力,确保了无任何事故发生,下一步的工作要逐步进行整改,消除隐患,将事故消灭在萌芽状态。
工作总结汇报 第四十篇
为积极响应市委、市政府“城市管理年”活动的号召,进一步深化环卫体制改革,加快环卫事业发展步伐,确保我市环卫工作正常有序开展,特制定本工作方案。
一、指导思想
结合我市“城市管理年”的核心理念,以建设“清爽宜居”的城市环境为工作目标,以零差错、精细化作业,大督查、责任追究制为工作要求,积极推进环卫管理模式改革和制度创新,强化责、权、利和谐统一,促进环卫事业长效发展。
二、总体目标
进一步清晰界定环卫处与各部门管理的层次,人员优化重组,强化制度落实,建立责权分明、相互联系、相互制约、相互促进的“两管、两查、两考核”环卫事业管理新模式,打造素质型、效能型、数字型、公平型、和谐型的“五型城管”,提升我市环卫工作的精细化作业水平,推动环卫事业的市场化运行。
三、具体措施
(一)改革管理模式,推动环卫事业的市场化运行
1、明确机构设置。
(1)新增水上打捞所。为保持耒阳母亲河耒水清洁,两岸风光带清爽卫生,需增设水上打捞所,以保证自耒中电厂至京珠高速耒阳出口青龙塔处的耒水河段及两岸的卫生清洁,进一步完善我市环卫工作。
(2)环卫处设置以下部门:办公室、计财股、劳资股、督察股、设备股及安全股;下设7所1场:清运所、清洗所、城南清扫所、城北清扫所、城东清扫所、水上打捞所、渣土所、固体废弃物处置场。
2、环卫作业服务,实行公司化管理。部分环卫作业服务实现半公司化管理。经过深入调研,广泛考察,充分酝酿,结合我处实际确立了以下管理模式:
(1)清运所、清洗所和城南、城北、城东三个清扫所由责任承包转换为立体承包,形成半公司化管理,经费包干,自负盈亏,超支不补。
(2)渣土、固体废弃物处置场实行目标责任管理。
3、各所、股管理人员实行竞聘上岗制,自由组合,双向选择,增强现有管理干部危机感和责任感,激发管理干部的改革意识、发展意识,切实提高领导者的管理水平和执政能力。
(二)加大督查力度,提升精细化作业水平
1、落实责任追究,加大督察力度。按照省级甲类卫生城市的标准,对我市环境卫生及作业实行大督查。一是环卫处督查股增设人员,分责任片区进行严督查、严管理。二是各所、队设立督查员,目标任务责任到人,对具体的环卫作业轮班进行实时督查,确保一线17小时随时有督查人员在岗巡查。
2、加强环境卫生的清扫保洁力度。一是扩大全天候保洁范围,巩固主干道环境卫生质量,强化次干道环境卫生的日常清扫保洁,建立健全长效化管理机制,全面提升城区环境卫生整体水平。二是加强垃圾清运工作,在确保垃圾日产日清的基础上,加强公厕清掏工作,确保厕所的正常使用。
3、严抓渣土管理。一是责任划分路段,查处渣土运输车辆在城区沿途撒落违法行为。二是结合我市实际,做好市政府出台《耒阳市渣土管理办法》的相关工作。三是督促落实我市所有工程实现围档作业、施工场所道路硬化,并建立渣土清洗平台。
4、加大环境卫生综合整治力度。一是开展白色垃圾专项治理、义务劳动等活动,不断加强环境卫生治理力度,及时清理白色污染,消灭卫生死角和积存暴露垃圾;二是通过多种方式,大力宣传《市容和环境卫生管理条例》、《关于规范城区卫生秩序的通告》和环卫费征收范围、标准等市容和环境卫生管理相关条例,提高市民对环卫相关知识的认知,从而进一步规范不文明行为。
工作总结汇报 第四十一篇
发挥工会职能作用 构建文明和谐校园永隆镇小学我们永隆镇小现有教职工35人,工会会员35人,在籍学生733人,学校附设两个学前班,入班幼儿107人。近年来,学校工会组织在县教育工地和镇督学办的正确领导下,在全体会员的共同努力下,紧紧围绕学校中心工作,认真贯彻落实《工会法》,全面履行各项职能。在学校管理、改革和发展中,发挥了积极作用,为全面提高教育教学质量,构建文明和谐校园作出了应有的贡献。我们的主要做法是:
一、强化组织领导,创新管理机制,不断加强工会自身建设一是强化组织建设落实。组建教代会先由党支部、校委会提名,最扣交全体教职工投票通过;在组织结构上,既有学校领导,又有一般教师,既有党员代表,又有妇女代表,还有年轻教师代表,代表面十分广泛。通过这种形式,切实做到了把思想素质好、业务能力强、有参政议政能力的“明白人”先进教代会。XX年度,我校的教代会由9人组成,超过了教职工比例的20%。
二是强化目标责任落实。为了强化学校工会工作的职能,我们以目标量化的方式,将京山县中小学工会工作考评方案细化成永隆小学-工会工作目标管理三级责任状。即:(校长与工会主席、工会主席与教代会、教代会与教师)。同其他中心工作一样同布置、同考核、同结帐,使学校工会工作逐步步入规范化、目标化、科学化的轨道。
三是强化工会制度落实。为了建立长效的约束机制,激励机制,我们用制度管人,学校工会组织先后建立和完善了《工会主席岗位目标责任制》、《民主评议干部制》、《学校财务经审制》、《女工委员责任制》、《教职工代表议事制》等行之有效的规章制度,初步做到了工会工作制度化、经常化、长效化。四是强化工会评比考核落实。根据县教育工会表彰考核办法的文件精神和《工会法》的有关规定,学校校委会定期对学校工会组织进行考核评估,督查工会工作落实情况,对工作成绩突出的个人采取一定的奖励政策。通过这些举措,有力地促进了我校教代会工会工作的健康发展。
四、坚持校务公开,促进民主管理,充分发挥工会职能学校工会长期以来,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
1、实施民主管理。每学期开学前,学校教召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会提出教代会讨论的提案主题及要点,列出学校发展的规划和目标、管理体制的改革与设想、各项工作的'计划,让全体教师参与讨论并发展意见。学校校委会、教代会和全体党员召开联席会议,讨论通过暑期维护教学楼、硬化校道、重修篮球场的计划方案,总价值近八万元。大大改变了学校的面貌,改善了教学条件。
2、坚持校务公开。学校工会全面贯彻执行县教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施学校校务公开。为切实将校务公开落到实处,使之规范化、制度化,我们在实践中努力做到:
(1)措施上落实“六个一”:成立一个领导小组。成立有校委会成员、工会主席、教代会代表等参加的校务公开领导小组和校务公开工作小组,并进行明确分工,落实目标责任制,为校务公开的顺利开展提供组织保证;建立一套公开制度。通过校务公开领导小组和教职工讨论,制定了《推行校务公开民主监督制度的实施方案》,明确校务公开的内容、形式、途径和责任人;设置一个意见箱。在学校工会办公室前设置一个意见箱,方便教师、学生和家长为学校发展提出意见和建议;公布一个举报电话,我们将校长办公电话向全体学生及家长予以公布,便于家长和社会反映情况,提出建议;设立一个公示栏,定期公布学校的重要事务;成立一个民主督查小组,小组成员由教师、家长和学生代表组成,监督学校工作的运行情况和校务公开工作。
(2)公开内容力求全面。我校实行校务公开的内容包括对内和对外两个方面。对内是向全校教职工公开学校近、中、远期发展规划,学校党规工作制度;学校财务管理情况;学校领导干部的考评情况。对外是向上级机关、学生、家长以及社会公开的内容,主要有:学校发展规划、重大事项、工作成绩和办学成果;学校对学生的要求、安全教育规定;学校办学思想和对学生、家长的承诺;学校收费的依据、项目和标准等。
(3)公开形式多校化。校务公开依据各项工作的实际和处理各项事务的需要采取多样化的形式进行,党规性的项目定期公开,阶段性的工作分期公开,短期和临时性的工作随时公开。仅去年,学校就先后利用会议、公开栏,向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况。同时分别召开两次座谈会,倾听全校师生对学校工作的意见和建议。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面、深入地了解,调运了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与学校管理的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
3、参与学校的决策。工会在协助校委会进行学校内部管理的同时,始终参与学校的重大决策。XX年8月28日,由教代会讨论修改了《永隆镇小学目标管理考评方案》、《学校奖惩条例》以及学校各项规章制度。暑假期间由教代会牵头对学校小卖部实行对外公开招标,小卖部承包款由过去的一万伍千元上升到两万叁千元,门面租金由原来的四仟六佰元上升到了六仟贰百元,增加了学校勤工俭学收入,体现了公平、公正、公开的原则。目前,全体教职工对《学校目标管理考评方案》的满意率达99%,工作积极性空前提高。教代会还充分发挥监督职能,对学校中层干部提出述职的要求,学校年终考评,不称职的中层干部下一年度将不予聘任;对工作能力强,上级主管部门未行文任命的同志,学校择优聘任,并享受中层干部待遇。从而形成能者上,平者让,庸者下的竞争机制。
五、急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家近年来,我校工会组织在学校与教师、校长与教师之间架起了一道道连心桥,其主要表现在以下几个方面:
一是关爱弱势群体。我校有自筹合同工28人,一直以来,自筹合同工待遇问题是困挠学校领导的老大难问题,XX年一度出现了群体上访事件,对这些“问题”,XX年初学校工会组织一方面耐心细致做思想工作,一方面集思广益,为学校出谋划策,并召开职代会认真讨论,研究解决方案,并根据自筹合同工的工作绩效,每人还发放了八百一千的绩效工资,每月200元的补贴1-6月已发放到位,妥善地解决了问题,将各种矛盾处理在萌芽状态之中。
二是关爱困难家庭,对于教职工中的特困家庭,学校工会组织除关心他们的文化生活外,还关心他们的疾苦,关心教师的日常生活,不管是哪位教师家中有什么困难,学校领导和工会领导都要亲自上门看望和慰问。几年来,十多名困难教师不同程度受到学校的帮扶。
三是关爱留守学生,随着外务工人员的日益增多,我校留守学生的比例日益增加,全校现有留守儿童326人,成为学校管理的一大难点。面对这种情况,学校采纳工会组织的建议,开通“三条热线”,实行“三个优先”(学习上优先辅导、生活上优先照顾、活动上优先安排)全方位关爱留守学生。工会对留守的特困学生,还采取党员干部与贫困学生“一对一”结对助学的方式,资助贫困学生完成学业,确保学生巩固率达100%。四、开展各种活动,丰富教职工的生活,加强学校精神文明建设为让教师的业余生活丰富多彩,学校工会组织开展了各种文体活动,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。
1、开展新形势下“教工之家”活动。学校根据县、镇教育工会工作要点,从三月开始,开展新形势下“教工之家”建设活动。在校内开展象棋、书法、乒乓球、卡拉ok演唱会等形式多样的活动。校外与邻近的兄弟学校定期举行联谊。丰富多彩的文化娱乐活动积极推进了“新校园、新教工、新生活”为主题的校园文化建设,扩大和提升了工会组织的影响。
2、扎实开展师德教育活动。在开展师德师风教育活动中,我们组织教师学习教育部颁布的《师德规范》,学习荆门市《教学常规管理四十条》,学习京山县《教师日常行为十不准》,在全体教师中开展“学规范做合格人民教师”的活动。目前,我校教师中,无体罚学生现象,无在牌场抹牌赌博的现象,节假日教师到微机室学电脑的人增多了,参加继续教育学习的人增多了,我校学历合格率达100%,学历提高率达80%,普通话等级、计算机等级水平达标率达90%以上。我校七名同志在XX年被评为“优秀教师”,姜义政、张永珍被评为县“优秀教师”,59岁的彭国安老师被评为市优秀班主任。
3、协助学校开展教科研活动。每年,学校工会都要协助教务处组织全体教师开展了两次教学比武活动,让他们能够脱颖而出。XX年,在全县的教学竞讲中,我校彭琴涛老师获小学英语竞讲一等奖,吴丽琼老师获小学语文竞讲一等奖。一年来,全校教师先后有四十多篇论文、教案获国家、省、市、县级奖。
4、努力为教职工办实事、办好事。由学校工会组织全体女教职工进行了一次全面的身体检查,教师节组织全体教师进行了体检,工会积极协助学校解决教师福利待遇,为全体教职工申办了校方责任保险,按时上缴合同工养老保险金,努力为教职工排忧解难。近年来,由于我们充分发挥工会组织的作用,教职工在学校管理中的知情权、参与权和监督权得到了实现和落实,工会各项工作取得新的进展。与此同时,教职工的经济权益也得到了有效的保障,自筹工资得到全额落实,福利待遇逐年提高。在今后的工会工作中,我们将进一步加强自身建设,锐意进取,全面开创我校工会工作新局面。
工作总结汇报 第四十二篇
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了许多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在许多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:
在四月份我将继续努力提升自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,增加学习,增加自己的知识面,增加对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再一次,增加工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再一次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提升自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
工作总结汇报 第四十三篇
xx物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。现将一年来的工作总结如下:
一、围绕公司中心工作,把握重点,积极组织开展主题教育培训活动。
为切实提高公司经营管理水平和营运质量,20xx年公司把绩效管理确定为工作重点,制订并推行了绩效考核办法,完善和细化了责任目标和岗位职责,明确了工作流程、考核项目和标准,并把20xx年确定为绩效管理年。围绕公司中心工作,公司工会积极开展了主题教育培训活动。先后组织职工学习了《绩效考核:把讨论重点放在绩效上》、《绩效考核的定位是总结与改善》、《绩效管理=目标+沟通》等针对性、指导性比较强的多个课题内容,还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会,交流绩效管理开展以来的经验和做法,探讨工作中存在问题的改进方法及措施,并组织职工开展《绩效管理知识答题》活动等,使广大职工加深对绩效管理知识的认识和理解,不断增强绩效管理意识、责任意识和服务意识。
同时,为了切实改进工作作风,组织全体职工开展了“讲正气、树新风”和“创先争优”大讨论活动,还先后编发了“企业需要正气、职工呼唤正气”、“信心汇聚力量”和创先争优专刊“我们是入党积极分子”等多篇简报,通过一系列学习教育活动,职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。
二、加大培训力度,培育优秀企业文化,不断提升职工综合素质企业市场影响力。
根据集团公司培训大纲的要求,在年初制订的教育培训计划基础上,每季度再分别制订出各个月份的具体培训学习安排。八月初,又按照集团公司主要领导到我公司调研工作时的讲话精神,对教育培训计划重新作出了修订和调整,使培训工作更贴近实际、更具有针对性。
一年来,结合公司特点,明确了以会代训为主的培训形式。同时,突出了仓储物流知识、绩效管理知识和专业技能以及服务理念、团队建设为主的培训内容,并根据中层管理人员和一般职工、职能部门与业务部门的不同特点,既有共同课目和知识点,又有不同主题和侧重点。同时要求各部门根据自身特点,开展有针对性的专业知识和业务技能的学习培训,力求做到结合实际、按需施教、学以致用。如,客服中心、仓储部、招商办开展了《仓储管理知识答题》活动,综合办组织本部门职工和公司中层管理人员开展了《人力资源管理答题》活动等。
同时,坚持落实“培训、考核、奖惩”一体化的激励与约束机制,一是凡是集中培训,均实行签名制度;二是不仅要求记好听课笔记,还要求写出心得体会;三是实行培训考核学分制,由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的情况。按规定修满学分的,报销一定数额的书报费;达不到规定学分的,扣减一定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施,来增强职工学习文化知识的自觉性和主动性。
三、职工关心企业、热爱企业,积极为企业经营管理和发展建言献策。
公司老职工多,且这些老职工最美好的时光是在这片土地上度过的。大家对这片土地有着深厚的感情,自然也非常热爱自己的企业,关心自己的企业。为了公司的经营管理和健康发展,职工们提出了很多合理化建议。如:工会负责人向集团公司建议,应整合集团公司内部的物流资源,抓住机遇大力推进物流业务项目的发展,得到了集团公司领导的重视,及时启动了物流配送项目的调研工作;还针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题,向公司主要领导提出了改革现行汽车使用办法的建议,同样得到了采纳。修订汽车管理规定的思路和措施是,现在市内公交四通八达,乘坐和出行都十分方便,除急事、护送现款、采购大宗物品等特殊情况外,以乘坐公交替代公车出行,并通过购买公交IC卡解决了交通费用报销问题,既方便了工作,又节省了费用;安全保卫部的职工向公司主要领导提出了工作时间职工佩戴胸牌的建议:一是标准化服务的需要,二是便于客户的监督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,进出库区的所有人员必须出示证件,严格把关。此建议不但得到了及时采纳,而且还给予了表扬和一定的物质奖励。
工作总结汇报 第四十四篇
201X年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
工作总结汇报 第四十五篇
20xx年,在县委、县政府的坚强领导下,霞关聚焦中心工作,在做好常态化疫情防控的同时,扎实推进各项重点工作落地见效,全镇经济社会发展态势稳中向好。现将工作总结如下:
一、20xx年度工作总结
(一)聚焦“基础更实”,打造亮点项目促发展
一是全力攻坚核电重点工作。顺利完成核电发展惠民双月服务,解决涉及核电紫菜养殖处置、村集体资产政策处置等在内10余个历史遗留问题;持续推进政策清零,核电信访积案化解完成率,并帮助申请资金5000余万元,进一步壮大村集体经济,同时成立涉核村居就业基金,帮助村民实现转产转业,促进核电与地方融合发展,实现共同富裕。
二是全力提升城镇建设品质。持续推进滨海小镇改造提升,启动华东金色海港小镇创建项目,推动美丽城镇省级样板镇、省级园林城镇创建工作,着力提升城镇功能品质和服务能级。深入开展全域土地综合整治,完成全县建设用地复垦水田单体最大项目建设和城镇开发边界规划编制工作,有效解决了滨海城镇建设瓶颈,并成功列入浙江省首批乡村全域土地综合整治与生态修复工程名单。
(二)聚焦“方向更明”,推进渔旅融合促转型
一是推进渔旅融合,加快传统产业转型。坚持打造“精品渔业”,支持帮扶传统渔业捕捞,并积极谋划智慧海鲜城项目,拓宽霞关虾皮、鱼丸等海产品销售渠道,同时帮助海鲜经营主体做大做强,渔业产值实现稳步增长。全面推动休闲渔业发展,启动渔霞关港前期开发,并投放一批休闲渔船,顺利引进海西游艇俱乐部,突显“千帆之港”的品牌效应。
二是深化文旅融合,塑造霞关文旅IP。继续优化AAAAA级景区镇创建成果,启动城镇旅游“微改造、精提升”行动,完成霞关老街整体改造提升工程,建成安定广场、“太南了”等一批文旅项目,并加大文旅业态培育,通过“流转+招租”模式,引入各具特色的精品民宿、海鲜餐厅等市场经营主体135家,大大提高了游客单日承载量,游客量达也突破60万人次。
三是锚定全域旅游,赋能乡村振兴发展。提标融入全省“全域美丽大花园”建设,高标准推进美丽乡村打造,启动长沙村滨海旅游特色村及三星村回族特色村建设工程,立足于“一村一品”,打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫长沙的乡村游线,助力乡村振兴。
(三)聚焦“满意更多”,加强基层智治促和谐
工作总结汇报 第四十六篇
截止20xx年6月30日,本部门今年上半年销售天然气340万方,预计到今年年底,我部会超额完成昆仑公司制定的全年销售任务。现将本部门20xx年上半年的主要工作及存在的问题总结如下:
一、业务方面:
为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题,为用户发放安全小常识、管道保护及燃气表的使用说明书,并详细为用户讲解使用方法及注意事项,以微笑服务为己任,以用户满意为宗旨是我们的原则。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,代表了我们公司的形象。所以,我们对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为用户服务,极大的方便了客户。以“用户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
二、系统方面:
三、合同管理。
我部门的合同包括居民、商业供用气合同。我们严格执行合同管理制度,实行专人负责,统一归口、分类管理的原则,每日登记合同管理台帐,做到了账实相符、无一遗漏。
四、日常工作:
在日常的事务工作中,本部门在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。对昆仑公司下发的文件我们认真学习,做好记录,包括一些报表的填制,我们都坚持按时上报、数据准确无误。
在气源采购方面,我们及时掌握上游起源的价格动态,对上游的很多厂家的气源进行价格比较,把成本控制到最低。
工作总结汇报 第四十七篇
xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20xx年度工作。
一、软件建设方面
2、公司微博、微信的申请
企业创建微博、微信可以提高权威性,通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求,从而增加用户对产品的了解,对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢,后期急需加强,保证内容的丰富性,从而提高公司的曝光率。
3、机房服务器架设、维护
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,WEB服务器,财务ERP系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
工作总结汇报 第四十八篇
20xx年在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地展开接待工作,得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评,美满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面获得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,以下是我对这一年来的。工作情况进行的总结:
一、进步熟悉
宾馆行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节,也代表着宾馆的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每一个服务环节,才能保证各项工作的有序健康展开。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤奋扎实,严格依照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动展开各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱,友善微笑,对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相干单位积极调和和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善xxx,妥善处理好个人生活上的各种题目。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在宾馆管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大,就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所进步,才能适应不断变化发展的宾馆行业。
固然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点进步。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,获得了一些成绩,但面对新情况新题目,还需站在新的出发点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断进步业务水平,创造性地展开工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
工作总结汇报 第四十九篇
能成为我们公司的一名打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧经验,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了xxx文印登记簿xxx,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。xxx厉行节约,杜绝浪费xxx。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
工作总结汇报 第五十篇
弹指一挥间,在白云锻炼的六个月转眼已到。今天我十分荣幸地在这里,向领导汇报我在白云工作的历程、收获与启示以及对工作的看法。
工作历程:
年5月1日接受领导委任到白云加油站担任后备站长管理整个加油站的运营。刚到白云工作就面临着人员紧张,员工素质参差不齐,无法实现24小时营业,销量上不去,事故多发等严峻问题考验。
2.通过与员工的沟通进一步了解了员工的思想动态和我站基本情况,大家就怎样搞好白云,怎样提高广大员工福利出谋划策,现场气氛热烈。并从中讨论分析解决白云当前存在的一些问题。
3.经过几个月的认识和工作我对站长一职的理解就是xxx服务顾客、服务员工xxx。全心全意提高销量加强xxx内控xxx,提高xxx执行力xxx。
白云所取得的成绩:
销量同比增长90%。承蒙领导的关怀员工的努力,四月销量吨到10月364吨,我站轻油销量节节攀升,白云销量蒸蒸日上。取得了这好的成绩主要得益于以下:
1公司领导关心和政策的支持,让我有了管理好白云的底气和壮志。2从开始适当的xxx保原争新xxx稳定客户到全面开拓潜在客户2掌握竞争对手信息,通过自己和委托他人等方式跟踪了解中石油和私人加油站的促销手段和让利额度及时制定相应措施保守市场3充分利用公司利好政策稳定大客户稳定销量
2.在领导鼎立支持下8月顺利实行了24小时营业,顺利开展24小时全天候加油,极大方便了顾客晚上用油的需求,赢得了广大客户由衷的赞誉。也直接提高了我站的销量,据统计自从我站24小时营业后我站销量逐月递增,增长幅度达百分之二十五。
3.开通非油门店,顺利开通非油门店,正逐步规范非油,提高非油销量。
4.安装监控摄像系统和检修清理了加油站外线电路,提高了站用电安全可靠性,减少了事故产生。
5.加强内控,提高服务,美化环境。制定具体考核标准严格考核员工工作表现,确保责任事故为零,规范服务,加强资金安全检查。
一.用真诚的心服务顾客和员工
1.用真诚的心服务顾客,一切为顾客着想。8月23日下午五点钟左右江西老板一个东风天龙牌运载货车开到离我站五公里段没油了,来我站借个便民桶加油,我主动向他问明情况后,主动开摩托车送油到他那里,他们非常感谢我们这种一切为了顾客着想的行为,并表示到娄底下次还来你站加油。像这类情况在我站多次发生,我总是秉承为顾客着想,方便顾客的原则很高兴能够帮上他们的小忙。
2.我站地理位置偏僻,客运车少,员工回家不方便,每次员工如需要回家,我有时间的时候用摩托送他们到公交车处等车,为员工尽量解决交通难的问题。
二、当前亟待解决的问题
1.努力提高站内各项指标完成率,提高工资效益,稳定我站员工。
2.改造非油门店,改造站内电路问题,让白云面貌焕然一新。
3.更换加油棚灯具,增强晚间加油棚照明度,增强安全。
4.我站住站人员生活用具少,请求公司领导为我站员工配置桌凳。
建议
1.建议公司提供培训学习机会,自当后备站长来,还未接受过加油站站长资格证安全资格证计量,请求公司安排到省公司统一培训,提高专业能力。
2.改善员工生活条件。建议公司购买洗衣机和热水器。随着销量的增长和员工住站人数的增多为员工解决洗衣和洗澡问题,从而提高工作热情。
3.适当的给予加油站部分营销经费。我认为积极的利好政策刺激和加油站执行力的保证能体现营销的最大效果。如果我站营销得当我站每月可完成400吨的轻油量。
我坚信通过我们脚踏实地的努力,公司领导的大力支持,适当有效的营销手段展开,我站任务会呈现欣欣向荣的光明前景!
工作总结汇报 第五十一篇
伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,过去的一年,我们在探索中前进,在开拓中进取,团结一致,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。因为有了大家的共同努力和奋斗,才取得今天这样的成就,谢谢大家!这一年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,现对20xx年的工作进行以下总结:
1、提前谋划,与时俱进,抢抓先机促发展。
在去年末,我们根据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标,明确了开门红计划的重大意义,开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会,为实现全年的各项指标奠定了坚实的基础,为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后,我们又将xx月份明确为二季度的开门红计划,为二季度的经营提供了重要支撑。
2、把握市场脉搏,审时度势,明晰发展方向。
根据国际酒店重新开业,我们及时做好市场调研,准确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。xx月末,xx酒店停业,我们及时把握机会,广纳客户,并于xx月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好基础。
3、突出重点、分清主次,全力拓展营销渠道。
针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的发展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。x来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到月月都有新活动,同时,采取主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。
4、细化产品,不放过任何一个利润增长点。
针对客房入住率不断攀升的情况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过控制折扣、细划房型等措施,在维持特价房的基础上,先后进行了三次试探性的房价调整,大大增加了盈利水平,xx一直无经营思路,成为经营盲点,我们现已进行了初步的改造,并探讨与有经验的经营者合作经营的方式,争取在x年取得新突破。
5、每月设立发展目标,照亮前进的方向。
我们不满足于年初下发的经营计划,依据各月经营形式,每月重新设定发展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增强了加快发展的危机感和紧迫感,x自行设立目标超原计划xx万元,每月均超额完成。
6、采购当先,严控成本费用,努力提高盈利水平。
采购部首先担当起控制成本的重任,通过确定多家供货商,对比采购的方式,严格控制了进货价格,同时后厨严控食品成本率,一年来,在物价不断上涨的情况下,无一月超计划成本率情况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节约,费用控制也取得了比较明显的效果。通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水成本率有望在下一年取得成效。
工作总结汇报 第五十二篇
大家辛苦了,回顾过去的一年,有解决不了问题时的困惑,更有与同事们攻坚克难、取得成功时的欢乐。总的来说,历经很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,在此也感谢领导和同事们给予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些进步,也存在着诸多不足,现将自己的一点体会总结如下,望多批评指正。
一、踏实肯干,做好自己的本职工作
司炉工是一个特殊工种,更肩负着特殊的责任与风险,来不得半点马虎。工作中,我严格执行各项规章制度,注重安全生产,认真履行作为一个司炉工的职责,认真进行巡查和定期维护检修等各项工作。在设备出现异常的时候,还加强对设备的不定时、不定期多次反复地检查,找出问题,及时解决,确保锅炉的安全运行。也许有人说这些设备冷却无情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看来他们是年幼的婴儿,每一个声音、每一个动作、每一个眼神都代表着他们的诉求,如果不仔细去观察、去倾听,些许的设备异常就会被忽略,导致更大的设备隐患,这就要求我要有更强的责任心和技能水平。同时我肩负着供暖班副班长的职责,协助班长完成、协调各项工作是我的分内事情,尤其是季节用工的加入,一个30人的大班组,对我来说是一个考验。慢慢总结出了讲情、讲理、讲法的处理事情原则、“疏与堵”的工作方法、“团队”作用等等经验,今后还须自己去多努力、多发现。
二、虚心学习、提高个人素质
完成工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。十月底,我有幸参加了事业部举行的班组长HSE知识培训班,对于这次机会,我非常珍惜,认真听课,回家好好看课件,踏踏实实学习,弥补自己的知识不足。20天的学习中我对HSE体系有了深刻体会,在理论考试、实践考试、论文答辩、学习总结四项考评中取得了理论分,实习研讨分的好成绩,得到了多位领导、讲师的认可和好评。借此机会特别感谢给了我这次学习机会的基地处各位领导。俗话说活到老,学到老,学习是伴随我们一生的事情,积极学习,完善自己,才能更好的完成工作。
三、敢于尝试、敢于创新
一年中,在上级领导的正确指导和帮助下,我与同事们一起对除尘脱硫系统暴露出的问题提出整改意见,并由承包商进行实施整改。十月份,对三号炉炉排进行了修理,对三台炉前脸扣盖,并试运调试炉排,最难忘的是安装电动葫芦的导绳器。这些工作都是我以前没有接触过的,也遇到了前所未有的困难,但最终我们成功了。也给了我很大的自信心,也教会我摒弃等、拖、靠的想法,要敢于去尝试,敢于去挑战。
四、节能降耗、共享蓝天
蓝天好久不见、污水随处可见、居高不下、我们的肺在煎熬、我们的身体在呐喊。成都调查中发现燃煤占比35%,汽车尾气和扬尘各占比20%,其他占比25%。看到这些报道后,我觉得做为燃煤锅炉的司炉工我们可以做点事情。我把自己多年烧锅炉的一些小技巧积极和大家进行分享,并把锅炉高效运行区进行交流,做到高效燃烧,合理分配。和同事们一起及时对除尘脱硫塔检修维护,减少污染物的排放。在供暖季,将“节能降耗、共享蓝天”的倡议灌输与大家心里,发挥大家的力量,努力减排。
五、不足和改进
我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力欠缺,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1.积极与上级领导多沟通,多向身边的优秀党员学习;2.工作的条理性不够清晰,以后要分清主次和轻重缓急;
3.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。
在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,多付出一些,工作就会优化一些,认认真真沉下心去做事情,职业做事,诚信待人。最后,再一次感谢上级领导和同事们的关怀与支持!谢谢。
工作总结汇报 第五十三篇
20X年8月,我们20X届X行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入X支行,同时被通知分配到X分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
一、对工作的总结
我到X分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、X行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
二、对职业的思考
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了X行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次X行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是X行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是X行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身X行,服务客户的心。X银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
工作总结汇报 第五十四篇
首先感谢领导给我一次与大家交流的机会。我是一名初出茅庐的班主任,我缺少老班主任所具备的丰富经验,无法像老班主任一样成熟稳重,泰然自若地处理班级中的突发状况。下面我就班门弄斧,说说我在班级管理的一些做法,希望前辈们批评指正,使我这小丫头更进步。
现在的小孩既是天使,又是魔鬼!当他们听话时,乖的时候,好像天使下凡一样,超级可爱。而当他们“使坏”、淘气的时候,那就是魔鬼现身了,有时候无可奈何,无能为力啊!对于这群小鬼们,如何让他们懂事、懂话、懂规矩,这就得靠我们开动脑筋,相出”对付”他们的招来。
一、做好入学教育,走好第一步。
正所谓“万事开头难”,孩子们入学的第一个月是习惯养成的关键期,也是最辛苦的一段时间,需要教师投入大量精力。学生刚入学的第一个晚自习,也许是新环境,也许是新同学,孩子们特别兴奋,在我几次制止无效的情况下,我急了。小不点,要是镇不住你们,我就不当这个班主任了!我拿起板擦,用力一拍,“咔嚓”一声,板擦裂成两半。霎时,班里安静了。
之后,我对他们进行了为期一周的入学教育。我告诉他们从这一刻起,他们就是长城中学六班的一名学生了,给他们讲怎样做好一名好学生,怎样讲礼貌,怎样和同学相处,怎样读书,怎样听课,怎样做好课前准备等等。每天不厌其烦的讲解示范,让他们为能作为学校一员而感到自豪。学校开学典礼,表彰优秀学生。我抓住时机给他们讲高年级大哥哥、大姐姐如何了不起,并告诉他们,自己如果努力也能做得更好,让孩子们产生前进的动力。
经过一星期的学习,学生对自己的身份和使命有了正确的认识。我作为班主任,非常高兴。
二、倾注爱心,关心孩子
爱是无声的语言,爱学生就是重视学生。尊重学生,信赖学生,理解学生,积极主动与学生沟通。例如,每天早晨走进教室,我先看学生有没有到齐;遇到天冷温度下降,提醒同学们添加衣物;提醒走读生路上注意安全;有人课间操不到位,我会在课后叫他们做好。学生感受到老师对他的关心和爱护,体会到老师很在意每一个学生,让他们有一个好的心情投入到一天的学习中去。
学生在学校的唯一依靠便是班主任,所以作为班主任不但关心学生的生活,还要关心学生的学习。那些学习退步的,考试发挥不好的,有困难的,我常常用语言开导,鼓励,教育他们。
三、鼓励与微笑
在教育教学中,我深深感到必要的鼓励和夸奖是免不了的。刚开学时,我搜肠刮肚把一切鼓励的句子前端出来了,却感觉孩子们并没有我所预想的那样“被鼓励起来了”。我反思,我发现自己虽然在说着鼓励的语言,但面部却没有一丝表情。在我做学生时,我就时常感受到一些老师的微笑给我的鼓励远胜过老师一句面无表情的表扬,因此,现在我在课堂上,在用语言鼓励孩子的同时,更多的选择以微笑面对孩子,让他们感受到我对他们的信任。即使他们回答错了,只要认真听课了,也给他们宽容的笑,激发他们的积极性。
从六年级的教育教学工作中,我也感受到工作确实很费力,但如果我在工作中不断总结,不断实践,一定会发现“对付”孩子的方法远不止这些。最后祝所有老师愉快地工作!
工作总结汇报 第五十五篇
我中心认真贯彻落实神华宁煤集团公司、煤炭化学工业工分司以及烯烃公司关于创建“五星五型”班组的规划,充分发挥基层组织的基础保障作用,切实增强班组的工作积极性和自觉性,进一步提高班组建设的质量和水平, 从先进班组抓起,以点带面,创建独具特色的班组文化。 自20XX年4月中旬至今已基本完成了第一阶段启动工作,现就这一阶段的工作总结如下:
一、建立领导小组,制定活动实施方案
20XX年4月17日我中心结合《班组建设指南》要求,制订了《气化合成中心班组建设实施方案》,举行了中心动员大会,成立班组建设领导小组、班组建设实施小组及班组建设检查小组三个职能小组,各司其职依照要求制定班组建设实施方案,并由装置主管负责,对装置内班组建设工作进行详细的安排,做到班组建设方案落实工作不走过场、不走样。
我中心为空分四个运行班组、备煤、气化、净化及合精等四个装置发放了《班组建设指南》8本,给活动负责人及相关人员发放共计6本。
二、宣传教育,组织讨论
召开动员大会,对班组建设工作进行部署和安排。
开展切实可行的宣传活动,发挥典型引导作用,培养树立典型班组,由点到面逐步推广,不断推进班组建设达到更高的水准。
三、细化分工,明确责任
我们从接触中心、班组文化理论到主动开展中心、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析中心现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确中心特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本中心特点的班组文化建设的具体内容。
四、强化管理,逐步改进
通过加强检查、监督、指导,确保各项激励约束制度的公开、公正、公平,努力营造良好的班组建设氛围。
发扬“高、严、细、实”的工作作风,将班组建设工作层层细化,严抓严管,促进班组管理向精细化、规范化、科学化方向发展。
班组建设工作进行期间,班组建设领导小组每季度听取一次关于班组建设情况的汇报,并提出指导意见。
工作总结汇报 第五十六篇
经过历时两个多月的出差,咱们拓宽部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,搜集商场的重要信息。从中咱们在山西和辽宁两个区域展开了冬天的订购招商会,从招商会的展开情况及各个商场开发过程中咱们各有不同的收成也从中了解到作业中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个商场总结以下几点:
一、商场分析
1、从总体商场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店肆费用的不断提升所形成的费用压力、物价上涨所形成的通货压力等等的一些要素形成大多数的客户对出资决心下降,所咱们对商场开发的压力随之增大。
2、跟着商场的不断发展如今在商场上的店肆资原也满意不了现状,就好以这次咱们出差的几个省下面比较好的区域的店肆资原都十分的有限。呈现一店难求的情况。
3、有__些区域客户对咱们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些群众休闲品牌作比较,当然咱们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,咱们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策然后引导他走进咱们的品牌,用心去了解咱们的品牌。
二、存在的问题
1、作业安排的合理性及有效性,就好以这次咱们所展开的冬天订购招商会在山西站咱们的作业就安排得很不到位导致招商会的作用远远达不到理想的方针,所以作业合理安排也是一个成功的关键。
2、作业方案与实行性不强,做好作业方案咱们之后的作业就是按照方案展开作业在要修正时对方案进行调整修正,但很多时候就会把方案省略掉。这样作业就没有了方案性和意图性,后期就很难把作业做好也难以得到理想的作用。
3、作业中团队之关的合理交流,作为一个团队咱们就应彼此间进行有意图交流,从交流中彼此吸收对方的长处然后提升自我的作业效率。咱们团队在作业中就少了这种彼此间交流学习,咱们有时分组在不同的商场作业会撞到不同的问题,咱们在交流中就能够彼此了解不同商场的情况及学习不同的作业方式。
三、自我总结和下一步的作业
1、加强学习型安排的树立,做从好团队安排的假设。结合实际作业的经历,不断学习进步,充实完善自己,促进各业务人员素质的进步。和大家一道尽力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
踩一下[0]
顶一下[0]