银行柜员简报范文(合集7篇)

银行柜员简报范文 第1篇

20XX年中国人民银行工作会议1月8日至9日上午在北京召开。

会议深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，分析当前经济金融形势，总结20XX年工作，部署20XX年工作。

人民银行党委书记、行长作了工作报告，胡晓炼主持会议并作总结讲话，易纲、王华庆、潘功胜、李东荣、郭庆平、金琦出席会议并就分管工作提出要求。

会议指出，20XX年，在_、_的正确领导下，人民银行坚持稳中求进、改革创新，继续实施稳健的货币政策，加大金融对实体经济的支持，宏观调控的针对性和有效性不断提高，全面深化金融改革开放取得重大进展，人民币跨境使用越来越广泛，在国际金融领域的话语权进一步提升，有力促进了经济金融持续稳步发展。

一是宏观调控手段和方式不断补充。

坚持实施稳健的货币政策，既保持定力又主动作为，不断补充和完善货币政策工具组合，适时适度预调微调。

综合运用公开市场操作、短期流动性调节工具、常备借贷便利等多种货币政策工具，保持流动性合理充裕。

非对称下调存贷款基准利率，促进社会融资成本下行。

改进合意贷款管理，发挥差别存款准备金动态调整机制的逆周期调节和信贷结构引导功能。

两次实施定向降准，建立引导金融机构提高“三农”和小微企业贷款比例的正向激励机制。

创设中期借贷便利。

新设信贷政策支持再贷款。

创设抵押补充贷款工具，为开发性金融支持棚户区改造提供长期稳定、成本适当的资金来源。

二是金融服务实体经济的力度加大。

认真落实_关于缓解企业融资成本高问题的政策措施，改进和加强“三农”和小微企业金融服务。

围绕经济结构调整和转型升级，引导金融机构加大对重点行业和新兴产业等领域的.金融支持，做好化解产能过剩矛盾的金融服务工作。

鼓励合理的住房消费。

认真做好扶贫开发金融服务，加大对民生领域的金融支持。

人民币存款利率上限由基准利率的倍扩大至倍，完善市场利率定价自律机制，金融机构自主定价空间和定价能力进一步提升。

人民币汇率形成机制不断完善，银行间即期外汇市场人民币兑美元交易价浮动幅度由1%扩大至2%，人民币汇率双向浮动弹性增强，央行基本退出常态化的外汇干预。

资本项目可兑换和金融对外开放取得进展，推动沪港股票市场互联互通试点，继续推动境内金融机构赴境外发行人民币债券，人民币合格境外机构投资者试点拓展到10个国家或地区。

启动农业发展银行改革。

存款保险制度建设取得重大突破。

外汇管理改革深入推进。

继续深化货物贸易和服务贸易外汇管理制度改革。

开展直接投资资本金意愿结汇试点，深化跨国公司资金集中运营试点。

简化外汇市场准入。

完善大规模外汇储备经营管理。

上海自贸区等区域金融改革积累了可复制可推广经验。

四是金融市场创新发展加快。

金融产品不断创新。

实现人民币利率互换集中清算。

信贷资产证券化试点进一步扩大。

推动多层次债券市场建设。

推出银行间市场债券预发行交易业务。

五是人民币跨境使用越来越广泛。

20XX年，在10个国家新建了人民币清算安排。

离岸人民币债券市场平稳较快发展。

与13家境外央行或货币当局新签或续签双边本币互换协议。

人民币发展成为我国第二大跨境支付货币，成为越来越受欢迎的国际结算和储备货币之一。

六是重点领域金融风险得到有效防范化解。

加强对产能过剩行业、房地产、地方政府性债务和影子银行等领域的风险监测和排查。

牵头规范金融机构同业业务。

加强金融监管协调。

七是在国际金融领域的话语权进一步增强。

做好二十国集团布里斯班峰会金融领域工作。

推动金砖国家签署应急储备安排条约。

推动落实国际货币基金组织份额和治理改革。

推动采纳国际货币基金组织数据公布特殊标准并接受评估。

稳步推进与港澳台地区的金融合作。

八是金融服务和管理水平全面提升。

推动修改相关金融法律法规。

金融统计和研究工作取得新成果，金融业综合统计试点扩大。

会计财务转型工作扎实推进。

中央银行会计核算数据集中系统推广到全国，第二代支付系统推广到所有法人机构参加者。

科技服务创新与保障作用不断增强，全面推进金融机构代码应用。

人民币冠字号码查询和人民币净化工程扎实有效推进。

《预算法》修订取得重大突破，国库经理体制不断完善。

启动地方国库现金管理试点。

征信市场规范发展，《社会信用体系建设规划纲要(20XX-)》颁布实施，互联网个人信用报告查询服务覆盖全国。

反_工作深入开展。

金融消费权益保护工作机制逐步健全，“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”全国开通。

中央银行公信力建设进一步加强。

九是人民银行系统党的群众路线教育实践活动取得成效。

在抓好第一批教育实践活动深化整改工作的同时，扎实开展第二批教育实践活动。

行党委主要负责同志切实履行第一责任人职责，督促抓好贯彻落实，党委成员多次深入基层实地调研指导。

全面贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，加强领导班子和干部人才队伍建设。

认真贯彻落实十八届中央纪委第三次、四次全会和_第二次廉政工作会议精神，全面落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任。

十是内部管理不断加强。

继续推进内部审计转型。

严肃财经纪律。

离退休干部服务管理不断改进。

人民银行青联建设工作初见成效。

参事建言献策成果显著。

安全保卫工作进一步加强。

会议指出，中央经济工作会议深刻分析了当前和今后一段时期国内外经济形势，明确了20XX年经济工作的总体要求、宏观政策取向和重点任务。

认识新常态，适应新常态，引领新常态，是进一步做好宏观调控和金融改革发展稳定工作的出发点和立足点。

面对经济发展新常态，要深刻理解、提高认识，把思想和行动统一到中央认识和判断上来，主动作为，扎实做好自己的“功课”，与时俱进地抓好宏观调控和金融改革发展稳定工作。

会议要求，20XX年，人民银行系统要全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，坚持稳中求进工作总基调，主动适应经济发展新常态，把转方式调结构放在更加重要位置，深入推进依法行政，继续实施稳健的货币政策，更加注重松紧适度，适时适度预调微调，大力推动金融改革开放，切实防范化解各类金融风险，提升金融服务和管理水平，促进经济社会持续健康发展。

会议提出了20XX年工作的主要任务：一是深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，全面加强金融法治体系建设。

继续深入推进依法行政和简政放权。

二是继续实施稳健的货币政策。

加强和改善宏观审慎管理，灵活运用各种工具组合，保持银行体系流动性合理充裕，引导货币信贷和社会融资规模平稳适度增长。

继续实施定向调控，引导金融机构盘活存量、用好增量，增加对关键领域和薄弱环节的信贷支持。

三是加大金融对实体经济的支持，进一步降低融资成本。

四是加快推进金融改革开放。

加快利率市场化改革。

继续完善人民币汇率形成机制。

稳步推进人民币资本项目可兑换。

建立存款保险制度。

深化金融机构改革。

推进外汇管理体制改革。

促进区域开放与协调发展。

促进互联网金融创新规范发展。

五是扩大人民币跨境使用。

六是促进金融市场协调发展。

七是采取综合措施确保不发生区域性系统性金融风险。

八是深入参与国际经济金融政策协调和规则制定。

九是稳步推进金融服务和管理现代化。

十是扎实推进人民银行系统党的建设。

十一是狠抓工作落实和内部管理。

会议强调，20XX年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是全面完成“十二五”规划的收官之年，做好人民银行各项工作对于“十三五”成功开局意义重大。

人民银行系统要统一思想、奋发有为，认真贯彻落实_、_的决策部署，创造性地做好中央银行各项工作，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献!

银行柜员简报范文 第2篇

一年一度的315国际消费者权益日如期而至，大洼镇四新社区组织了一场“关注民生 构建和谐小区”为主题的315食品安全宣传活动，社区党支部联合社区团员志愿者、工会会员、计生协会会员们义务深入小区进行食品安全知识宣传，向居民发放宣传资料余份，团员志愿者小分队中的专业成员还就群众关心的春季饮食、保健品真假辨别、怎样投诉、有关餐饮业、流通领域等食品安全问题进行了讲解与解答。党员义务小分队成员还不忘时刻提醒大家要树立起辨别食品保质期的意识，防止病从口入。

此次活动受到广大居民群众的热烈欢迎，并希望像这样的活动能定期的多开展几次。

银行柜员简报范文 第3篇

为进一步贯彻_、_决策部署，落实防范非法集资宣传教育工作，从源头上遏制非法集资高发蔓延势头，切实保护金融消费者合法权益，在银监会的指导下，上海银监局于今年5月份会同上海市银行同业公会，组织全市银行业金融机构开展了防范打击非法集资宣传月活动。本次活动以“拒绝高利诱惑，远离非法集资”为主题，辖内3300余家银行网点参与，投入宣传人员5万余人次，发放宣传材料47万多份，发送短信92万条，发布微博、微信7万余条。

本次宣传月活动主要围绕三个宣传重点领域展开：

一是宣传普及与非法集资相关的金融知识，向社会公众介绍非法集资的特征、表现形式和常见类型，引导群众准确识别非法集资。

二是宣传近年来查处的典型非法集资案件，以案说法，揭露犯罪分子的惯用伎俩，遏制不法分子利用虚假广告进行欺骗性宣传，引导群众理性投资、合法理财。

三是宣传防非和处置非法集资的法律、法规和政策，宣传科学合理的财务规划理念，强化法治思维和法治方式，引导社会公众自觉抵制非法集资。

宣传月期间，辖内各银行营业网点在指定专区摆放、张贴宣传资料，组织网点柜员、客户经理、大堂经理和客服人员“三支队伍”加强对客户的面对面引导。充分利用“三网、三工具”，即在网点视频上播放防非宣传片，通过网点门楣电子滚动屏或悬挂横幅展示宣传标语，利用微信公众号、微博、短信等进行防非宣传推送，在自助机具、网银、手机银行等电子转账渠道上加入防非风险提示。利用晨会、周会、培训会等“三会”，对上至一把手，下到基层员工，涵盖各营业网点及总部、部室，进行全面的防非宣传教育，并通过培训、竞赛、排查等方式，有效增强员工防非意识，严防员工参与非法集资。上海银监局还会同上海市银行同业公会，以陆家嘴(600663,微信公众号，发布防非宣传信息。

此次防非宣传月既是一次集中宣传活动，也是全年持续宣传的开端，上海银监局已部署辖内银行业机构开展贯穿全年的防非宣传工作，并将引导上海银行业在今后的各类消费者宣传教育活动中，把防范非法集资作为其中的一项重要内容，有力推进防非宣传工作的长效机制建设。

银行柜员简报范文 第4篇

(一)业务经营迈上新台阶

20XX年，我市农村信用社业务经营呈现良好发展态势。

一是资金实力增强。

年末，全市农村信用社各项存款余额亿元，比年初增长26亿元，同比多增亿元，增幅达，存款总量和增量均居全市各金融机构第1位。

在全省14个市州的排名中，我市的存款总量和增量分别名列第5位和第4位。

二是贷款快速增长。

年末各项贷款余额82亿元，比年初增长亿元，同比多增亿元，增幅高达，贷款增量居全市金融机构第1位，贷款总量居全市金融机构第2位。

在全省14个市州的排名中，我市的贷款总量和增量分别名列第4位和第3位。

全年累计投放各项贷款亿元，居全市金融机构第1位。

三是不良贷款占比下降。

不良贷款占比比年初下降个百分点。

四是经营效益明显提升。

全年实现财务总收入亿元，同比增加亿元;在消化20XX年度股金红利挂账8500万元的基础上，账面盈余2398万元，同比增盈426万元，实现经营利润7200万元，同比增加2900万元。

(二)支持经济发展作出新贡献

全市农村信用社秉承“地方银行服务地方经济”的'宗旨，积极开展公司客户评级授信，各联社共为166家公司客户进行了评级授信，进一步完善贷款审批机制和流程，规范了贷审会人员组成，实行限时审批，提高了办贷效率。

累放贷款亿元,比上年多放亿元，为地方经济发展提供了有力支持。

一是积极支持灾后恢复生产。

冰灾发生后，办事处督促各联社及时开展信贷资金需求调查，发放抗冰救灾、恢复生产贷款亿元。

二是积极支持新农村建设。

累放农户贷款亿元，占累放贷款总额的，其中累放农户小额信用贷款16亿元，占累放贷款总额的。

共为23个新农村建设项目发放贷款亿元。

三是积极支持中小企业。

累放企业贷款万笔，金额12亿元。

在常德市第四届银企洽谈会上，我市农村信用社共签约贷款项目63个，签约金额亿元，到年底履约61个,履约金额亿元。

共向17个“三个一”工程优质客户授信亿元,发放贷款亿元。

四是积极支持个体工商户。

累计发放个体工商贷款亿元，比上年多放亿元。

五是积极支持下岗失业人员。

共发放下岗失业人员小额担保贷款125户546万元。

(三)队伍素质建设上了新水平

在加强队伍建设、提高员工素质方面，我们坚持了“六抓”：一抓观念转变。

深入开展解放思想大讨论和学习实践科学发展观活动，县级联社班子成员带头学习，并撰写调研文章，办事处将40多篇调研文章汇编成册，供大家学习交流。

全体员工在发展要加快、规模要做大、风险要防范、效益要提升这一观念上取得了统一，形成了共识，为各项工作顺利推进打下了较好的基矗二抓班子建设。

举办了县级联社班子成员培训班，加强县级班子成员的思想建设、作风建设，提高了他们的知识水平、综合素质和拒腐防变的能力;针对少数班子存在的不和谐问题开展谈心活动，化解矛盾，促进团结，增强战斗力;组织召开了各联社党委民主生活会，较好地解决党风廉政建设及自身建设方面存在的问题，提高了凝聚力和战斗力。

三抓表彰激励。

表彰了20XX年度50名“十佳”先进个人，综合信息工作、统计工作先进单位和个人。

对全市首届“金融杯”运动会、省联社廉政演讲比赛的获奖人员进行重奖，设立联社综合优胜奖及存款、利润、福祥卡单项奖，激发了员工争先创优的积极性。

四抓薪酬分配改革。

将员工工资分为基本保障工资、效益工资、奖励工资，大力推行保障工资不扣，效益工资按绩效考核发放，奖励工资论功行赏，加大奖励占比，拉开收入差距。

同一联社员工之间的收入差距最多的在万元以上，不同联社班子成员仅奖金一项收入就相差万元，这有力地调动了员工的积极性。

五抓作风改进。

采取加强工作督办、定期通报工作进度和严格考核等措施，使真抓实干、求真务实在全辖蔚然成风。

六抓培训教育。

先后举办了45人参加的县级联社班子成员培训班，60人参加的稽核人员培训班，200人参加的信贷员培训班，50人参加的新员工培训班，36人参加的ATM管理、操作和技术员培训班。

银行柜员简报范文 第5篇

近日，某某银行某某分行联手广州沃维共同举办了为期5天的新员工入行培训，通过讲师讲授、案例分析、情景互动、小组讨论、结业考试等多种方式，旨在帮助新员工顺利地适应银行环境和新的工作岗位，进而提高农行无锡分行的整体战斗力。

培训前期，广州沃维与该行对接人充分接洽，给每位学员发放了学员手册，把握好90后新学员的心态，确定了以寓教于乐、经典案例分享、情景演练等为主的教学方式;引导学员进行心态调节，正确对待此次培训，为以后5天的培训氛围奠定了非常好的基础。

好的气氛预示着好的开始。随后的几天中，分别由三位不同的讲师给大家进行了专业的知识讲解。老师们博学严谨的专业素养、幽默风趣的现场调动能力和一丝不苟的敬业态度，赢得了学员的一致好评。其中，讲师向大家介绍了站姿、坐姿、行姿等方面礼仪规范，课堂上通过让学员当“模特”现场纠正、示范的方式，让大家在轻松互动的氛围中掌握了标准的商务礼仪;此外，还通过短片，经历分享帮助学员在初入职场时摆在心态，确立正确的职场观。讲师们可谓久经沙场，其精彩的银行从业历程和生动形象的案例演示，让大家对银行业的现状及对柜员、大堂经理、理财经理等岗位的职责有了充分认知。讲师们寓教于乐的授课方式，让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求以及有效的营销话术。

本次培训班人员较多，且为刚招收的新员工，为了确保学员能够充分理解课程内容，并能将培训内容运用在今后的工作岗位上，课程将多以寓教于乐的形式进行、经典案例分享、穿插各类情景演练等方式进行以帮助学员理解，通过简单的小游戏带领大家放松心情，并引导学员进行心态调节，正确对待此次培训。

此次新员工入行培训，集合了某某银行某某分行和广州沃维各方面的努力与支持。愿各位同仁能够带着老师传授的宝贵知识自信地在新岗位上挥洒汗水和智慧!

银行柜员简报范文 第6篇

我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，透过自己不懈的努力，在这一年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

银行柜员简报范文 第7篇

为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展，8月7日，我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议，各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。

会议由风险管理部负责人主持，首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求，强调了征信在日常工作中的重要意义，并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题，包括征信用户的创建、变更、停用的管理，征信授权、查询、登记的规范要求等。

同时，会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求，包括查询的征信信息应做好保密工作，防止对外不当泄露，禁止非我行业务需要查询客户征信信息，禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息，禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存，禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。

由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息，只能作为授信审批的参考依据，因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务，严禁协助查询或向中介机构提供信用报告，对于需要了解贷款逾期记录的客户，应指导其到原贷款银行咨询，严禁直接引导其到人民银行查询。

参会人员表示通过参加此次会议，对征信宣传活动的认识和观念有所提高，对如何做好宣传活动的具体措施有所启发，下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作，对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。