管理学管理案例分析范文(推荐36篇)(2)
admin管理学管理案例分析范文 第28篇
【关键词】分时段;管理案例;团队;案例教学
【中图分类号】G420 【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2010)01―0030―04
著名教育家杜威曾说过:最好的一种教学,就是牢牢记住理论知识和实际经验二者相互联系的必要性,使学生养成一种态度,习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。案例教学就是尝试寻找这种联系的一种方法。管理案例教学的理论假设就是:管理学就是研究管理经验,通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验或案例,就可以抽象出某些一般性的结论或原理,有助于理解管理原理,提高理论学习的效率。
20世纪初,哈佛商学院开始在管理教育中运用案例教学方法,结果表明:管理案例教学对于提高学生分析问题和解决问题的实际能力,培养学生的创新精神,提高学生的实践能力有重要的作用[1]。正是由于管理案例教学在哈佛商学院的成功运用和实施,使案例教学法成为一种风靡全球的成功教育模式之一[2]。管理案例教学方法在世界范围内的推广,使得案例教学的内容、方法和理论日趋丰富和完善,并在世界范围内产生了巨大的影响。
本文针对管理案例教学实践中存在的问题进行了分析,提出了管理案例分时段教学的理念与方法,给出了实施管理案例教学的一般框架与流程,对规范管理案例教学,提高案例教学的质量起到了积极的作用。
一 管理案例教学的目前状况
实践证明,案例教学是一种培养高素质、实用型和创新能力强的管理人才的有效方法,案例教学对于管理教育所希望达成的独立分析、群体合体、人际关系、决策行动等能力的培养,有相当显著的效果。联合国教科文组织根据对各国有关专家的调查,获得了关于9种管理课程教学法――案例教学、研讨会、课堂讲授、模拟练习、电影、指导式自学、角色扮演、敏感性训练、电视录像――每一种管理课程教学法的6项教学功能的评价结果,案例教学在这9种教学方法中,对分析能力的培养居第1位,在知识传授、学员对知识的接受程度、知识保留的持久性这三方面占第2位,在态度转变和人际关系能力培养上占第4位[3]。从哈佛尝试案例教学开始,案例教学在管理教育的方法体系中就取得了不可替代的重要位置。
何志毅等[4],马燕翔[5],马宗国[6],孙艳东[7],刘梅等[8],钟和平[9]对我国现行管理案例教学存在的许多问题进行了总结。概括地说,这些问题主要集中体现在两个方面:(1)与案例材料相关的问题,如案例设计、写作以及案例材料的选取等;(2)与教学方式方法相关的问题,如教学组织管理、教学方式方法等。本文探讨的是管理案例教学中的教学方式方法问题。
目前,仅检索到管理案例教学的有关文献,而案例分时段教学方法的应用研究还尚未查阅到,案例分时段教学的思想在一些文献中零散地体现出来。王俊杰[10]、刘梅等[8]、黄仲龙[11]认为管理案例教学应包括四个循序渐进不断深入的过程:阅读案例,个人分析;小组讨论,形成共识;课堂发言,全班交流;总结归纳,内化提升。袁庆林[12]认为管理学案例教学基本环节大致可以包括:案例选取、学生准备、课堂讨论和课后小组等。张飞[13]认为管理案例教学的基本环节包括案例选取、小组讨论、班级讨论、总结评述。上述文献总结了案例教学的一些具体实施步骤,在管理案例教学实施方法进行了一些有益的探索,但是上述文献并未就管理案例教学的具体操作流程以及时段划分问题进行探讨。
在长期管理案例教学实践中,笔者感觉管理案例教学缺乏规范的流程;学生的积极性高,但是参与和准备不充分等现象严重影响了教学效果。这种现象在已有管理案例教学实践与理论研究中也有所涉及。钟和平[9]指出了当前案例教学中存在“学生参与性不够”的现象,并认为一个原因在于“教师未能对案例研讨进行有效的组织和控制工作”,导致“学生参与不够,体会不深,理解不透,达不到案例教学效果。”刘梅等[5]也指出管理案例教学中存在“学生表现不配合、不积极、造成讨论时常冷场”现象。孙艳东[7]指出管理案例教学中存在同样的问题:“学生主动参与较少,学习积极性不高”。马宗国[6]指出案例教学的组织和准备工作较仓促,在案例教学中表现得比较突出。并说明其原因在于“学生主动查阅和收集相关信息的时间、精力等有限,往往使得案例分析难以深入。”因此,可以看出,管理案例教学中“学生参与不足,准备不充分”这一现象是个普遍的问题,这个问题的解决有着较重要的理论意义与应用价值。
在探索如何让学生充分参与到案例教学过程中,笔者提出了管理案例分时段教学的构想与方法。这种方法着眼于优化管理案例教学流程,规范教学程序,提高教学质量;关注师生角色的转换,调动了学生的主动性和积极性,使学生成为课堂快乐学习的主角。
笔者进行多年管理案例教学的实践,尝试进行了管理案例分析课程的分时段教学,在教学中取得了很好的效果。
二 案例分时段教学法
1 案例分时段教学法的概念
所谓案例分时段教学法,就是把案例教学的整个过程分为几个相互联系的时段进行教学。以实现学生充分参与教学之中,发挥主动性与积极性。管理案例分时段教学包括:
(1)课前准备时段。这一时段一般在开课前两周进行,工作任务是组建案例分析团队,分配案例,发放案例材料,学生熟悉案例材料;
(2)课堂理论与方法学习时段。这一时段的主角是教师,教师讲解案例分析的方法、步骤与流程,介绍案例分析使用的工具,进行典型案例的示范分析,这一时段大概历时4周(16学时),占课程学时(48学时)的1/3;
(3)课下消化吸收、团队学习讨论时段。这一阶段的主角是学生,对于学生来说,案例分析是一项艰巨复杂的任务,在课堂理论与方法的学习之后,真正动手进行案例分析尚具有极大的挑战性。因此,在课堂理论与方法学习这一阶段结束之后,在下一时段(课堂汇报、辩论及教师点评时段)开始之前,留有一个间隔期,间隔一个月(4周)时间让学生去调研、访谈和查阅资料,组织团队成员集体讨论,撰写分析报告等等;从而学生有充分的时间去消化吸收前一时段的内容,准备下一时段的内容。
(4)课堂汇报、辩论及教师点评时段。这一时段是整个案例分时段教学的重点和中心。历时8周(32学时),占全部课程(48学时)的2/3。这一阶段,案例分析团队在课堂汇报他们课下讨论、学习的成果,同时接受教师与其它团队同学的质疑,解答大家提出的问题,进行课堂的辩论,最后由教师进行点评。具体时间分配如图1所示:
2 管理案例分时段教学法的实施框架
管理案例分时段教学法的具体实施框架和各时段、各环节之间逻辑关系如图2所示。根据实施框架,下面对各个时段作具体说明。
(1)课前准备时段
准备工作在课程开始前2周进行,其中最重要的工作是组建案例分析团队。将全班同学分成若干个案例分析团队,每个团队选举队长,为团队命名。每个团队成员5-8人。每个团队人数不宜过多,若成员超过8人,相互交流时会遇到障碍,难以形成凝聚力,就会出现部分同学“吃软饭/搭便车”等现象,这会降低团队的整体绩效。若每个团队成员少于5人,无法取得“脑力激荡”、思想碰撞的作用,难以达到取长补短之效。案例分析团队就是课堂教学中的运作单元,也是绩效评价单元,课程成绩的评定也是依据团队的总体绩效与成员在团队中表现这样两个方面来进行的。无一例外,几乎所有的案例教学都强调团队的作用,袁庆林[12]指出:在管理案例课程学习中,案例分析团队成了学生文化和社会生活的中心,也是一个实践妥协、谈判、团队、说服和领导技巧的安全环境。案例教学中学生所学的很大一部分来自于大量倾听团队其他成员的不同分析、观点和视角,日复一日针对广泛而真实的案例的共同学习,使学生不仅学会了管理理论和知识,还建立了长久的友谊。组建案例分析团队的方式很多,有随机方法、兴趣方法、长官挑选法等等。实践中发现,以同宿舍为标准来划分团队较好,他们有宿舍文化,有充分的时间在一起讨论分析。这种运作方式,团队的绩效较高。案例分析团队组建好之后,接下来就是发放案例材料,团队成员熟悉材料。强调团队学习,并不意味着学员们的个人学习就可以放松了,相反,个人学习是团队学习的基础。
(2)课堂理论与方法学习时段
这一时段教师唱主角,针对学生缺乏案例分析的技巧与方法,教师在这一时段介绍课程的学习方法,讲解管理案例分析的方法、步骤与流程,讲解管理案例分析使用的工具,进行典型案例的示范分析。
管理是“科学”与“艺术”的结合,其中,科学性可以理解为艺术性的基础,在管理学的理论学习中,工商管理专业的本科生普遍反映管理理论“艺术化”的程度较高,让人难以操作。管理案例教学就要克服这种障碍,把管理案例分析方法程序化、规范化、标准化,形成一种可操作化的技术,同时给学生传授常用的分析工具,让学生在个人学习与团队讨论中得心应手,熟能生巧,达到艺术化目的。这个时段虽然仅仅占全部课堂学时的1/3,但是对于后续的课余讨论与课堂教学起着至关重要的作用。
(3)课下消化吸收、团队学习讨论时段
在管理案例教学的实践中发现:尽管教师做了充分的前期准备,建立团队、传授方法与工具,学生在后来的课堂教学中仍然感觉手忙脚乱,不能适应教学的要求。究其原因:学生常常说时间紧迫,老师讲授的方法没有来得及消化,团队研讨的案例也没有充分时间学习、研讨、调研与分析,就匆匆进行课堂汇报。如果课程是连续的,每周2次课,即平均2-3天上1次课,那么学生还在同时学习其它专业课程,而管理案例的学习需要花费大量的时间,这样就缺少充分的提前准备时间。学生普遍反映,如果时间充分的话,可以做得更好。基于此,笔者就提出了分段式教学的最初构想:是否可以把管理学案例分析这一门课程的课堂教学分成不连续的两段,中间间隔一个月(4周)左右,让学生在这个间隔期去消化老师传授的方法与工具,对新的材料进行充分的准备,以实现更好的教学效果。
这一阶段的时间不包括在课堂的总学时中,老师可以放手,让每个团队的队长独立开展工作。此时,案例分析团队的队长起着至关重要的作用,团队绩效的优劣就体现出队长的管理水平。所以队长要发挥其领导作用,身先士卒,充分调动团队成员的能动性,做好分工与协作,发挥成员的智慧和创造力。这一阶段的工作通常有:制订团队的工作计划与目标,分工,成员各自阅读材料,大家碰头讨论,再分工,查阅文献资料,进行调研(如果需要的话),团队成员碰头交流讨论,如此反复,得到一个一致的分析意见;在此基础上撰写案例分析报告,进行课程汇报/辩论的分工准备等等。这段时间,队长以及团队的成员均可以通过电话/电子邮件甚至面谈等方式与老师交流与沟通,老师可以为其答疑解惑。
(4)课堂汇报/辩论时段
在进行充分的研讨与准备后,一个案例分析团队就会带着自己的成果“闪亮登场”。一个团队的绩效主要根据课堂汇报以及辩论来评定。这一阶段是管理案例教学的核心内容,在每两个学时为一个教学单元的这一时段,学生唱主角。其中案例分析报告是这样安排的,把报告分成若干个部分,每个成员负责一个部分进行汇报,在汇报过程中与汇报过程之后,接受大家的质疑。课堂发言与讨论的过程就是全班学生经验与知识共享的过程,会有各种观点和意见的交锋,甚至有激烈的冲突,教师要特别注意加强引导,构建开放和宽松的气氛。
教师在这个时段的角色是主持人兼听众,当辩论到一个阶段时(一般是在学生发言已不是积极的,要求发言的学生已经很少),教师要对学生的发言进行简要点评,教师要尽量在黑板上记录、归纳学生发言的主要观点,以利于其他学生进行评价,或挑起争论的“事端”,来调动学生的兴趣和课堂气氛[14]。此时学生是很想知道教师对其发言的看法,这也是教师对讨论加以引导的好时机。这时,教师既要尊重学生的劳动,重视其见解,又要说出他们的不足之处。这个点评起着承上启下的作用,既是对现有工作的评价也是对未来工作的启发。
三 管理案例分时段教学方法在教学中实施效果
我校工商管理专业(本科)在2000年进行专业课程调整,在第四学年开设《管理学案例分析》课程(即《管理学II》)。经过5年时间的探索,于2006年开始在《管理学案例分析》课程教学中实施分时段教学法,达到了很好的教学效果,取得了初步的成功。学生的参与充分性、主动性得以提升,学生的案例分析报告水平也在提高。为了检验管理案例分时段教学法的效果,我们坚持做课程问卷调查,获取相关的数据。经过2006年至2008年这三年的跟踪调查,获取了我校工商管理专业(本科)(专业代码:704101)学生的课程反馈数据:(1)“大学4年中我接触到的最新颖的课程”(认同度为);(2)“在大学4年里我投入精力最多的一门课程”(认同度为100%);(3)“我最喜爱的一门课程(认同度为)”。在课程的作用方面得到如下数据:(1)培养自信心(认同度为100%);(2)学习逻辑思辨、解决问题的方法(认同度为);(3)提高说服沟通与交往能力,建立友谊(认同度为100%);(4)培养组织与协调能力(认同度为98%);(5)培养接受挑战勇于答辩的能力(认同度为);(6)提高应用知识不断创新的能力(认同度为99%)。通过学生的网上评教,学生对课程的平均评分高达98分(百分制)。
四 结论
本文针对管理案例教学组织实践中存在的问题,提出了管理案例分时段教学的构想,给出了管理案例分时段教学的框架、流程,对于规范管理案例教学,提高学生参与的充分性、主动性与积极性有着重要的作用。本文探讨的是一般管理案例教学的组织方式方法,但是管理案例教学也是一门艺术,在强调规范性的同时,也应随着环境的不同有所变化。
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管理学管理案例分析范文 第29篇
一、案例教学法对于经济管理教学的意义
由于案例教学的教学过程法不同于传统的经济管理基础知识的传授过程，具有较高的趣味性，真实性。因而，案例教学法在经济管理的教学中发挥着很重要的作用，具体表现如下：
1、案例教学能充分激发学生的学习兴趣
案例教学法往往比其他教学方法的趣味性都要高，因而更容易引起学生对案例的兴趣乃至激发学生对经济管理这一学科的学习热情。由于案例教学过程中，免不了让通过让学生进行小组讨论，情景再现，公开辩论等方式来解决案例中所提出的问题，而这些解决问题的方式本身也能充分地调动课堂积极性，让学生更为积极主动地参与到学习中来.
2、案例教学法有助于提高学生各方面能力
案例教学通过真实案例的再现，来引导学生发现问题，剖析问题，解决问题，在这个过程中，学生能较为认真和主动地参与到对案例的剖析和对案例中存在的问题的思考中来。学生要想很好地解决案例中提出的问题，就必须把自己放进案例中，假定自己是案例中的主人公，如此才能较全面细致地分析问题。而这个解决问题的过程，又充分提高了学生发现问题，分析问题，解决问题的能力，并帮助学生对经济管理课程中的基础知识的巩固，和锻炼了学生对知识的灵活运用的能力。
二、在经济管理教学中应用案例教学法时应当注意的问题
上文中，已经具体分析了案例教学法的应用在经济管理教学中的意义，而由于案例的种类驳杂，重点不一，案例教学法的教学过程又需要教师和学生的良好配合，因而，案例教学法在经济管理教学中的应用需要注意以下问题：
1、对案例的选择
现实生活中存在许许多多的经济管理案例，而每个案例所体现出来的问题以及中心思想又是有区别的，因此，要想在经济管理的教学中合理地运用案例教学法，首先必须选择适合经济管理学科特点以及能够呼应经经济管理基础知识的案例。要在教学过程中，通过对真实案例的分析向学生传授基础知识，就要选取典型性的案例，与需要阐明的基础知识有着密切联系的案例，而要考察学生对于经济关机知识的掌握程度，以及帮助学生提高灵活运用所学知识解决实际问题的能力时，就要选取较为复杂的，难度稍高的案例。总之，对案例的选取，直接关系到案例教学法应用的成败，关系到学生对知识的掌握以及各方面能力的提高，因此，要想实现在经济管理教学中应用案例教学法，首先要解决案例的选择问题。
2、明确教学目标和学习任务
为了让学生有重点地观察案例，为了使学生在对案例中提出的问的解决过程中，不至于偏离学习的重点，为了让学生对案例的理解不发生较大的偏差，教师需要再运用案例教学的过程中明确教学目标，并向学生阐明本阶段或者本堂课学习的主要任务。
3、师生互动
案例教学法的应用能否充分的调动课堂积极性，提高学生的学习兴趣，主要取决于在案例的分析过程中，是否实现了师生之间的有效的互动。在案例教学的过程中，教师要充分尊重学生学习主体的地位，对学生进行适当的合理的引导，而不能剥夺学生自主解决发现问题，思考问题，解决问题的权利。以此来保证学生能够在经济管理课堂上，在案例的分析过程中，积极地参与的学习中来。
4、组织总结
管理学管理案例分析范文 第30篇
一、对案例的初步认识。
案例是进行创造性教学的载体。它首先是从现实生活中提炼出来的，而不是凭空杜撰的。但它又具有典型性，我们通过对案例的剖析能够得出具有普遍意义的道理。其次，案例所反映的现实又是综合性的。分析和解决问题不能单靠某一门学科。而是多种学科的综合运用。第三，案例不是经验介绍。因为任何经验都是特定环境和条件的产物，随着时间的推移，环境和条件发生了变化，经验的有效性也将随着改变。所以对环境和条件的分析就成为案例教学的重要一环。第四，案例的正确答案往往并不只有一个。第五，案例分析可以产生思想碰撞的火花，提供想象的空间和相互交流的渠道。
分析案例可分为三个层面：（1）事实层面。时间、地点、人物和活动，发生了什么问题。（2）结构层面。形成问题的各个要素的特点和它们之间的关系、联系。各个要素之间的组合方式不同，其效果也是不一样的。（3）精神层面。案例主人翁的理念、信仰和价值观的差别。事实层面是案例教学的基础，分析事实层面的问题往往就事论事，难以深入下去，形成理论与事实两张皮。结构层面是案例分析的核心，它着重讨论影响质量、效益的各个要素之间的辨证关系，找出解决问题的有效模式。这个层面仍然是纸上谈兵。进入到精神层面，也就是文化层面。这个层面很关键，每个人的角色意识不同，角色行为也就不同。所以观念的更新，行为的改造，心理的调整往往就成为事业成败的重要因素。
二、两点体会。
（一）、学会撰写案例。
管理实践者通过案例撰写，能够加强他们在传统的理论学习过程中可能难以发生的理解、洞察和移情，加强对自己经验的反思，从而有可能成为真正的反思性实践者。具体来讲，由实践者撰写学校管理案例，将会使他在以下几个方面受益。
（1）、案例写作为实践者提供了一个记录自己管理实践经历的机会。通过案例写作，实践者可以将自己职业生涯中的困惑、挫折、喜悦和感悟等进行整理和小结，有助于今后的提高和发展。
（2）、借助案例写作，实践者可以更加深刻地洞察和认识到学校管理工作中的重点和难点，进一步梳理那些难以化解的难题，强化自己在问题解决过程中体会到的经验和规律性认识。
（3）、案例写作能够有效地促进管理实践者对自身行为的反思，提升管理工作的专业化水平。在实践中常常出现的情况是，虽然问题被解决了，但很有可能管理者自身对问题解决的真正原因却不是十分清晰，可能仍然停留在经验和自发的状态。而案例写作就为他们提供了进一步发现和可靠问题、澄清认识的绝好机会。一旦案例写作形成习惯，这种持续不断的探究必然会极大地推动管理实践者专业化水平的发展。
（4）、案例写作作为管理实践者之间分享经验、加强沟通提供了有效渠道。管理工作核心层面的活动是信息交流的活动。然而，在实际的学校管理过程中，不同部门和层级的管理者常常缺乏必要的交流和沟通，甚至由此而导致隔阂、误解甚至工作上的互相掣肘。通过书面的案例写作，可以促进管理者之间更为有效地交流和了解，使个体的知识经验为大家所共享，不仅有利于改进工作，而且还有有利于改善人际关系，优化学校组织气氛。
（二）、学会分析案例
这里列举P157[学校该不该“封闭式管理”]这一案例进行分析（案例内容略）。看了这个案例后，我于是产生了思考：学校为什么要采取“封闭式管理”？采取“封闭式管理”
有哪些利弊？这一案例体现了什么样的教育、社会问题？
（1）、选择“封闭式管理”的理由
目前越来越多的学校加入到实施“封闭式管理”的队伍中。在实施“封闭式管理”的学校中，从学校类型来看，不仅包括各类民办、私立学校和职业学校，还包括了相当多的中小学甚至幼儿园；从地域范围上讲，过去主要是城市学校，现在农村中小学也在迅速增加。一个事物的存在总是有其一定的合理性的。有人总结了学校实施“封闭式管理”的好处：①“封闭式管理”能够给学生提供更多的学习时间，更好地完成教学任务，提高教学质量；②“封闭式管理”有利于对学生进行严格的管理，使学生能够安定地学习；③“封闭式管理”有利于发挥校方的主导作用，有利于安排学校的课外活动内容，提高课外活动的质量；④“封闭式管理”可以锻炼学生的意志，为今后学生走上社会、独立生活打下良好的基础。
（2）、案例讨论与分析
以上两个学校的“封闭式管理”是在中午时间要求学生在学校用餐、活动，一般情况下不得外出，是学校管理中一种硬性的管理办法。该办法出台的背景是：社会的不断开放，各种思想、行为都在影响学生的人生观、处事观，影响着学校的管理，学生的越轨行为日益增多，而目前学校的德育教育是孤立的、游离于社会这个“大教育”的环境之外的。针对学生处于社会各种因素的影响下又不能正确对待的情况，为了消除社会种种丑恶现象或消极因素对学生的负面影响，学校处于无奈采取了这一消极的、逃避的管理办法。
从学生的成长角度来看，学生的成长环境离不开家庭、学校和社会。生活即教育，社会即学校，学生的教育并非由学校单独承担，它还需要家庭、社会共同来承担。对学生来说，学校和社会、家庭一样，只是生活的场所之一。而这一场所只有与其他场所保持密切联系，实现互补，才能保证学生生活的完整和人格的健全。马克思早就指出，人的全面发展必须以建立丰富的社会关系为前提。要造就健全的人，必须要有家庭、社会和学校的互通而开放的教育环境。
从学校管理的角度看来，管理的本质是服务，学校管理是为学生提供优良的教育和教学服务，为学生的成长发展服务。“封闭式管理”中的管理体现的是管制，对学生的自由发展十分不利。但是，面对学校教育外部环境的恶化，为了积极阻断社会不良因素对学生的影响，“封闭式管理”又可视为一种积极应对社会变化的教育措施，从某种意义上来说又有利于学生的成长。现状是：学生在学校有校纪校规的约束，但是离开学校，学生就毫无规范的约束。学校教育不是万能的，需要有家庭、社会的配合。可是现在社会对学校的职能认识不清，对学校职能定位不明，认为学生的教育任务是由学校来承担的，导致学校在教育中的所作所为非常的谨小慎微。但是学校为学生提供的是“免疫”的功能，而不是“隔离”的功能。只有在法律上对学校的责任给予明确的界定，对学校的职能进行恰如其分的定位，不要让学校的责任无限化、无边际化，则学校的管理才能从封闭走向开放，才能真正让学生体验真实的生活。
管理学管理案例分析范文 第31篇
关键词：案例教学法；行政管理专业；优化
行政管理专业是一门提高学生理论知识和管理实践能力的综合课程，具有较强的综合性和应用性。在传统的教学过程中，只采用单纯的理论教学，“填鸭式”的给学生理论知识，严重阻碍了学生思考能力和解决问题的能力，为了转变传统的教学模式，在教学中采用案例教学可以使学生在掌握相关理论的过程中，提高了学生分析问题和解决问题的能力。
1案例教学在高职行政管理教学中的作用
行政管理教学的内容比较丰富，是在一项动态的教学工程中融合了听、说、读和综合能力的训练，对整个教学过程有重要的作用，因此可以采用案例教学，提高教学的能力和水平。案例教学在行政管理教学中要重要的作用，主要体现在以下几点：
知识系统化
在行政管理教学中适应案例教学法可以转变传统教学模式，帮助学生建立知识的框架，不断深化课堂的理论教学，使抽象的知识概念变得形象化，方便学生的理解。在教学过程中针对生活中的管理案例进行分析，需要学生利用学过的知识分析实际的案列，有利于知识的巩固，并且在分析的过程中涉及的学科比较多，把各领域的知识有效的融合在一起，各种知识相互渗透，在案例分析的过程中可以锻炼学生的思维能力，使原本零散的知识逐渐形成系统的框架，方便日后的使用，所以案例教学在课堂中有总要的作用。
知识的转化作用
利用案例教学法可以增加学生对知识的认识，与利于学生知识的转化和迁移，还可以的培养学生分析问题和解决问题的能力，学生通过对案例中的矛盾和问题进行分析的过程中，锻炼学生自主解决问题的能力。经过一定数量的教学案例分析，学生可以应对行政管理中存在的实际问题，培养学生的交际能力。在案例讨论的过程中增加学生之间的互动和交流，培养学生的团队意识。应用案例教学可以培养学生的创造能力，增强学生的学习能力，不再是被动的接受理论知识，而是真正接受知识，形成自己的知识系统，善于更新知己的知识框架，指导利用不同类型的知识解决不同的问题，从而促进自己的发展。
2优化案例教学法的途径
案例教学虽然可以提高学生的效率，培养学生的能力，但是在教学过程中仍然有一定的缺陷，因此要不断优化案例教学法，加强行政管理案例教学的组织，从而提高行政管理教学的质量。
明确教师角色
在应用案例教学法的过程中，教师是主要的引导者和组织者名学生才是学习的主体。案例教学主要是以实际的案例进行谈论和分析，因此教师和学生的关系是平等的，在平等中对话，所以在教学过程中学生是中心，教师要引导学生深入案例，分析比较复杂、有争议的问题，引导学生怎样分析和解决问题，在教学过程中老师要明确自己的角色，做好引导。
做好教学准备
由于行政管理教学的学时有限，所以在应用案例教学法时，要准备好教学的重点和那点，教学目标的不同，教学的侧重点也就不同。例如在实际的应用过程中，有时候侧重于问题的分析和解决，有时候侧重于数据的分析和方案的制定，所以要根据教学目标和学生实际的情况准备不同的重难点。还要做好安案例的准备，在准备的过程中要从两方便入手，一方面是案例的选择和加工，要选择有代表性的案例，并且要紧紧围绕教学的内容。教师要具备加工案例的能力，根据实际的教学情况，适当的增加案例的表述，确保案例的准确性、生动性和形象性。另一方面是案例的剖析，教师要对选择的案例进行深入的剖析在剖析的过程中增加知识的覆盖面，使案例具有启发的作用。案例教学法对教学设计的要求比较高，教学环节之间要环环相扣，因此教师要制定教学计划，明确教学的步骤，教学设计要包含阅读案例，布置思考题、案例讨论、学生分析、案例总结等环节。教师在设计的过程中要合理分配课堂时间，充分利用好课堂时间。对提问的问题要精心设计，做到流程设计合理，通过案例讨论分析，使学生从中受到启发。
掌握和运用课堂操作技巧
案例分析教学法对教师掌握和运用课堂操作的技巧也有一定的要求，教师要有较强的沟通技，教师的沟通对课堂的质量有直接的影响。还要有把握节奏的技巧，避免偏离教学主题，合理把握教学节奏。教师还要有提问的技巧，提问的问题要有深度，符合学生的认知，引出要点。
3结束语
综上所述，案例教学在高职行政管理教学中有重要的作用，所以要在实际教学中不断完善和优化案例教学法，发挥案例教学的优势，培养学生的能力，促进学生的全面发展，提高行政管理教学的能力和水平，从而推动我国高职教育事业的发展。
管理学管理案例分析范文 第32篇
一、财务管理案例教学的现状
尽管目前在很多高校中，财务管理案例教学的适用越来越具有普遍性，但在具体的案例教学过程中还存在着诸多亟待解决的问题，主要表现在财务管理案例选择不当、学生学习积极性难以调动和财务管理考核机制不合理三个方面。
(一）案例选择不当
没有好的案例，案例教学的优势便无法发挥出来。我国高校中财务管理案例教学法的应用实践还不长，学者都在摸索中前进没有形成完整的理论体系和培训体系（陈四清，2005)。适合课程中相应理论内容且比较经典的案例较少，使得案例缺失代表性和经典性，很多都是借鉴国外的案例。但西方财务管理的相关理论和案例大都与其相对成熟的市场经济和资本市场相对应，这与我国转型经济的特征存在较大差异，使得案例内容脱离中国的实际（张玉英，2007)。其次，缺乏针对财务管理教学内容和目标一致的案例。在实际中部分教师对案例的选择缺乏目标性和针对性，只要包含财务管理的相关理论就拿来适用，没有认真分析案例与教学内容结合的紧密程度，以及学生是否能根据已学的知识对案例所涉及的问题进行充分理解。
(二）学生缺乏参与热情
学生的积极参与在一定程度上直接影响着案例教学的教学效果。目前，在很多高校的财务管理教学中存在着学生积极性很难调动的问题。这主要是由于大多数院校普遍采用传统的“灌输式”教学方法，财务管理案例的介绍与评价均由老师完成（何志毅，2002)。学生只是被动地通过老师的讲解来理解案例，不能深刻理解案例的内涵，不愿意在学习过程中主动思考，最终会影响学生参与案例教学的积极性。此外由于学生的个体差异，有些学生能力较强能积极参与讨论，积极性也较高，但也有部分同学由于性格和能力等各方面原因，易表现出消极被动的状态。不敢或不愿主动表达自己的观。如果教师教学经验不足，组织引导能力不够，容易造成学生参与意识不强，课堂气氛沉闷，课堂讨论不活跃的情况，使案例教学效果大打折扣。
(三）缺乏科学考核机制
在财务管理的教学实践中，考试的方式会直接影响财务管理的教学效果。目前，存在两种主要的考核方法种是采用传统的考核方式，即闭卷考试成绩作为成绩的主要构成，同时以平时成绩作为补充。这种考核方法，使得学生偏重于书本知识的记忆和掌握，往往会束缚学生的思维，不利于培养具有全面知识的财务管理人才。另外一种看似相对灵活的考核方法是给学生限定理论范围，或直接给出案例，让学生课下搜集资料进行相关案例分析，并根据分析内容给成绩。这种考核方式往往使得学生产生偷懒的心态，直接从网络上下载资料或摘抄相关文献，而不是主动分析。因此，以上两种考核方式都存在不足。
二、财务管理案例教学的改进模式
财务管理案例教学的思路应该有所改变，以保证案例教学在财务管理教学工作中发挥最大效用，应从以下几个方面进行改善。
(一）选择或设计财务管理教学案例
教师需要根据财务管理教学过程中涉及的相关知识点挑选或自行设计案例。对于案例的选择要有代表性、目的性、启发性、实践性和生动性，基本原则是理论联系实际（郑雄伟，2004)。教师应选择符合专业培养目标，适应教学目的的优秀案例。并且保证所选案例能够通过相关的理论知识得以解释，并符合教学进度，不能超过学生的知识范围。学生应能够通过自己掌握的知识进行理解和分析，这样才能引发学生的思考，启发学生思考案例涉及的一些问题。同时，案例包含的内容和问题也不仅仅是一个方面，应该具有综合性。学生通过对案例不同角度的理解和分析，能够对同—案例得出不同的理解方式，拓展学生的思维，并能促使其加深对相关知识点的理解。
(二）充分调动学生的积极性
在财务管理案例教学过程中，有效地提高学生案例教学的积极性，能促进财务管理案例教学的教学质量和教学效果。教师为调动的学生的积极性，要重点把握三个环节。首先，在案例教学前，教师要向学生指明案例涉及的理论内容，并要求学生熟练掌握相关知识点。预先发放案例，让学生熟悉案例的相关背景知识，避免由于对案例了解较少而缺乏积极性。其次，在案例讨论的环节中，每个小组的成员不宜过多，以使每个人都有机会发言和主动思考问题，给不同的学生自我展现的机会，充分调动每位同学参与案例教学的热情。同时老师也应准备具有启发和引导性的问题，以帮助学生在案例分析和讨论中有明确的方向和目的。最后，在考核的阶段，为提高学生参与案例教学的热情，可以将每个学生在案例教学中的表现与期末成绩相挂钩，增加案例教学中的表现在总成绩中的权重。
(三）提升案例教学考核方法
合理优化考核机制是财务管理教学中很重要的环节。可以采用以期中、期末成绩和平时成绩考核的基础上，加大课程教学中案例分析和讨论的考核力度，将整个教学环节过程的学习情况分项记分。在每次案例教学讨论结束后，即对学生的讨论进行评定，然后公布。将每个学生在案例教学中的表现与期末成绩挂钩，教师也可以适当增加学生在案例教学中的表现在总成绩中的权重，即使学生的期末考试成绩不佳，也可以通过高的案例讨论成绩加以弥补。期末考核也可以不采用考试或提交案例分析报告的方式，而是采用案例讨论的方式，要求每位学生就所学的一个理论问题准备相关的案例，并发表自己的观点和理解，以加深学生对理论知识的掌握，激发学生的积极性进行财务管理案例的准备。
三、财务管理案例教学的有效实施
财务管理案例教学的模式不是固定且一成不变的，只有科学组织案例教学的每一个环节，并保证各环节的顺利实施，才能保证案例教学的效果。
(一）案例教学前的准备
教师要根据所讲授的课程内容选择合适的案例。案例的获取途径是多种的，教师可以到相关企业去搜集相关资料，也可以按照教学进度并参考相关资料自行进行案例的设计。案例的选择要具有典型性，能紧密联系学生所学的财务管理相关知识点，并具有一定的现实性。案例选择之后，还需要教师在备课时能够深入理解和案例相关的知识点，并针对案例教学过程中可能出现的问题，进行资料的准备，以便给学生准确的指导。学生应当通过反复阅读教材和相关文献，充分理解案例中包含的相关知识。并通过相关资料的查询，对教学过程中可能会出现的一些问题进行资料的准备。
(二）课堂讨论与分析
讨论被认为是财务管理案例教学的难点和重点。教师在案例教学中主要起组织和引导作用，应给予学生充分的时间进行讨论，同时对讨论的方向加以引导，以使学生不偏离案例讨论的主题以（郑海英，2009)。教师可以采用多提问的方式，调动学生的积极性，使学生能够主动地对相关问题进行分析。也可以采取让个别同学先发言对案例进行分析，然后让学生针对该同学的回答进行补充和修正。通过每个同学对自己观点的阐述和辩论，可以形成良好的讨论氛围，并通过热烈的讨论修正自己的观点。教师在讨论中不要明确提出自己的观点，以避免对学生思维的束缚。学生应该有课前准备的发言提纲，来表达自己对相关的分析，以培训自己口头表达、应变和知识运用方面的能力，从而使认识更全面，更深刻（袁天荣，2004)。讨论结束后，学生还应该对讨论的内容进行总结，对别人提出的一些较新的观点要理解。
(三）案例总结
案例教学的讨论环节结束后，教师应对讨论的内容进行总结。并对学生在讨论过程中获取的相关知识进行梳理，对这些内容加以总结和深入分析，使学生不仅能够掌握住相关理论知识，还能在实际生活中加以运用。教师还应该对学生提出的各种观点进行分析和评判，明确学生在讨论过程中存在的不足和需要改进的地方。然后对学生的讨论给予较公正的评判，并给出成绩作为期末考核成绩的一部分。最后，教师还应该对案例相关的理论和方法再一次进行强调，并要求学生完成案例报告。学生对于教师提出的观点，在讨论结束后应认真分析，必要时可与同学或教师进行交流讨论；对于教师指出的优点应积极发扬，对于缺点要改正，对于创新之处可以进行深入研究，以便在下次案例讨论中能有更好的表现。
(四）撰写案例分析报告
案例教学的最后一个步骤是撰写案例分析报告，这也是引导学生把口头表达的发言内容通过文字的形式表达出来。作为学生，应该认真地对案例讨论的内容进行思考和总结，并结合自己的理解和分析来独立地完成案例分析报告。案例分析报告的内容应包含学生自己的观点以及其他可供选择的方案，及包含数据和相关资料的定量分析。学生通过对各种案例的分析和思考，能够掌握住解决现实问题的相关方法。教师需要对分析报告的内容格式等做出规定，要求学生按时上交符合条件的案例分析报告，并做出点评，根据优劣给出得分，作为总评成绩的另一部分。
四、总结
管理学管理案例分析范文 第33篇
培训目标
学习掌握现代公文新理念，新思维，树立公文沟通理念和正确的写作思维；
正确认知良好公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养，掌握公文写作的职场意义；
掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文写作；
专题学习掌握常用公文 (函、通知、通报、计划、总结、报告、请示、批复、简报、授权书、管理制度、
会议纪要、策划案等)行文规范、写作技巧和方法、模板化；
了解常用公文的行业特点，以及如何将企业文化内涵融入内部公文，提高公文沟通应用效果； 传授讲师的写作应用感悟，启发学员认知正确的写作思维，养成良好写作习惯，注重日后的自觉修炼； 掌握商务公文的文理与法理的融会应用，快速提高内部常用公文写作技能和水平，提高职场业务公文的应
用和沟通效率。
课程大纲
公文，是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而，我们常常的事实是：公文撰写格式不一，公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳，更有甚者，词不达意，或冗长混盹，等等，为什么？观念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本课程旨在通过对公文写作的新理念认知，写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习，提升管理人员的公文写作素养和技巧，从而提升公文的应用和沟通效率，打造职场的第三张脸，塑造企业公文素质和公文文化！
开篇：理念与概念
【引子】：小故事《你方我方》
【开篇】：企业内部公文沟通的困惑与问题
第一章：公文沟通理念新知
公文的沿革
公文沟通新理念新思维
公文写作的职场意义
公文的写作理念：公文写作是一种文理与法理的融合。
【案例分享】：_时期的公文实例分享
第二章：公文的简要概述及写作基本步骤
现代公文的分类、文种与特点
现代公文的行文基本规范: 下行文、上行文、平行文
现代公文的基本修养
现代公文的语言技巧
现代公文的写作步骤与技巧
【案例分享】：语言技巧案例分享
实务篇：常用公文的写作规范与技巧
第一章 函的写作
函的特点
函的类型
函的写作技巧
【案例分享】：某机构〈告知函〉
【练习与互动】：邀请函
第二章 通知的写作
【案例分享与点评】：<关于xxx通知>实例
【互动练习】：关于树立社会诚信文化的公益活动的通知
通知的文种、特点、格式
通知的类型
通知的写作技巧---
点评: 通知案例或作业
第三章 报告的写作
内部报告的文种、特点、格式规范
内部报告的类型
内部报告的写作技巧
【案例分享与讨论】：某机构研究部门专题报告案例分享
【互动练习】：
如何突出报告的关键点
如何让报告生动有效
第四章 请示与批复的写作
请示与批复的特点、文种、格式规范
内部请示与批复的特殊形式----会签
【案例分析】：企业内部会签
请示与报告的区别
【分析研讨】：请示与报告的区别
请示与批复的写作技巧
请示的技巧
企业内部会签的技巧
如何提升“签报”的功率与水准？
批复的技巧
【互动练习、分析研讨】：XX部门<请示>的写作案例;
【互动练习】：内部会签
第五章 计划与总结的写作
总结的特点、文种、格式规范
总结与计划关系
总结的类型、基本结构
总结的写作技巧：三要诀
【案例分享】XX部门年度总结案例
第六章 通报的写作
内部通报的特点
通报的类型
通报的写作技巧
【案例分享】：批评案例
【练习与互动】：表彰通报
第七章 简报的写作
内部简报的特点
简报的类型
简报的写作规范
简报的写作技巧
【案例分享】：简报案例
【讨论与互动】：
第八章 授权书的写作
授权书的类型特点与作用
授权书的结构模式
授权书的写作要领
【案例分享】：某集团〈授权书〉
第九章 会议纪要的写作
会议纪要的文种、特点、格式规范
会议纪要的种类
会议纪要的写作要领
【案例分享】：某企业会议纪要
第十章 管理制度的写作
内部管理制度的文种、特点
内部管理制度的内容与语言技巧
内部管理制度的逻辑技巧---企业流程文化的宣贯
【案例分享与讨论】：某著名企业案例分享与点评
如何让制度更具有可操作性和执行性?
第十一章:策划案写作
策划案的文种属性及特点
策划案的结构模式
策划案的写作规范与技巧
策划案的写作要诀
【案例分享】：某机构专题策划案分享
【案例分析与讨论互动】：企业X部门策划案
总结篇：常用公文的写作常见错误与解决方法
第十二章 公文写作常见错误与解决方法
公文写作常见错误10种错误
公文写作常见错误原因分析
公文写作常见错误10种错误解决方法
【案例分享】：公文写作常见错误案分析
管理学管理案例分析范文 第34篇
传统管理会计教学方法存在脱离企业实际、缺乏运用价值等缺陷，而案例教学能将理论教学和实践教学结合起来，促进学生的独立思考和个性化发展。在分析管理会计教学运用案例教学法意义的基础上，阐述了管理会计案例教学的组织实施过程，并探讨了案例教学需注意的若干问题。
关键词：
管理会计；案例教学；组织实施
管理会计是现代企业会计的一个重要分支，其理论方法与企业经营管理活动密切相关，内容表现出很强的实践性，这就决定了管理会计学必须重视实践教学。而案例教学被认为代表未来教育方向的一种有效教育方法，案例教学法能充当桥梁作用，将现代企业管理活动的实践与管理会计的理论结合起来，引导学生变注重知识为注重能力，本文主要探讨案例教学法在管理会计课程中的应用。
一、管理会计教学中运用案例教学法的意义
1.培养综合能力，提高学生素质
在传统教学模式下学生不能做到理论和实践相结合，往往运用已学知识解决实际问题的能力较弱。管案例教学正好能规避这一缺陷，能够有效的将理论和实践结合起来。由于管理会计的理论方法与企业经营活动紧密联系，企业日常生产经营也为管理会计的教学提供了大量的案例材料，学生在参与案例材料讨论的过程中，不仅能够积极主动的思考问题，还能提高学生分析问题解决问题的能力及语言表达能力。在案例报告撰写的过程中还可以提高学生的写作能力和创新能力。因此，案例教学有助于培养学生综合能力，提高学生的素质。
2.转变教学观念，提高教师教学水平
管理会计教学中教师应转变教学观念，改变传统以讲授为主，应使学生成为学习的中心、主体，教师成为配角。为了使学生更好的参与到案例教学的过程中，教师不再是单纯的以课本为主，而是需要进行大量的学习和准备，包括案例资料的收集及整理，案例的编写与修改，案例教学的设计等，这个过程有助于教师教学水平的提高。
3.激发学习热情，改善教学效果
管理会计案例教学中的案例很多都是学生们熟悉的企业案例或日常生活的案例，相对于传统的讲授理论，案例教学更容易调动学生的学习兴趣，变被动听课为主动的探索，进而激发学生的学习热情，改善教学效果。
二、管理会计案例教学的组织实施
1.课前准备是开展案例教学的前提
开展案例教学，首先要认真进行课前准备。课前准备主要进行案例的选择、修改和设计。在案例选择的过程中要考虑学生知识贮备的情况，并结合管理会计课程的教学目标来选择合适的案例。必要时需要对原本的案例进行修改和调整，可以对报刊、期刊、书籍中的有关案例进行改写，或根据企业调研过程中的实际经济业务重新编写案例。还应进行案例的设计，设计层层案例问题，引导学生积极思考。为了更好的使学生熟悉案例，对于较为复杂的案例，应提前发放案例材料和讨论提纲，为课堂讨论和分析做准备。
2.课堂分析与讨论是案例教学的主要环节
案例教学课堂授课过程中，教师要转变教学观念，使学生成为教学的主体，教师起到辅助和引导的作用。具体来说，包括以下几个方面：一是案例引入，通过文本、视频、音频、多媒体、教师叙述、角色扮演等形式将案例引入到管理会计教学的各个环节。二是案例分析，可采取引导性分析和专题分析，分析过程中应理清事件的脉络和问题的头绪，结合管理会计课程专题进行分析。三是案例讨论，案例讨论是案例教学的最主要的环节，在讨论过程中教师要起到引导性的作用。根据教师提供的案例材料详略程度不同可以将案例讨论分为三种形式：讨论式、辩论式、研讨式，讨论式是最常用到的一种方式。可以通过对学生分组进行小组讨论，或集体思维式的全班讨论，也可以根据学生普遍反应的难点问题进行专题式讨论。分析和讨论过程中有助于学生语言组织能力、表达能力、应变能力等相关能力的提高。
3.总结评价及撰写报告是案例教学的最终落脚点
案例讨论后，教师应对整个讨论过程进行总结和评价。总结评价的内容包括学生分析思路是否正确，分析的方法是否恰当，得出来的结论是否可行等。需要注意案例教学不是给出标准答案，而是让学生有思考的余地，使学生知道在特定的情况下，应如何分析和处理问题。教师还可以布置学生撰写案例分析报告，案例报告的撰写可以提高学生文字表达能力，为以后论文的撰写奠定基础。
三、管理会计案例教学中需要注意的问题
1.正确处理好传统教学与案例教学的关系
案例教学虽然很多优点，但是应该注意，案例教学是在管理会计教学中虽然有着诸多优点，但不能完全取代传统讲授的教学方式。因为理论知识是基础，只有透彻理解基本概念和基本原理，才能充分开展案例教学。传统讲授式教学法在理论知识讲解方面有优势，案例教学可更适用于实践性强的知识点。因此，应处理好传统教学与案例教学的关系。管理会计授课过程中，每章节的重点、难点等仍需要通过传统教学方式来进行适当讲授，在此基础上再进一步的运用案例教学来加深学生的理解，多方面培养学生的综合能力。
2.正确把握教师与学生在案例教学中的角色
在案例教学中教师要把握好自己在案例教学中的角色，既不能把课堂完全交给学生，自己做旁观者。也不能所有的知识点完全由自己来讲授。在管理会计的案例教学中应让学生作为课堂的主角，教师成为教学活动的引导者、组织者、协调者和促进者。教师要引导学生参与讨论，激发学生思考问题、分析问题，这样才能充分发挥案例教学的优势。
3.建立激励机制保障案例教学的实施
为了更好的进行案例教学，应建立激励机制保障案例教学的实施，进而调到全体教师进行案例教学。对于案例教学开展效果好的教师应给予一定的物质鼓励和精神鼓励，比如可以考虑将实施案例教学作为职称评定、科研考核、年度评优评奖的一项重要的指标。学校和学院应加大对案例教学的资金投入，鼓励教师参与企业实践和案例编写，从而为案例教学提供更多更好的案例。
参考文献：
[1]孙军业.案例教学[M].天津：天津教育出版社,2004.
[2]吴顺祥，张长海.案例教学在管理会计中的应用[J].黑龙江教育（高教研究与评估）,2013(7):19-20.
[3]施静欧.管理会计案例教学初探[J].会计之友，2008（5）:73-74.
管理学管理案例分析范文 第35篇
案例背景
在年级管理工作中，以班级为最小组织单位，以班主任和学科教学为最小实施单元，在承认并贯彻“教学质量是德育管理质量的副产品”的前提下进行年级的德育与教学的统一管理，是我们的基本认识和总体原则。从教学看德育，从教学看管理，如同“执果索因”，探求的目的绝不会偏离事物的本质。
但是，在当今以数据引领管理和管理决策的时代，由于种种原因，一些原有的年级管理模式和运行方式，仍然没有达到数据时代应有的分析质量和分析层次。
1.借鉴大数据时代的数据手段和数据分析，形成管理的数据思维，实现从“经验型”到“数据型”的转变
（1）数据思维要求年级管理从对学生成绩、班级成绩的粗糙了解，转变到精细的数据分析和对数据特征及规律的把握。
（2）数据思维要求年级管理从对考试中某一群体成绩的粗糙了解，转变到精细的分类和对每一个体特征的把握。
2.借鉴大数据时代的管理理念和组织原则，明确与挖掘管理对象的本质，实现从“分数型”到“知能型”的转变
（1）重新审视传统的“一分三率” (平均分、优秀率、及格率和低分率)关注的是什么，从学校及教学管理层关注“一分三率”，转变到学生和教师共同关注数据分析反映出来的知能问题。
（2）“知能型”分析不仅仅把进行教学分析的主体放在年级管理人员、班级管理人员一方，更注重把成绩分析的主体放在学生和家长一方，从而引导“教”的一方改进“教”的方法，促进“学”的一方改进“学”的策略。成绩分析更应注重使学生和家长参与到分析和质量评估的过程中来。
3.借鉴数据挖掘的思想，从“横断型”转变到“追踪型”数据分析，并确切地表现为决策、管理与实践（1）从对一次考试的深入分析，转化到深入进行历次考试的纵向分析，并进行数据的比对。
（2）通过追踪分析多次考试成绩的变化规律，转变到思考教与学和管理细节，不仅仅是阶段性的决策与措施，更重视反思若干个连续的时期的措施与管理的系统工程的实施。
4.管理的精细化必然要求评价指标化、数据化，教学与德育管理中的数据存储与数理统计，需借鉴大数据的“数据存储仓库”和“网络数据分布”手段
（1）借助于计算技术和计算机技术，以往不能或难于进行的分析将被解决，但这需要评价人员革新观念和管理方式。例如，在传统的模式下，数据以“一周”或“一月”为周期的阶段性汇总和分析，以体现被观察对象的阶段表现。而在分布式数据存储模式下，数据可随时以任何时间间隔汇总与分析，并以方便的图表化方式呈现规律与状态。
（2）以往的成绩分析，因其技术性及专业性，只能由专业技术人员操作，而借助现有的计算技术和统计模型，成绩分析已经成为学生、家长和普通教师提取信息的操作。
（3）数据及分析结果的可靠存储和检索、便捷的提取和访问、即时的分析与使用，使得“用数据表述事实”、“用数据权衡资源调配”、“用数据判断决策”和“用数据改进管理”成为现实。
（4）以数据技术、计算技术和计算机技术为背景的数据分析、结果描述的数据思维成果，是教学资源的组成部分。同样，教学与德育的管理层、年级组长、班主任和任课教师，需要进行教育评价、数理统计和组织管理知识的自我“充电”，毕竟统计与评价是一门综合的科学。
案例问题
在实践工作中，我们发现在学校及教学管理层中所强调的“一分三率”标准，严重影响教师的教学策略，并成为教师教学与管理的事实标准。这种依据“一分三率”的管理目标，在指导教师教学时，使教师在教学中不能较好地针对每一个人，同时，各学科之间也将失去联系与沟通，从而优势力量与优势资源不能集中，学生得不到应有的提高，学生“偏科”和教师“拼抢”时间现象成为普遍。正因为过度关注“一分三率”，学生的层次差距、班级的针对性管理就成为笼统的分析，而不能建立在数据基础上清晰地描述年级和班级之中出现的层次分化，也不能建立在如何调整后续工作的思考上。
我们在多次以数据进行思考的成绩分析的尝试后，逐步认识到要尽可能引导教师以数据来分析和反思成绩分析所反映的知能问题。这种引导，不是仅限于“一分三率”，更注重直观化、图表化和数据化问题，体现成绩分析中表现出来的学生整体结构问题、阶段性问题、时序性问题和层次问题，从而追踪和返回到教学问题、班级管理问题以及家校互动问题。这样的分析，就把年级管理的上层与下层，学校、教师、学生和家长作为一个系统有机的整体，完全纳入到问题的分析之中，形成教育与思考的合力。
问题解决
1.在年级教学管理中，关注班级整体和学科整体的分析与比对
（1）关注各个班级的学科成绩是否均衡，从差异上观察班级与任课教师特征。通过统计的方法，得到某次考试的班级“学科成绩均衡图”，直观反映单次某一班级各学科的优势。这样，结合“各科成绩对班级贡献度比较”，年级组长、班主任可详细掌握班级各学科学习情况和动向。
（2）关注各个班级的历次总分的追踪性对比。基于网络存储的数据，可方便地得到“历次考试成绩总分对比”图表，由此可追踪班级整体发展和规律，借以研究一个时期的班级发展情况；若参考“总分”、“名次”和“标准分”的追踪性对比，则可反映不同侧面，如学生是否出现了层次的分化等。
（3）年级组长与班主任可通过数据存储仓库，提取到其他数据，如通过“考试总体情况”数据、班级历次或单次的成绩册来细致研究每一位学生，或者某一特异性群体的学生；查看备课组长、班主任和任课教师的数据报告，则可反映教学与管理中出现的问题。我们再次强调，德育管理与教学管理是密不可分的，教学中出现的问题，本质上有些就是德育管理中的问题；而班级管理中出现的问题，有些就是教学问题。
2.关注备课组，研究纯粹教学上的细节问题
（1）关注备课组，从统计学角度细致研究整体与个体、全局与部分。可以用统计的方法研究单学科或总体成绩的单次考试成绩“箱线图”。“箱线图”可以最直观地反映五数总括(最高值、最低分、中间分数、上下四分位数)和数据散布规律、异常值。当然，若对统计图表较为熟悉，也可以分析和使用“茎叶图”，则可更为细腻地刻画班级学生成绩分布情况。结合“班级平均成绩—班级标准差对比表”，则可反映学生成绩的集中或离散与总体平均分情况。
（2）关注备课组的单一学科历次考试班级对比，以追踪教学与管理的变化。使用“标准分追踪对比图”来反映班级成绩的变化，则使对比不再依赖具体试卷难易等情况，可以真实地反映整体与个体到底是进步了，还是后退了。同样，在标准分计算时所反映的差异数值，则可反映班级学科成绩的变化，这从另一个侧面反映了教学与管理的协同性。
若备课组长参考“卷面质量分析”、“命题分析和能力分析”等数据，则从知能基础及学生个性特点上把握管理中的问题。当然，我们也可以参考班主任数据、任课教师数据，进一步去研究和反思问题。
3.关注学科教师的统计数据，以探求教学、管理和学生群体的知能问题
（1）学科教师分析成绩，应关注发展性和“人”的因素。只依赖一种或几种统计方法来表现和反映学生成绩、教学成绩不完善，也不客观。但它是必然的导向。同样的，没有建立数据模型，不从数据出发，不用数据说话，这种分析的科学性与可靠性，就更为荒唐了。在当前已经进入“细节管理”、“数据管理”的时代，学校与学校之间的竞争与发展，本质上是某一方在管理中极为微小的进步超越了对方，那种一方大幅度超前于另一方而获得发展的时代，几乎一去不复返了。
（2）统计的学生数较少时，对数据更有意义的处理，不仅仅是统计，而是分类、追踪和挖掘。从学科教师角度看，较少学生的分数是否趋中或正态，现实意义不大，此时针对个体进行深入分析的意义更大。
（3）学生成绩相对于知识、习惯、能力、态度等，在成绩数据上是如何表现的，需要对现实与发展同时关注，而不是只关注现实或发展的一种情况。必须承认，学科教师的数据统计知识的素养和能力，技术与数据的支撑，也会影响到成绩分析的效率和质量。
（4）学科教师“追踪性”地关注班级整体情况。借助当前计算技术和计算机技术的强大优势，可从各个角度研究班级总分、对比历次考试成绩的变化、研究各分数段人数分布。关注进步与退步的具体学生，落实、定位到个人，以解决管理的各个细节问题。
（5）反思个体作答与试题情况。学生在考试中的反映，本质上是操行的意识与习惯问题。例如，以网络技术采集数据，可从学生作答的“小分统计”，研究每个题目的得失分；“知识点统计”对应到知能问题；“错题名单”对应到个人。基于数据采集技术和分析技术的作答分析，实现了人、题、答的一一对应，从而为“定位”和“盯人”做出了技术和实现的准备。三个要素的对应，本质上指出了教学与管理中要寻找的问题—— 个体与知识、能力的情况与后续管理。
利用数据分析，在实际工作中，我们经常会发现“经验性”的容易知识点，数据却显示出现实与经验的大相径庭。数据会揭示教师、学生和教与学双方作用的变化，时代背景，社会背景等情况的不同，以往的经验和固有的做法，需要进行调整和改变，而数据则将显示这种改变与方向。
（6）从数据指导管理，让数据说话，以指引学生进行自我反馈、自我监控和内省性的学习与自我管理行为。数据的这种指导作用，不仅仅表现在学生身上，也将指引教学的管理。例如，提取数据仓库中的数据，二次利用作答分析数据，做出知识与能力的考点“灰度矩阵图”，用灰度表示通过程度，迅速掌握个体的知识(或能力)的薄弱点，迅速对学生进行辅导层面的分类。这是一个富有启发的实务性的工作，它可以被利用到管理的很多方面。
案例反思
学校的年级管理是一个承上启下的系统管理工程，涉及教学、德育和组织管理的资源调配等方面，其最终目的是实现年级教师教学、学生学习成绩及操行表现的整体提高，达到上级管理部门和社会的需求。
管理必然要涉及评价。以“教学管理”带动“班级管理”，为教学管理在年级层面上形成一种数据所表现出来的有积极意义的客观性描述，这种客观性描述，描述教与学的事实本身，促进教师思考与改进，促进学生思考与改进，同时也促进年级管理人员和家长、社会在服务层面上改进服务质量。借鉴数据时代的数据分析、数据挖掘的技术与方法，实现成绩统计与分析从“经验型”提高到“数据型”，以实现管理与评价的科学性；从“分数型”深入到“知能型”，以实现管理与评价的积极性；从“横断型”转化到“追踪型”，以实现管理与评价的发展性。在这三个方面力量综合起来的状态下形成师生自我反省并积极改进的价值管理理念，从而能够调动全员管理的积极性，尽可能规避只有年级管理人员才去管理年级的局面。
管理学管理案例分析范文 第36篇
关键词：MPA论文规范；公共管理；应用型研究生
公共管理硕士（MPA）是适应现代社会管理日益专业化的要求而设立的，其培养目标主要为政府部门及其他公共机构培养从事公共事务管理和公共政策研究与分析等方面的高层次、复合型、应用型公共管理专门人才。我国MPA是2000年设立的第10个专业学位，_学位办在10年中先后批准了四批高等院校共100所大学作为全国公共管理硕士（MPA）培养院校。1999年5月_学位委员会在《公共管理硕士专业学位设置方案》中明确规定：公共管理硕士专业学位同管理类其他硕士学位相比，处于同一层次，但类型不同，各有侧重。在培养目标、招收对象、课程设置、培养方式以及知识结构、能力结构等方面有特定要求和质量标准，区别于教学、科研型人才的培养要求，强调直接面向公共管理领域实施专业学位教育。1]这表明MPA专业学位的教育培养模式，与一般的学术型硕士培养的目标、特点和标准应该有所区别。MPA的教育培养模式的导向应为公共管理专业领域的应用型人才。
在公共管理应用型导向的教育培养中，MPA专业硕士学位论文是高校培养水平的综合体现。_学位委员会关于论文的相关要求是学位论文应紧密结合政府部门及非政府公共机构的管理实际。论文形式可以是专题研究成果，也可以是高水平的调研报告或案例分析报告。论文应体现学生运用公共管理学科及相关学科的理论、知识、方法分析与解决公共管理实际问题的能力。[1]这一要求为MPA学位论文规范指明了大方向，然而关于MPA学位论文的具体标准，MPA学位论文从选题、研究、写作、论文评审和论文答辩的全过程的各个环节，目前国内各高校还没有一个统一的范式，因此关于应用型导向的MPA论文规范和论文的全过程指导与管理成为公共管理硕士教育培养亟待探讨的问题。
一、MPA学位论文选题规范与管理
1.引导应用型选题。MPA学位论文选题更加强调其应用价值，应引导论文选题面向研究生任职的公共管理领域，运用先进的技术、方法，分析解决我国公共管理实践中的现实问题。论文类型可以是管理案例分析、专题调研报告、政策评估报告及公共管理问题对策研究等。虽然一般不禁止写学术性论文，但为了避免空洞的理论堆砌、减少论文的重复率，保证MPA毕业论文的质量，对于没有第一手调研报告和案例分析为基础的学术型论文，要求必须在学位论文开题报告中列明其理论创新点。
3.规范论文开题报告。MPA学位论文研究方向确定之后，学生应在导师的指导下，向导师组提交论文开题报告，即设计者在调查研究的基础上，对论文选题的依据、研究内容与方法、该项研究的条件、课题研究的初步方案及可行性等问题进行论证的报告。通过阅读相当数量的文献资料，包括一定数量的外文参考文献，按论文的类型选用不同的定量和定性的研究方法，一般应提出解决实际问题的新见解或新方法。选题和文献综述报告一般在3000字以上，并经指导教师签署意见。
4.注重开题指引教导。在学生提交论文开题报告之后，导师组要为其举行开题报告会，由学生对论文的选题特色、国内外研究概况、研究的技术路线和措施、基本观点和预期成果等做出说明，并附上论文的写作大纲。导师组要对开题报告作出评价和指导，并作出通过或不通过开题报告的结论。经导师组讨论通过开题报告后，学生方可撰写学位论文。对不合格的开题报告，要提出具体修改建议并需延期半年后再次参加开题报告会；对通过的开题报告，导师组要提出选题方向性的修改建议和论文研究的具体建议，从而使学生在论文研究的过程中少走弯路。
二、MPA学位论文写作类型规范与管理
专业学位授予的意义在于促进学生职业和自身的可持续发展，所以它不仅要培养学生的研究能力，对职业实践领域的知识有创造性的贡献，更重要的是培养学生反思实践的能力，对实践工作进行深度总结和提炼。因此，针对政府与非政府公共管理机构领域的管理特点，结合以公务员为主的公共管理者的职业特征，根据_学位委员会《公共管理专业学位设置方案》的要求，本文将应用型导向的MPA论文写作具体分为以下几种类型：
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